Всеки съвременен човек използва клетъчни комуникационни услуги почти всеки ден. Трудно е да се повярва, че само преди няколко години всички можеха без мобилни телефони. Тогава тези малки устройства с черно-бели екрани изглеждаха нещо невероятно. Те могат да се използват само за разговори и изпращане на SMS съобщения. Днес пазарът е изпълнен със смартфони - телефони, които изпълняват функциите на малък персонален компютър. В същото време списъкът с възможности, предоставяни от клетъчните оператори на своите абонати, също се разширява. Борейки се за всеки клиент, те предлагат много тарифни планове, допълнителни услуги и опции: платени и безплатни. Списъкът им се актуализира постоянно, условията и цените се променят. За да се научи как да се ориентира в това разнообразие, както и да контролира баланса си, абонатът може да се регистрира на официалния уебсайт на своята клетъчна компания, като получи парола за личния си акаунт. Известният телекомуникационен оператор "Мегафон" има подобна система, наречена "Service Guide". Всеки абонат може да го използва абсолютно безплатно. Как да се регистрирам в акаунта си в Мегафон? Преди да отговорим на този въпрос, нека разберем защо това трябва да се направи.
Личен акаунт (система "Ръководство за услуги"): възможности
Въпреки факта, че не се начислява допълнителна такса за регистрация в личния ви акаунт, не всички абонати прибягват до тази процедура. Защо? Най-вероятно мнозина просто не знаят какви възможности отваря Мегафон в този случай. Услугата "Личен акаунт" ви позволява да управлявате акаунта си, без да напускате дома или офиса си, от всеки компютър с достъп до Интернет. По-специално, можете да промените текущия тарифен план, да свържете или откажете всяка услуга или опция, да получите информация за състоянието на баланса, постъпленията и изразходваните средства, да разберете за броя на натрупаните бонуси и също така временно да блокирате номера. И това е непълен списък от действия, които могат да бъдат извършени с помощта на услугата за самообслужване на Megafon „Личен акаунт“. Регистрирането е много лесно.
Официален сайт "МегаФон"
На първо място, трябва да отворите официалния уебсайт на мобилния оператор Megafon. Входът към личния ви акаунт се намира на главната му страница в горния десен ъгъл. Можете да намерите желания сайт, като въведете името на клетъчната компания в лентата за търсене или адреса на браузъра. Отваряне на главниястраница, трябва да обърнете внимание на региона, посочен в него, и, ако е необходимо, да го промените. Всяка република или регион има собствен уебсайт на Мегафон. След това можете да продължите директно към процедурата по регистрация.
Личен акаунт (система "Ръководство за услуги"): процедура за регистрация
Как да се регистрирам във вашия акаунт в Megafon? Първо трябва да кликнете върху бутона "Личен акаунт", който се намира на уебсайта на мобилния оператор във вашия регион. След това абонатът стига до страницата, където трябва да попълни три полета. Това е парола, вход и код за сигурност. Всеки от тях е задължителен. Входът е телефонен номер. Можете да го разберете, като наберете комбинацията 205 от SIM картата на Megafon. Кодът за сигурност е комбинация от числата, показани на снимката. Има няколко начина да получите достъп до системата "Service-Guide".
Megafon мобилен оператор: личен акаунт, парола за вход
Има три начина за достъп до вашия акаунт в Megafon. Първият от тях е следният: на мобилния си телефон със SIM карта на Megafon трябва да наберете 10500 и да натиснете бутона за повикване. Вторият включва изпращане на съобщение с текст от 00 до 000105. Можете също да използвате услугата "Вземете парола". В този случай ще трябва да въведете своя телефонен номер, номер за потвърждение и да кликнете върху бутона „Вземете парола“. И в тритеслучаи, ще получите SMS съобщение с необходимата комбинация от цифри и букви.
Личен акаунт (система "Ръководство за услуги"): промяна на паролата
За да започнете работа в системата "Ръководство за услуги", трябва да следвате връзката на уебсайта на Megafon "Личен акаунт". Влизането се извършва след въвеждане на паролата и затова е желателно да я промените на по-удобна. За да направите това, изпратете командата 10501 от телефона си. След това трябва да следвате всички инструкции на системата и да промените паролата.
