MTS е най-големият мобилен оператор в Русия. Към 2013 г. компанията обслужва около 70 милиона абонати в Русия. Неговите дъщерни дружества са лицензирани да предоставят GSM услуги в Армения, Беларус, Туркменистан, Украйна и Узбекистан.
Понякога има ситуации, когато абонатът трябва лично да зададе въпроси, интересуващи мобилния оператор. Но не всеки знае как да се свърже с оператора на MTS. И започва дългото слушане на телефонния секретар и лутане из клавишите на телефона. Всичко това обикновено се случва след набиране на обикновен номер 0890, който е създаден за абонати в Русия, Украйна, Беларус, Узбекистан. Но чатът с роботи от другия край на телефона не е забавен за никого, особено ако въпросът, който ви интересува, не съвпада с нито един от предложените елементи от менюто. В търсене на начин да се свържете с оператора на MTS (Русия), трябва да знаете, че има пет основни раздела. Звеното е отговорно за състоянието на сметката. Номер 2 предоставя информация относно тарифния план, различни бонуси иакции. Числото 3 ще ви помогне да се справите с всички проблеми, свързани с интернет връзките. С натискане на цифрата 4 абонатът ще чуе информация, свързана с пътуването. Числото 5 е отговорно за всякакви непланирани ситуации, като възстановяване на картата, проблеми с попълването на баланса. И само след като изчака обявяването на числото 0 и щракне върху него, абонатът получава възможност да се свърже с оператора на MTS. Но това ще отнеме много време и нерви, особено ако текущата ситуация на потребителя е спешна.
Има начин да се свържете бързо с оператора на MTS, без да чакате изброяването на всички елементи от менюто. Има един малък трик. Както показва практиката, за да се свържете с оператора, а не с телефонния секретар, трябва да направите поне два прехода в менюто. Тоест, като натиснете веднага двойката и влезете в менюто на тарифните планове, достатъчно е да натиснете отново двойката, след което се появява връзка с оператора в списъка с всички предложени опции, за които трябва да натиснете цифрата 0. Това означава, че отговорът на въпроса как да се свържете бързо с оператора на MTS, ще бъде следващият. Абонатът, който се е обадил на номер 0890, след като се свърже с телефонния секретар, трябва да натисне комбинацията от цифри 2-2-0, като поддържа интервал от 2-3 секунди след всяка набрана цифра. Това ще направи възможно да чуете гласа на истински оператор и да му зададете всички въпроси, които ви интересуват.
Понякога се оказва, че се свързвате с оператора, след като изслушате всички елементи от менюто ичрез натискане на цифрата 0. Но това не винаги работи, много често започва повторение на елементи от менюто. Посоченият бърз начин за връзка с MTS оператора работи във всяка ситуация, така че не е нужно да чакате дълго за връзка.
Абонатите имат възможност да се свържат с оператора и чрез стационарен телефон или от друг мобилен телефон. За да направите това, наберете лесен за запомняне номер 8-800-250-0890. Обаждането до този номер е безплатно. За да се свържете с оператора в роуминг в MTS, трябва да наберете номера в международен формат - като посочите знака плюс и числото 7. Номерът за набиране е следният - (+) 7-495-766-0166.
