С изобретяването на незабавните месинджъри (Viber, WhatsApp, Facebook) sms съобщенията постепенно потънаха в забвение. Въпреки това старите проблеми все още са актуални. Например, в резултат на софтуерна повреда или невнимателни действия кореспонденцията може да бъде изтрита. Как да възстановим съобщения в WhatsApp в този случай?
За да направите това, трябва да извършите някои сложни действия, които не винаги водят до положителен резултат.
Кога може да се изтрие чат в WhatsApp?
Най-често историята на разговорите в WhatsApp изчезва след случайно изтриване (вместо „Добавяне на съобщение“сте щракнали върху бутона „Изтриване на чат“). Често това не е грешка на потребителя, а неудобството на сензорния екран. В допълнение, това може да се случи поради следните причини:
- след нулиране на телефона: всички данни, съхранявани във вътрешната памет, се губят окончателно.
- след смяна на телефона: трябва да инсталирате отновоmessenger, в резултат на това всички съобщения ще бъдат загубени.
Основни начини за възстановяване на чатове в WhatsApp в Android
Как да възстановим изтритите съобщения в WhatsApp? Това може да стане по един от трите начина:
- чрез резервно копие на Google диск;
- чрез съветника за възстановяване на данни EaseUS;
- чрез специални програми за възстановяване.
Как да възстановите изтритите съобщения в WhatsApp в Android: стандартният начин
За щастие всички чатове в WhatsApp са безопасно архивирани. Такива дубликати се правят автоматично в телефона: всеки ден и по график.
Може би най-лесният начин да извлечете стари съобщения е да деинсталирате WhatsApp и да го инсталирате отново. След като посочите номера за потвърждение, ще бъдете подканени да възстановите резервния дубликат от Google Drive или да импортирате отделен файл, съдържащ историята на съобщенията.
Възстановяване на съобщения с помощта на Google Drive
Как да възстановим съобщения в WhatsApp в Android с помощта на облачна услуга? След първото стартиране WhatsApp ви подканва да активирате архивиране на данни в облака на Google Drive. Съответно, най-лесният и очевиден начин за възстановяване на чат е от файл, съхранен в Google Drive.
Как да възстановим кореспонденцията от резервно копие на Google Диск
След инсталирането на приложението WhatsApp трябваотворете месинджъра и въведете телефонния си номер (който сте използвали преди). Изберете желания елемент в прозореца "Възстановяване на хронологията на чат" и щракнете върху бутона "възстановяване".
Ако не работи
Ако не можете да намерите резервно копие, съобщенията няма да бъдат възстановени. Това може да се случи поради една от следните причини:
- Влезли сте с друг акаунт в Google (не този, който сте използвали в Whatsapp преди).
- Въвели сте телефонен номер, който не е бил използван преди в месинджъра.
- Картата с памет е повредена или има грешки (или файлът със съобщения в WhatsApp не може да се отвори).
- Няма архивирани съобщения на картата с памет.
- Възстановяване от локален файл
Възможно ли е да се възстановят изтритите съобщения в WhatsApp без облак? Ако не сте свързали акаунта си в Google Drive с WhatsApp, има друг начин - да възстановите чата от локален файл.
Резервни копия на чат файлове се съхраняват в /sdcard/WhatsApp/. Ако не можете да ги намерите, проверете вътрешната памет на телефона си. Ако ги няма, може да сте ги изтрили. В този случай ще помогне друг метод, който е описан по-долу.
Не забравяйте, че Google Drive копира само най-новата версия на чата, докато телефонът съхранява данни от WhatsApp за последните седем дни.
Как да получите изтрита история на чата в WhatsApp от локален файл?
Инсталирайте файлов мениджър като ES Explorer или TotalCMD. Отворете папката по маршрутsdcard/whatsapp/бази данни. Всички резервни копия на чат се съхраняват там. Ако няма файлове, проверете и основното хранилище.
Изберете файла, който искате да възстановите от списъка (форматът му трябва да изглежда като msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12). Преименувайте го на msgstore.db.crypt12.
Деинсталирайте WhatsApp от телефона си (ако е инсталиран) и го инсталирайте отново, като изтеглите най-новата версия от Google Play. Въведете телефонния номер, който сте използвали по време на инсталацията. В прозореца Възстановяване на хронологията на чата щракнете върху „възстановяване“, за да импортирате стари разговори и да се върнете към изтритите съобщения.
Използване на съветника за възстановяване на данни EaseUS
Ако резервните копия са запазени на вашия компютър, можете да използвате всеки софтуер, за да извлечете изтрити съобщения в WhatsApp. Например съветникът за възстановяване на данни EaseUS е подходящ за това. Теоретично можете да възстановите резервни копия, като използвате опцията за дълбоко сканиране. Въпреки това, шансовете са високи само ако съществуват дубликати и не е минало толкова много време, откакто са били изтрити.
Възстановяване на стари съобщения
Как да възстановим съобщения в WhatsApp след изтриване, ако е минало много време? Това се прави в EaseUS, както следва.
