Crowd marketing е задълбочен анализ на целевата аудитория, който се използва за конкретен маркетингов обект и е фокусиран върху социални мрежи, блогове, различни тематични форуми, въпросници с избор на отговор и т.н. Тоест това е всяка работа, която се извършва в Интернет с цел популяризиране на продукта. Тази посока в маркетинга се появи сравнително наскоро, така че трябва да се разбере по-подробно, за да разберете как работи.
Определение и формулировка
За да разберете как работи тълпа маркетинг за проекти за съдържание, първо трябва да разберете правилно каква е тази техника. За да направите това, е необходимо не само да проучите задълбочено концепцията за маркетинг на тълпата, но и да разберете нейната формулировка. След това ще бъде възможно да се премине към принципите на работа и основните предимстватази техника преди други начини за популяризиране на стоки и услуги.
И така, крауд маркетингът е комбинация от различни технологии за популяризиране на стоки в Интернет, както и набор от дейности, насочени към популяризиране на определена марка сред целевата аудитория. Този механизъм често се основава на препоръки, така че привличането на купувачи да оставят отзиви също играе важна роля. Най-важният момент обаче е, че промоцията се извършва само в Интернет.
Всъщност, крауд маркетинг означава набор от кратки и ненатрапчиви препоръки за "скъпи клиенти" от "експерти". Например, ако сте посетили сайта на магазин поне веднъж, преди да закупите продукт от него, тогава можете да попаднете на няколко ласкави отзиви от клиенти, които вече са го закупили. Подобен механизъм за манипулиране на потребителското съзнание се основава на повишаване на нивото на доверие, така че в повечето случаи купувачът дори не мисли колко полезен може да бъде този продукт за него. "Ако пишат, че е добре, значи е вярно."
Принцип на работа
Решихте да изградите свой собствен маркетинг на тълпата? След това трябва да се запознаете с основния принцип на неговата работа, който е масовото популяризиране на определен продукт или услуга в Интернет чрез формиране на общественото мнение. Както споменахме по-рано, търговците използват специален инструмент за това, наречен прегледи. маркетинг на тълпатаможе да се извърши на всеки сайт или форум, основното е, че вниманието на възможно най-много потенциални купувачи е засегнато. Например, доста често собствениците на фирми създават общности в социалните мрежи, за да могат хората да споделят впечатленията си след посещение на ресторанти или закупуване на устройство.
Също така техниката на такъв маркетинг често включва поставяне на различни хипервръзки в уебсайтове, чрез които купувачът може да отиде до ресурс на трета страна, където обикновено се намира информация за продукта и няколко ласкави отзиви (обикновено фалшиви). Разбира се, такъв сайт определено ще срещне и голям бутон „Купете продукт“или „Поръчайте услуга“, но купувачите трябва да бъдат особено внимателни към подобни оферти. По правило се пишат фалшиви отзиви за тези продукти, които не са със специално качество и очевидно не си струват парите. Въпреки че трябва да се отбележи, че поддръжниците на „истинския“маркетинг на тълпата са изключително негативно настроени към потребителските измами.
Анализ на задачата
Сега знаете много за това какво е крауд маркетинг и как работи в реалния живот. Въпреки това, за да се използват тези знания на практика, ще е необходимо също така да се анализират правилно основните цели, преследвани от такава техника. Цялата информация, от която се нуждаете за това, е в списъка по-долу.
- Увеличете информираността за продукта. Всеки потенциален купувач трябва да е наясно със съществуването на определен продукт и услуга, както и да се присъедини към формираното лоялно мнение на обществото за този продукт.
- Увеличаване на броя на потребителите. Необходимо е постоянно да се привлича вниманието на все по-голям брой потенциални купувачи. За да направите това, можете да поръчате реклама в социални мрежи или специални блогове.
- Бързо разпространение на актуализации. Дори ако имате определена аудитория, хората трябва да научат за новите продукти и услуги, които вашата компания предлага възможно най-бързо.
Всички тези задачи помагат за постигането на една основна цел - увеличаване на броя на продажбите на продукти сред целевата аудитория. Разбира се, крауд маркетингът ще бъде практически безполезен, ако на клиентите се предлага някакъв нискокачествен продукт или услуга. Затова не забравяйте да обърнете внимание не само на маркетинга, но и на подобряването на качеството на продукта.
