Мегафон е един от лидерите на руския телекомуникационен пазар. Той е не само мобилен и местен телефонен оператор, но предлага и интернет достъп, кабелна телевизия и IP телефония. Предвид факта, че броят на абонатите му е десетки милиони хора, мнозина се интересуват къде можете да намерите адресите на офисите на Мегафон.
Териториално местоположение на представителствата
Когато търсите най-добрия мобилен оператор, е трудно да не забележите комуникационните салони на Мегафон. Компанията подрежда офисите си така, че да се срещат по пътя на всеки човек по пътя за работа, вкъщи, до най-близкия супермаркет или пазар. В столицата на Русия има около 200 магазина за комуникации, повече от 400 в Московска област.
Най-често MegaFon се опитва да постави офиси в Москва и други големи градове на Руската федерация в близост до метростанции, в сгради, където се намират големи търговски центрове, в райони с голяма тълпа от хора. Работата на различни представителства е планирана така, че виеМожете да ги посетите по всяко удобно за вас време. Някои от тях отварят в 8, други в 9, а трети в 10 сутринта. Те обаче също имат различни часове на затваряне. Можете да намерите клонове, в които служителите работят до 22:00 часа, има и денонощни офиси в центъра на столицата.
Офис услуги
Всеки може да отиде до всеки от комуникационните магазини и да получи там цялата необходима информация за предоставяните услуги, тарифи, нови възможности и начини за спестяване на разговори в мрежата на Мегафон. Така че, като отидете в офиса на компанията, можете:
- сключете нов договор и станете абонат на компанията;
- поръчайте допълнителен номер;
- променете вашите идентификационни данни;
- сменете SIM картата, ако е необходимо;
- промяна на тарифния план;
- активиране или деактивиране на допълнителни опции и услуги;
- блокирайте номера си;
- обединяване или разделяне на акаунти;
- прехвърляне на средства между номера;
- разсрочете перфектно погрешно плащане;
- получете подробности за разходите.
Но това не е пълен списък с възможности. Специалистите ще ви помогнат да настроите система за самообслужване на сайта, да изслушате всички желания или оплаквания относно работата на компанията. Не е необходимо да търсите кой офис на оператора на Мегафон е основен, всички ваши изисквания могат да бъдат представени във всеки от представителствата. Можете също така да се оплачете от качеството на комуникацията във всяка област, вашите предложения за подобряване ще бъдат взети под внимание.
Обслужване врегиони
Мнозина по някаква причина смятат, че нормална услуга се случва само в големите градове, където оперира операторът на Мегафон. Офисът на компанията, независимо от местоположението му, междувременно е насочен предимно към работа с хора. Затова персоналът е готов да помогне на посетителите по всяко време, независимо от региона на тяхното местоположение. Отделно, заслужава да се отбележи, че MegaFon работи в 83 съставни единици на федерацията, тоест този оператор е представен в цяла Русия. Работи и в Таджикистан, Южна Осетия и Абхазия. Обслужването във всички клонове се извършва съгласно установените стандарти.
В случай на проблеми, всеки от съществуващите или потенциални абонати може да получи цялата информация, която го интересува или да подаде жалба на един номер. Телефонният номер на офиса на Мегафон е както следва: (800) 550 05 00.
Представителства на територията на Федерацията
Клоновете на компанията са географски разпределени в няколко региона. По този начин операторът разграничава следните представителства: Столичен, Сибирски, Северозападен, Далекоизточен, Волжски, Кавказки, Централен и Уралски клонове. Всеки от тях има определени префикси - номерата, с които започват телефонните номера на абонатите. Освен това във всеки от осемте посочени региона има представителства на МегаФон. Обслужващите офиси също са равномерно разпределени във всеки един от тях.
Намирането на най-близкия до вас клон или представителство е най-лесно на официалния уебсайт на Megafon OJSC. Там просто изберете вашата област в горната част на страницата и я намерете в долната частвръзка "Салони за комуникация". Като задържите курсора върху картата на клона, от който се нуждаете, можете да разберете не само точното му местоположение, но и работния график, телефонните номера и списъка с предоставяните услуги.
Capital Branch
За представителството, което предоставя комуникационни услуги в главния метрополис на Русия, е създадена отделна търговска марка "Мегафон-Москва". Зоната на покритие в този регион е доста гъста, участват не само всички райони на столицата, но и големите градове на Московска област. Комуникацията е достъпна по всички магистрали, идващи от метрополиса, и в малките градове и дори на метростанции Мегафон работи.