Изберете диска, където се съхраняват резервните копия. Щракнете върху Сканиране и изчакайте сканирането да приключи. Сортирайте файловете по техния тип и ги възстановете на диск с помощта на командата Recover.
Трябва да се отбележи, че има безплатна алтернатива на EaseUS - Recuva. Функционалността на тази услуга е абсолютно същата, но в нея няма интерфейс на руски език.
Използване на специална услуга за възстановяване на кореспонденция от паметта на смартфона
Как да възстановим съобщения в WhatsApp с помощта на такива услуги? Ако във вътрешната памет на устройството се съхраняват резервни копия на кореспонденция, опитайте да ги потърсите чрез специално приложение. Програмата сканира паметта на телефона и извлича всички файлове, до които има достъп. Това изисква root достъп (права на суперпотребител).
Някои ръководства казват, че програмите ви помагат да намерите историята на обажданията си в месинджъра. Всъщност не е така. Всичко, което това приложение може да направи, е да възстанови изгубени архивни файлове, които са били изтрити от потребителя.
Алтернативна помощна програма за възстановяване на чатове в Whatsapp е DiskDigger за Android. Сканира SD картата и вътрешната памет. Приложението е най-доброто за възстановяване на снимки и видеоклипове, но също така може да намери потребителски файлове на WhatsApp.
Възстановяване на разговори от архивиране на WhatsApp в iCloud
Как да възстановим съобщения в WhatsApp на iPhone? WhatsApp няма да запазва ежедневните ви данни на своите сървъри, така че няма да ви помогне да възстановите изтритите съобщения. Въпреки това, той ви позволява да архивирате вашата история на чат и медийни файлове в iCloud, когатосъответните настройки.
Уверете се, че сте настроили резервно копие на съобщения в WhatsApp в iCloud. За да го проверите, просто отидете на whatsapp → настройки → чатове → архивиране.
Премахнете WhatsApp и потвърдете телефонния си номер след прясно инсталиране на приложението от магазина. След това ще видите известие за добре дошли, което ви подканва да възстановите историята на чатовете си. Просто щракнете върху съответния елемент от менюто и ще получите обратно изтритите си съобщения, след като процесът на възстановяване приключи.
Възстановяване без архивиране
Как да възстановим съобщения в WhatsApp без дубликати? Ако не архивирате редовно устройството си в iTunes или ако не сте успели да активирате тази функция автоматично в iCloud, връщането на старите разговори може да бъде по-трудно. В тази ситуация ще ви е необходим софтуер за възстановяване на данни на трета страна.
И така, iMyFone D-Back е мощен инструмент за възстановяване на изтрита информация, включително от месинджъри. За да се възползвате от предимствата, спрете да използвате вашия iPhone веднага щом изтриете съобщения. В противен случай всички изтрити чатове в WhatsApp ще бъдат презаписани и не могат да бъдат върнати.
Услугата възстановява текстови и аудио съобщения, снимки и видеоклипове в WhatsApp. Освен данните на това приложение, то поддържа и други типове файлове. Можете да възстановите изтритите разговори във Viber, снимки, текстови съобщения ибележки на iPhone.
Програмата позволява на потребителите да преглеждат разговорите в WhatsApp преди възстановяване, така че можете избирателно да възстановите данните, от които се нуждаете. Услугата поддържа извличане на информация от WhatsApp от iPhone и архивиране без презаписване на текущите данни на устройството.
Как да използвам тази програма?
Как да възстановим съобщения в WhatsApp с помощта на тази услуга? Изтеглете и инсталирайте iMyFone D-Back на вашия компютър. Не се притеснявайте, изтеглянето е напълно безопасно.
Натиснете бутона "Старт", за да влезете в режим на интелигентно възстановяване. След това изберете метода за загуба на данни. Най-добре е да спрете на елемента "Изгубен или унищожен случайно."
Ако изберете да възстановите данни от устройство с iOS, може да се наложи да свържете вашия iPhone към компютъра и софтуерът ще сканира устройството ви преди изтегляне. След като бъде разпознат, можете да щракнете върху "Напред", за да продължите.
Ако изберете да възстановите чатовете от резервно копие на iTunes, моля, изберете един подходящ архивен файл, който може да съдържа изгубени съобщения в WhatsApp.
Ако решите да използвате iCloud, трябва да влезете в акаунта си, преди да започнете. Програмата няма да запази вашата информация за вход.
След това ще бъдете подканени да изберете типовете данни, които искате да възстановите от списък с файлове. Тук трябва да изберете WhatsApp. Щракнете върху "Напред" и след това програмата ще започне да сканира вашия iPhone.
Когасканирането приключи, можете да видите данните, за да намерите точно онези разговори в WhatsApp, които искате да върнете. Изберете съобщенията, които искате, и щракнете върху бутона „Възстановяване“. Изберете необходимия маршрут и изгубените разговори в WhatsApp ще започнат да се възстановяват в определената папка.