Система за връзки
Crowd маркетингът доста често се основава на използването на различни връзки, чрез щракване върху които потенциалният купувач се озовава на страница с отзиви на клиенти за определен продукт. За да не изглежда сайтът обаче спам с различни връзки и рекламни банери, е необходимо да се спазват определени правила за тяхното поставяне, за които всеки професионален маркетолог знае.
За да не изплашите потенциален купувач, дошъл на вашия сайт, за да научи повече информация запредлаган продукт или услуга, е необходимо тази информация да бъде представена възможно най-ненатрапчиво. Разбира се, бутонът за покупка трябва да е видим по всяко време, но някои сайтове го показват буквално на целия екран, а броят на рекламните банери далеч надвишава количеството полезна информация. Това да не говорим, че повечето от рецензиите са написани от един човек по същия начин.
Ако планирате да популяризирате марката си, препоръчваме да използвате услугата Linkum crowd marketing, която вече се е утвърдила като добра страна сред хиляди компании и индивидуални предприемачи. Просто оставете заявка за закупуване на услуги от тази услуга, след което агент ще се свърже с вас, за да обсъдим всички подробности. Компанията се занимава с популяризиране на продукт или услуга на различни ресурси на трети страни, както и с попълване на сайтове.
Основни инструменти
За да провеждате самостоятелно маркетинг на тълпата, трябва да се запознаете с основните му инструменти, които се използват активно от професионалните търговци. Ако ги използвате, ще можете да увеличите популярността на марката си по естествен начин, а не изкуствено (фалшиви отзиви). Затова вземете тетрадка и химикалка и запишете за себе си основните нюанси, представени в списъка по-долу.
- Продуктова тема. За да може една марка да бъде максимално търсена сред целевата аудитория, е необходимо да се анализира детайлно нейната тематика.
- Предложено съдържание. Този артикул имасходство с предишния, но в този случай не се анализира продуктът, а предпочитанията на целевата аудитория.
- Регионалност. Не забравяйте, че успехът на продажбите може до голяма степен да зависи от областта на изпълнение. Кой ще купи сноуборд в пустинята?
Колкото по-добре разбирате как работят тези инструменти, толкова по-добре можете да правите крауд маркетинг сами без помощта на други компании. Не забравяйте обаче, че в този случай рискувате да загубите част от печалбите, докато разбирате психологията на потенциалния купувач. В някои случаи ще бъде много по-изгодно да платите няколко хиляди рубли за посещение на курсове за масов маркетинг. Все пак е много по-трудно да изучаваш дисциплината сам.
Трябва ли да поръчам услугата?
Crowd маркетингът е вид промоция на марката, който не е подходящ за използване във всяка ситуация. Ако не искате да харчите пари за реклама напразно, тогава правилно анализирайте колко обещаващо ще бъде такова събитие в конкретен случай. За да направите това, следвайте въпросите по-долу.
- Има ли вашата марка достатъчна минимална клиентска база?
- Вашият продукт важен ли е за ежедневието?
- Използват ли вашите потенциални клиенти интернет?
- Вашата дейност нарушава ли законите на Руската федерация?
Ако сте отговорили на тези въпроси и след това не сте загубили желанието си да поръчате тази услуга, тогава можете спокойнопреминете към следващия раздел, който ще ви помогне да създадете компетентен TOR. В други случаи трябва да помислите за други начини за популяризиране на продукта.
Изисквания на клиента
Ако все пак решите да използвате услугите на ресурс на трета страна за популяризиране на вашата марка, тогава трябва да формирате компетентно клиентско изискване (TOR) за маркетинг на тълпата. Ето само основните принципи, които трябва да следвате:
- обратната връзка трябва да е естествена и ключовите фрази кратки;
- максимално сходство и информативност в рецензиите;
- истинската благодарност трябва да се вземе за основа.
Необходимо е също така да се уверите, че рецензиите се публикуват от различни адреси. Повечето компании на трети страни признават този факт, но не бива да се забравя. В противен случай системата просто ще изтрие тези рецензии, които са публикувани от същия IP.