Офисите в Москва са разделени на териториална основа. Представителства има във всички квартали на столицата. Освен това работният график на офисите във всеки от кварталите е обмислен по такъв начин, че жителите му да могат да стигнат до служителите на компанията от 8 до 22 часа. А в централния квартал на Москва има няколко клона, които работят денонощно. По всяко време жителите на мегаполиса имат възможност да получат съвет по телефона. За да направите това, просто се обадете на (800) 333 05 00 или (926) 111 05 00.
Освен това, главното представителство на Мегафон се намира в столицата. Централният офис може да се намери на: Кадашевская насип, 30. Но за обикновените потребители е по-полезно да разберат къде се намират регионалните клонове. Ако обаче искате да говорите директно с персонала в главния офис, тогава ще ви е необходим номер, за да се свържем директно с вас. Компания Мегафон (централен офис). Телефонният му номер е, както следва: (495) 980-19-70. Можете да разговаряте там или с ръководството, или с техническия персонал на компанията. При въпроси относно работата на фирмата и предоставянето на съответните услуги е по-добре да се свържете с единния номер - (800) 550 05 00.
Московското представителство се намира в близост до метростанция Савеловская, в сграда № 42 на ул. Вятская 27. Можете да получите съвет от персонала на столичния клон, като се обадите на (495) 504 50 20.
Сибирски, уралски и далекоизточни клонове на територията на федерацията
На територията на областите Кемерово, Новосибирск, Томск, Омск, териториите Алтай и Красноярск, републиките Тива, Хакасия и Алтай работи Мегафон-Сибир. Този клон предоставя комуникационни услуги от 2003 г. Главният офис на представителството се намира в град Новосибирск на адрес: ул. Октябрская, 22, офис номер на Мегафон - (383) 227-95-55.
В Далекоизточния окръг, а именно в областите Амур, Иркутск, Магадан, Сахалин, в териториите на Камчатка, Хабаровск, Забайкалски, Приморски, в Еврейския автономен район, в Чукотския автономен окръг, републиките Якутия и Бурятия, работи отделен клон. Основното му представителство се намира в Хабаровск, на улица Муравьов-Амурски, дом номер 29. Телефонен офис "МегаФон" в Далечния Изток - (4212) 94 00 50.
В областите Челябинск, Киров, Курган, Тюмен, Свердловск, в Ханти-Мансийския автономен окръг, Пермската територия, републиките Коми,Удмуртия и в Ямало-Ненецкия автономен окръг има Уралски клон на компанията Мегафон. Главният офис може да се намери в Екатеринбург, той се намира на улица Малишева, на 122. Можете да стигнете до кол центъра на клона в Урал на (800) 333 05 00. Ако наберете (343) 379 55 55, ще отидете директно до рецепцията на главния офис в Екатеринбург.
северозападни, волжски, централни, кавказки клонове
Компанията разпредели представителствата си, така че нито един регион да не остане без внимание. В Санкт Петербург, Калининград, Мурманск, Новгород, Псков, Иваново, Кострома, Архангелск, Смоленск, Твер, Ярославъл и съответните региони, както и в Ненецкия автономен окръг и Република Карелия, северозападният клон на Мегафон действа. Офисът на това поделение може да се намери на адрес: Санкт Петербург, ул. Караванная, 10. Тел. (812) 960 05 00.
Клонът на Волга работи на територията на областите Волгоград, Оренбург, Саратов, Астрахан, Пенза, Самара и Уляновск. Работи и в републиките Калмикия, Мордовия, Чувашия, Башкортостан, Мари Ел, Татарстан. Можете да намерите главното представителство в Самара, на улица Университетска, на дом номер 30. Всяко лице може да се свърже с главния офис на района на Волга на (8452) 77 99 99.
Централният клон на JSC "MegaFon" обединява регионите Брянск, Калуга, Нижни Новгород, Рязан, Владимир, Курск, Орел, Тула. Главният офис се намира в град Нижни Новгород. Намира се на ул. "Нартова", къща 6, бизнес център "Орбита", телефон за връзка - (831) 413 15 00.
Кавказкото представителство работи на територията на Ростовска, Липецка, Белгородска, Воронежска, Тамбовска област, в Ставрополския и Краснодарския регион, в следните републики: Дагестан, Адигея, Кабардино-Балкария, Северна Осетия, Чечения, Ингушетия и Карачаево-Черкесия. Мегафон работи във всички тези региони повече от 10 години. Централният офис на кавказкия клон се намира в град Краснодар, на къща номер 40 на улица Лазурная.
Офиси в Москва
Най-лесният начин е да влезете в някой от комуникационните салони на МегаФон в големите градове. Например, в столицата на Руската федерация има няколкостотин представителства. Те са разположени в различни части на мегаполиса по такъв начин, че да бъдат пред очите на много жители. Магазините се намират в близост до търговски центрове, автобусни спирки, метростанции, по главните улици. Всички клонове са пропорционално разпределени между кварталите на метрополията.