Личен акаунт (система "Service Guide"): възстановяване на парола
Ако паролата от услугата за самообслужване на Мегафон "Личен акаунт" е загубена, можете да влезете в системата по три начина. Първият е подходящ за абонати, които са посочили информация за защитния въпрос в настройките на "Ръководство за услуги". Те имат достъп до услугата "Възстановяване на парола". Тук трябва да посочите вашето потребителско име (телефонен номер), да изберете защитен въпрос в падащия списък и да напишете отговора на него. След това трябва да въведете кода, показан на снимката, да натиснете бутона за възстановяване на паролата и да изчакате да получите SMS съобщение на вашия телефон. При сключване на споразумение с Мегафон абонатът посочва валиден имейл адрес. Може да се използва за потвърждаване на паролата от услугата "Личен акаунт". И накрая, третият начин. Това включва получаване на нова парола чрез изпращане на USSD команда: 10500.
Как да използвате личния си акаунт "Мегафон"?
И така, с това как да се регистрирате в акаунта си в Megafon, всичко е ясно. Сега нека да разберем какво да правим по-нататък. Можете да използвате личния си акаунт при този телекомуникационен оператор по няколко начина:
- От компютър, свързан с интернет: за да направите това, отворете официалния уебсайт на вашата мобилна компания и отидете на секцията "Моят акаунт".
- От мобилен телефон чрез изпращане на USSD команда: комбинацията 105 след натискане на бутона за повикване отваря достъп до главното меню на системата "Service Guide", тук можете да поискате информация за баланса, да активирате или деактивирайте услугата, променете тарифата, задайте заключване на SIM картата.
- Използвайки номер на услугата 0505: възможно е да управлявате акаунта си, като следвате подканите на автоинформатора.
- Използване на видео менюто: достъп през 0505.
- Чрез приложения, инсталирани на мобилен телефон: необходимите връзки са дадени на официалния уебсайт на Megafon в секцията „Поддръжка“, елемент „Услуги за самообслужване“.
Къде да отида, ако имам въпроси?
Всички разяснения за това как да се регистрирате в личния си акаунт в Мегафон можете да получите от контактния център на телекомуникационния оператор. Трябва да се обадите на краткия номер 0500 (в рамките на мрежата) или 5077777 (за абонати на други клетъчни компании). Освен това можете да се свържете с най-близкия салон за комуникация. Информация за точното му местоположение е на сайта на мобилния оператор. За да направите това, отворете секцията "Поддръжка" и изберете елемента "Контакти". По-долу ще се появи връзка, отваряща страница с адресите и работното време на всички комуникационни магазини на Мегафон в избрания район.
Интернет днес е не само място за развлекателни дейности, но и начин да управлявате собствените си акаунти. Клетъчните компании прилагат тази възможност чрез личен акаунт. За МегаФон, както и за всеки друг телеком оператор, това е един от начините за намаляване на натоварването на контактния център и офиси. За абонатите - удобството при използване на услугите на клетъчна компания. Проверка на състоянието на баланса, получаване на извлечения, свързване и изключване на допълнителни опции, промяна на тарифния план - всичко това са възможностите на услугата за самообслужване на Megafon "Личен акаунт". Регистрирането за него е много лесно. Достатъчно е да отидете на официалния уебсайт на мобилния оператор в секцията „Ръководство за услуги“, да посочите телефонния си номер и един от трите налични начина за получаване на парола. Впоследствие той може да бъде променен и в случай на загуба, възстановен. Самообслужването също е много удобно. в Мегафон достъпът до „Личния акаунт“може да се осъществи по няколко начина, по-специално чрез интернет, като се използват USSD команди, както и сервизен номер 0505. Освен това на официалния уебсайт на телекомуникационния оператор са предоставени връзки за изтегляне на приложения, предназначени специално за различниоперационни системи за смартфони и конвенционални телефони. Те също така ви позволяват да използвате всички функции на личния си акаунт. И най-важното е, че тази услуга се предоставя безплатно.