Рекламиране в тематични форуми
В някои случаи услугите за крауд маркетинг могат да се извършват в различни тематични форуми, където се събират потенциални купувачи. Релевантна ли е такава реклама за марката или трябва да се избере нещо друго? За да се справим с този проблем, трябва да поговорим за основните предимства и недостатъци на крауд маркетинга във форумите.
Нека започнем с недостатъците. На големи места обсъждането на марка винаги протича доста динамично. Днес хоратаможете да сте луди по един продукт, а утре - той ще стане безполезен за никого. Също така, не забравяйте, че промоционалните оферти от обикновените потребители може да са неподходящи в обикновените съобщения, така че модераторът на форума може просто да ги изтрие.
Сега няколко думи за ползите от форумите. На такива платформи непрекъснато се събират съмишленици, така че ще им бъде по-лесно да се интересуват от всеки продукт. Разработвате ли компютърни игри? Отидете на подходящия форум и направете крауд маркетинг в него, за да привлечете вниманието на потенциалните купувачи. Препродавате ли стоки от Китай за малки деца? Тогава имате директен път към форума на младите майки.
Социални мрежи
Практически всяка голяма общност в социалната мрежа е пълна с различни реклами, които се публикуват тук за доста пари. Много служби за крауд маркетинг работят в тясно сътрудничество с такива групи в техните дейности. Достатъчно е да се договорите с администратора на общността за рекламиране на конкретен продукт, който има много положителни отзиви, които всеки може да прочете, като щракне върху конкретна връзка. След това потенциалният купувач попада в друга група, където има тема с отзиви и предложения. Всички съобщения са оставени от реални потребители на социалната мрежа, така че вдъхва доверие сред другите купувачи. Що се отнася до недостатъците на такава промоция, има два от тях:
- профилите за маркетинг на тълпата трябва да бъдатзадължително истински;
- при свръхспам можете лесно да получите доживотна забрана от администратора.
Въпреки това, не забравяйте, че повечето интернет потребители редовно посещават страниците им в социалните мрежи и превъртат новинарски канали, където често предлагат закупуване на различни стоки или услуги. Следователно маркетингът на тълпата на тази платформа може да се покаже в цялата си слава. Ще бъде достатъчно да знаете основните правила, по които трябва да се извършват маркетингови дейности:
- избягвайте директната реклама в съобщения, тъй като това ще отблъсне хората;
- попълнете акаунта си, преди да го използвате за реклама;
- Опитайте се да рекламирате само един продукт на ден, за да избегнете забрана.
Ако подходите правилно към прилагането на крауд маркетинг в социалната мрежа, то много скоро ще получите първите поръчки за закупуване на продуктите, които произвеждате. Просто създайте малка общност в „Контакт“, която е специализирана в продажбата на определен продукт, регистрирайте няколко акаунта и започнете да ги попълвате (добавете снимки, аудиозаписи, видеоклипове, публикации на стена), така че клиентите да не подозират, че отзивите са фалшиви. След това оставете някои положителни коментари във вашата общност, като прикачите снимки на закупения артикул и след това поръчайте реклама от една от големите общности, така че купувачите да знаят за вас. Остава само да чакате поръчки, които със сигурност ще пристигнат, ако сте направили всичко както трябва.
Видео изаключение
Надяваме се, че нашата статия ви е помогнала да разберете, че маркетингът на тълпата е един от най-обещаващите видове промоция за почти всеки модерен бизнес. Ако все още имате въпроси или просто искате да научите повече за това как самостоятелно да популяризирате вашата компания в социална мрежа или форум, препоръчваме ви да гледате кратко видео, в което професионален маркетолог говори за характеристиките и предимствата на crowdfunding. marketing над други видове реклама. Не забравяйте да благодарите на собственика на канала с положителна оценка или коментар, след като гледате видеоклипа.
Както можете да видите, крауд маркетингът е много полезен и ефективен инструмент за популяризиране на всеки бизнес, чиято целева аудитория използва интернет. В противен случай популяризирането на продукт или услуга с помощта на рецензии ще бъде практически безполезно. Затова анализирайте всичко внимателно и съставете компетентен бизнес план. Може би няколко прости стъпки ви разделят от успеха за цял живот и постоянно високия доход. Желаем ви успех във всичките ви начинания, скъпи читатели!
