Всяка компания в съвременния свят работи и се развива в конкурентна среда. В преследване на собствените си интереси всеки от тях може да стигне много далеч. Държавните институции следят отблизо тези процеси.
Например, един от начините за въздействие върху интегритета на бизнеса е чрез антитръстова политика. Това се проследява в изискванията на закона за рекламата. Например в Русия и в редица други страни от ОНД има забрана за реклама, която споменава или прави пряка препратка към конкурентен продукт. Такъв ход се счита за нечестна реклама и клиентът е изправен пред глоба.
Но в други страни, където рекламната война не е забранена, марките могат да „стъпят на опашката“на конкурент, колкото им харесва. Потребителите често участват в процеса и не само феновете на тези марки, но и напълно безразличните хора. Те се интересуват от самата интелектуално-хумористична битка. Към днешна дата историята на рекламата има няколко високопоставени истории с войни. И може би най-известната е рекламната война между двамата лидери на автомобилната индустрия.
Същност на феномена
Заслужава си да си припомним веднага, че PR-само най-големите марки могат да си позволят битки. В тези страни, където законът не забранява на конкурентни компании да разгръщат такива мащабни предавания, има само едно ограничение - не можете да разпространявате невярна информация.
Ако разгледаме самата технология, тогава рекламната война привлича следните фактори:
- Компаниите се опитват да подчертаят своите силни страни срещу слабите страни на конкурент.
- Емоционално свързване на потребителите. Смята се, че в рекламната битка няма губещи. Ще бъде осигурен невероятен отговор от публиката, дори от категорията, която не е пряк клиент на компанията.
- Нагряване на интереса към процеса на развитие на технологиите на марката. „Ако не искате да изоставате от конкурентите, тогава бъдете две крачки напред“- препоръка за съвременния бизнес по отношение на технологиите. Не е достатъчно само да се прилагат най-съвременни технологии. В крайна сметка те ще бъдат полезни, когато потребителите разберат за това. Рекламната война и здравословната конкуренция ще направят това най-лесно.
Днес има няколко големи случая на този формат. И всички те са на западни марки със световни имена. Нека да разгледаме някои от тях.
BMW срещу Audi
Целият свят знае тази история днес. До 2000 г. автомобилната индустрия на BMW многократно се опитваше да провокира други „колеги в магазина“в полемика. Например "Ягуар" и "Мерцедес". Вярно е, че те или не забелязаха, или не можаха да формулират достоен отговор - войната не се е състояла.
Само концернът Audi прие предизвикателството. Освен това години наред успява да отговори адекватно напровокативни изявления от BMW. Първият етап от спора започна през 2006 г., когато Audi беше признат за автомобил на годината в Южна Африка. След това BMW поздрави автомобилната индустрия за такава почетна номинация и подписа като шесткратен пореден победител в Льо Ман.
Други играчи в автомобилната индустрия не останаха настрана. Например Субару. Също през 2006 г. Subaru пусна плакат с текст „Докато BMW и Audi се състезават в конкурси за красота, Subaru спечели номинацията за най-добър двигател през 2006 г.“. Дори Bentley реши да коментира тази игра, като публикува саркастичен мъж с неприличен жест на своите стриймъри.
Продължение на историята
Историята беше продължена още през 2007 г. в Русия. След като Audi показаха реклама за нова версия на рускоезичен GPS навигатор, BMW пуснаха реклама, в която се казваше: „Докато други превеждаха навигация, ние направихме най-добрия двигател в света.“.
През 2009 г. Audi реши да бъде първият, който предизвика и пусна реклама с текст "Твоят ход, BMW". Отговорът беше получен веднага. Няколко дни по-късно на отсрещната страна на пистата се появи транспарант от BMW: "Шах".
Година 2011
Рекламната война между Audi и BMW отново напомни за себе си през 2011 г. в Москва. Автомобилната индустрия на BMW постави серия от стримери по магистрала Варшавское. Стриите бяха с различни снимки, но с един и същ слоган, където той се нарича с думата „наслаждение“. Експертите смятат тази серия от реклами за нелеп набор от думи.
През същата годинаРекламната война между Audi и BMW достигна връхната си точка. В отговор на серийната реклама, Audi реши да го посочи кратко и ясно: „Промяна на ентусиазма си към Audi“. И това не беше просто реципрочен ход, а истинско предложение. В рамките на един месец беше предложено да се предадат автомобили BMW на един от салоните на Audi в замяна на 50 000 рубли и ново Audi.
