Целевата аудитория е групата от хора, за които са предназначени определени стоки или услуги. Ако искате вашият бизнес да бъде наистина печеливш, трябва да имате ясна представа за вашата целева аудитория, да знаете какви хора са, с какво живеят и за какво ги е грижа.
Ще ви помогне да знаете каква е вашата целева аудитория:
- действайте директно върху "болковите" точки на вашите потенциални клиенти, повдигайки важни за тях проблеми и предлагайки най-доброто решение на проблемите, пред които са изправени;
- провеждайте наистина ефективни рекламни кампании, използвайки най-надеждните канали;
- спестете пари от промоция, като се свържете не с всички хора подред, а само с тези, свързани с вашата целева аудитория;
- спечелете огромно предимство пред вашите конкуренти;
- увеличават печалбите няколко пъти.
Всяка целева аудитория е нещо, което изисква старателно проучване. В същото време специалистите разчитат на редица различни критерии, като вземат предвид пола, възрастта, семейния състав и семейното положение на потенциалните клиенти, тяхното образование, местоживеене, ниводоходи и професия. Можете да получите тези данни, като поканите хора, които вече са се свързали с вас, да попълнят прост въпросник.
Важно е също да се има предвид, че целевата аудитория не винаги са хора, които водят подобен начин на живот и имат общи интереси. За всеки продукт можете да направите поне няколко портрета на хора, които може да се интересуват от него. Например обучение по темата за намиране на работа от разстояние може да представлява интерес за млади майки, които са в отпуск по майчинство, и човек, който е уморен да прекарва дни наред в тесен офис и се стреми да даде свобода на творческия си потенциал, и пенсионер, който иска да направи нещо за себе си в свободното време.
Разбира се, изборът на целевата аудитория трябва да се основава не само на официална информация. Важно е правилно да съставите психологически портрет на вашия потребител. За да направите това, трябва да отговорите на редица въпроси за него. Например какви хобита може да има? Коя медия предпочитате? към какво се стреми? от какво се страхува? Консерватор ли е по природа или не се страхува да опита нещо ново? Как прекарва свободното си време и какви забавления обича най-много? Колкото повече такива критерии вземете под внимание, толкова по-лесно ще намерите „вашия“клиент и ще му предложите нещо, което той просто не може да откаже.
Разберете как се дефинира целевата аудитория, примерите ще помогнат най-добре. Например, ако сте издател на списание за знаменитости, първото виОт продукта ще се интересуват млади момичета, които ще могат да прочетат интересна информация за своите идоли. Но публикацията с рецепти ще бъде по-интересна за по-възрастните жени, предимно домакини, които имат много време да готвят и да зарадват домакинството си с вкусни ястия.
Настройвайки продукта си към нуждите на вашата целева аудитория и разработвайки подходящ маркетингов план, можете да достигнете безпрецедентни висоти в бизнеса си!