Например в Източния окръг на столицата има 18 представителства, 10 от които - от 09 до 21 часа, 2 - от 08 до 20 и още 6 - от 10 до 22.
Има 26 клона в северната част на Москва, 16 в западната част, 22 в Североизточния административен окръг, 27 в Югозападния административен окръг, 16 в Югоизточната и Югоизточната област, и 14 на северозапад 35 клона на OAO Megafon. И две от тях са денонощни. Можете да ги намерите на площад Комсомолская, 2/3 и Замоскворечье (в 1 на площад Павелецкая).
Научете за режимите на работа на клоновете или за функциитеуслуги, можете да се обадите на референтния номер (800) 333 05 00 или (926) 111 05 00.
Използвайки същите номера, можете да разберете къде се намират най-близките до вас клонове, които се занимават с обслужване на корпоративни клиенти на Megafon OJSC. Офис, насочен към работа с юридически лица, например, може да се намери на Тверская, 22. Има специална VIP зона на втория етаж за работа с представители на фирми. Но главното представителство на Megafon Retail се намира на улица Кожевническая, къща 14. Можете да се свържете с неговите специалисти на телефон (495) 748 88 77.
Офиси в Санкт Петербург
Не много по-малко представителства са създадени в културната столица на федерацията. Има и офис на компанията "МегаФон" (SPB) (главен), който координира Северозападния клон. Намира се на ул. Караванная, недалеч от метростанция Гостиный двор. Но това далеч не е единственото място, където можете да разговаряте със специалистите на оператора. В главния офис се намират само ръководството на Северозападния клон и техническият персонал. За да разберете директно за услугите и възможностите, по-добре е да потърсите други офиси на Мегафон (Санкт Петербург). Адресите им са достатъчно лесни за откриване.
И така, в централния квартал на Санкт Петербург има 23 представителства. Един от тях може да бъде намерен на кръстовището на Невски и Лиговски проспекти, на адрес: Ligovsky lane, 41/83. Това е може би един от най-известните клонове, тъй като се намира в близост до московската жп гара, гостите на Св. Петербург. В самия център на културната столица има също толкова популярно представителство. Отворен е всеки ден от 09:00 до 21:00 часа на Невски проспект, в къща № 32/34 А. В центъра можете да получите съвет и от представители на оператора Мегафон за насипа на канала Грибоедов, в къщата № 18-20.
Не мислете, че жителите на жилищни райони или малки градове в региона не могат да получат съвет лице в лице от служители на тази компания. Общо в Ленинградска област има повече от 110 представителства, които са равномерно разпределени по цялата територия. Има 30 клона в квартал Невски на Санкт Петербург, 23 в Централен район, 11 в Кировски район и 16 в район Василеостровски.
Жителите на Гатчина, Пушкино, Киров също могат да кандидатстват директно към служителите на Megafon OJSC. Има представителства в Красное село, в Кронщад, в Тосно. Струва си да се отбележи, че почти всички клонове са отворени от 09 до 21 часа.
Между другото, корпоративните клиенти се обслужват от отделно представителство на МегаФон. Главният офис за такива абонати се намира на булевард Конногвардейски, сграда No4. Общо има 15 представителства в Санкт Петербург, които работят с корпоративни клиенти.
Важна информация
В допълнение към информацията за местоположението на офисите и принадлежността им към конкретен клон, мнозина се интересуват от информация как да определят местоположението на абоната по неговия номер. Много е лесно да направите това, ако знаете, че всеки клон на Мегафон използва свои собствени префикси.
- ЧислаСтоличният регион ще започне с 925, 936-6, 929-9, 929-6, 929-5.
- Northwest Branch използва тези префикси: 929-1, 921, 931.
- Следните кодове ще бъдат в Централния регион: 929-0, 930, 920.
- Следните префикси са разпределени за кавказкия клон: 929-8, 928, 938; за редица области от региона 920, последвано от 6, 3, 1, 930, последвано от 3, 1, 0, 929-0-(9, 8, 7).
- В района на Волга числата имат следния формат: 929-7, 927, 937, в района на Оренбург също има числа, започващи с 929-201, 932 (5, 2), 922 (8, 6), 5).
- Номерите в региона на Далечния изток ще започват с 934-4, 924, 929-4.
- Следните кодове са разпределени на сибирския клон на OJSC Megafon: 933, 923, 929-3.
- На територията, принадлежаща на клона в Урал, префиксите ще бъдат както следва: 932, 922, 929-2.
Познавайки тази информация, не е необходимо да отидете до най-близкия офис на Мегафон, за да разберете дали абонатът принадлежи към домашния регион.