BMW срещу Mercedes
Рекламните войни на BMW не са ограничени до един конкурент. Още през 2003 г., преди да троли "Ауди", БМВ се "разходи" по друг гигант на автомобилната индустрия. Година преди това беше пуснат новият Mercedes ML. Маркетолозите на компанията решиха да се съсредоточат върху нейната външна красота и високоскоростни възможности. Това беше реализирано под формата на нов ML с оцветяване на зебра, каращ в пустинята. Така започна рекламната война между BMW и Mercedes.
Почти по същото време BMW поставя редица кабели, където MBW X5 с леопардови оттенъци гони и дори се приближава към Mercedes. Нямаше отговор от Mercedes.
Но рекламната война между Mercedes и BMW не свърши дотук. Следващият ред беше повече от саркастичен: камион Mercedes, превозващ няколко седана BMW. А надписът гласи: „Мерцедес също може да бъде забавен“, като по този начин намеква, че най-доброто, което Mercedes може да направи, е да доставя други марки автомобили.
Samsung срещу LG
През 2013 г. Samsung планира да пусне един от най-популярните модели смартфони - серията Galaxy. Малко преди деня на презентацията компанията публикува стриймър в TimeКвадрат с надпис "Пригответе се за новата галактика". Но малко хора знаят, че корейската марка LG е най-върлият конкурент на Samsung повече от 20 години. Това може да се види по начина, по който тя внимателно поставя своите стримери върху стримерите на Samsung.
И този път компанията не пропусна възможността. Банерът на LG копира целия стил на Samsung и предложи да закупи LG Optimus G4 сега.
И също така Apple срещу Samsung
Galaxy този път тя инициира тролинга. Марката реши да играе върху недостатъците на iPhone 4. От 2010 г. много потребители на iPhone 4 се оплакваха от лошо качество на разговорите. Именно тази точка беше отразена в рекламата на новия Galaxy. Вярно, нито дума за споменаване, нито открита атака.
И тук състезателите преминаха от думи към дела. В отговор на онези блогъри, които се оплакаха от лошото качество на iPhone, Samsung изпрати своите устройства безплатно. В бъдеще, с пускането на всеки нов модел, рекламите на Samsung се фокусираха върху недостатъците на конкурента.
Въпреки това, резултатите от тази "битка" се оказаха много сериозни: вместо търговците на Apple, адвокатите решиха да поемат предизвикателството. Те съдиха Samsung с аргумента, че компанията е копирала някои от техните технологични и дизайнерски решения.
Но не трябва да забравяме, че Apple и Samsung са не само конкуренти, но и си сътрудничат при доставката на части. Някои части за iPhone се доставят от Samsung. На тази основа Samsung също заведе насрещна жалба срещу Apple. Но в краяизгубен. Apple спечели, което първоначално поиска 1 милиард долара от Samsung, а след това намали сумата до 550 милиона долара.
Coca-Cola срещу Pepsi
Оформи се още един забавен „тандем“на световния пазар между двамата водещи производители на газирани напитки. Рекламната война между тях е за всичко: кой продава най-много напитки, кой има най-готината кутия, кой има най-много напитки в кутията, кой има най-вкусно и кой има най-много оферти. Говорим за Pepsi и Coca-Cola.
Техните "ренделки" датират от 30-те години на миналия век! В тази "битка" преобладаващият инициатор почти винаги е Pepsi. В началото на 30-те години на миналия век тази фирма продава напитките си в обем от 340 мл по 5 цента. Coca-Cola струваше същото, само обемът на бутилката беше наполовина по-малко - 170 мл. Рекламата на Pepsi беше придружена от весела песен за "защо да плащате повече."
Резултатът от тази рекламна кампания беше да увеличи продажбите няколко пъти. Между другото, конкурентната политика по отношение на обема на напитката се е запазила и до днес: в Русия, например, Coca-Cola се продава в бутилки от 0,5 литра, а Pepsi - 0,6 литра.
Друга жива състезателна сцена стартира през 1995 г. Видеото започва със сладка снимка на приятелство между служителите на Pepsi и Coca-Cola, но в един момент те се скараха за кутия Pepsi.
По този начин рекламните войни включват не само специалисти, но и хора, които са напълно безразлични към техните продукти. Умелата игра на недостатъците на конкурент, нотка на хумор и алтернативно предложение помагат за увеличаване на продажбите по много начини.пъти.
