С появата на виртуалните магазини поръчването онлайн стана много по-лесно, по-бързо и по-изгодно. В същото време изборът на такива бутици е наистина впечатляващ. Това могат да бъдат специализирани и теснопрофилни магазини или такива, където можете да закупите всичко от чорапи до кола. Голям асортимент предлага и онлайн магазин Empire Techno. Тук, разбира се, не можете да си купите лек автомобил, но можете да намерите много електронни и домакински уреди за дома, офиса и дори малки частни фирми, като автомивки.
Кратка информация за компанията и уебсайта
“Techno Empire” е онлайн магазин, който работи от много години в световната мрежа. Специализира в дистанционната продажба на домакинско и електрическо оборудване.
Всички продажби на компанията се извършват чрез лична интернет платформа, отворена на imperiatechno.ru. Представените на сайта продукти не са произведени от самата фирма. В този случай той играе ролята на посредник между купувача и производителя, тъй като закупува всичките си продукти от складовете на най-големите производители на оборудване в Москва и Санкт Петербург.
Уебсайтът на компанията има представителен външен вид, лесна навигация и ясни контроли. За тези купувачи, които посещават сайта за първи път, има допълнителни съвети и инструкции, ръководство стъпка по стъпка. Всички продукти са разделени на категории, което значително улеснява търсенето. Тази информация се потвърждава от многобройни потребителски отзиви. Techno Empire е магазин, в който можете да направите поръчка само с няколко щраквания.
Какви продукти предлага компанията?
В момента магазинът за електроника Empire Techno предлага следните продуктови групи:
- Големи домакински уреди (хладилници, винени шкафове, сушилни, газови котли).
- Вградени уреди за кухнята (фурни, абсорбатори, микровълнови фурни).
- Дребни домакински уреди (хлебопекарни, фритюрници, кухненски роботове).
- Уреди и електрически уреди за битови нужди (прахосмукачки, ютии).
- Устройства за възстановяване и лична хигиена (масажни машини, тримери).
- Детски продукти и аксесоари (столчета за кола, бебефони).
Освен това в асортимента на този онлайн магазин можете да намерите климатична и компютърна техника, преносими и преносими уреди за дома, лятна вила, офис, ВиК, мебели и дори битова химия. Ако вярвате на рецензиите, "Techno Empire" има впечатляващ асортимент, на който всеки домашен хипермаркет за оборудване и електроника може да завиди.
Къде се намира магазинът на Empire Techno: адреси
Фирмата се намира в Москва и Санкт Петербург. Ако живеете в столицата на Руската федерация, московският офис на компанията, намиращ се на адрес: Лунево, Московска област, е по-подходящ за вас. В Санкт Петербург представителство на организацията наистина може да се намери на улица Кубинская, 84.
Лесен за поръчка и лесен за инсталиране
От думите на потребителите става ясно, че освен бързината и удобството при извършване на поръчка, компанията предлага и услуги по монтаж и пускане в експлоатация на закупено оборудване. Инсталационните услуги обикновено се извършват от представители на две организации: Phoenix или T10 Service.
Можете да използвате тези услуги, като оставите заявка на сайта на онлайн магазина. Според потребителите инсталирането на оборудването обикновено се извършва на следващия ден след доставката на продуктите.
Качество на закупените стоки
Съгласно политиката на компанията, всички уреди и електрически уреди, които идват от производителя, са снабдени с всички необходими сертификати за качество. Освен това представителите на компанията внимателно проверяват всеки модел за неговата цялост и наличието на дефекти. Поне в това са убедени представителите на компанията. Но наистина ли е?
Ако внимателно проучите всички ревюта, "Techno Empire" е магазин, който оставя двойно впечатление за себе си. От една страна, можете да намерите много положителни изявления за компанията, а от друга страна, същия брой отрицателни мнения.
Многопотребителите не се уморяват да хвалят високото качество на закупените от тях стоки. Разказват как спазват европейските стандарти и ги препоръчват на свои приятели. Други, напротив, говорят за много съмнително качество на продуктите. Те оставят отрицателни и понякога дори гневни отзиви. Техно империята, според тях, трябва да следи по-добре качеството на продуктите, които продава. Например, мнозина се оплакват от външни дефекти в оборудването, наличието на вдлъбнатини и пукнатини по тялото и капаците. Други получиха електрически уреди, които бързо се повредиха.
Колко реалистично е да получите възстановяване или замяна?
За разрешаване на спорове, възникнали от купувачи след плащане и получаване на стоката, компанията предвижда възстановяване или замяна на повредено оборудване за алтернативен модел. В този случай връщането или замяната на закупената стока е възможна не по-късно от 2 седмици от датата на нейното получаване.
Тези опции, според правилата на компанията, ще важат само за тези видове продукти, които не отговарят на посочените изисквания, не работят или имат фабричен дефект. В други случаи връщане и замяна не се извършват. Ето как работи Империя Техно в Москва и Санкт Петербург.
Според потребителите е възможна замяна на повреден или неподходящ продукт, но това е много трудно. Според купувачите става ясно, че представителите на компанията са или много заети, или умишлено играят за време.
Важно ли е да проверявате стоките при получаване?
Възможно е позоваване на непълноти или визуални дефекти на продукти само при визуален преглед и при получаване на поръчка от магазин Империя Техно. Санкт Петербург и Москва са два града, в които има представителства на компанията, където можете да дойдете лично при необходимост.
Въпреки това, според купувачите, стигането до офисите на организацията не е толкова удобно. Следователно, без значение колко бърз е куриерът, пратката трябва да бъде проверена и не забравяйте да я отворите с него. В противен случай проблемите с получените стоки ще станат изключително ваши и за компанията ще бъде много трудно да докаже нещо. Освен това уебсайтът на компанията предупреждава предварително, че те не носят отговорност за вина на купувача. Това е, когато не проверявате незабавно стоките и проверявате тяхната ефективност, а правите това само след като куриерът си тръгне.
Как да се върна?
За да завършат връщането, клиентите трябва да изпълнят следните стъпки:
- Изтеглете електронната версия на формуляра за кандидатстване.
- Попълнете го и го изпратете на посочения имейл адрес.
- Подкрепете изявлението със снимки, посочващи дефектите и причината за връщането.
Ако майстор отиде да ремонтира вашето оборудване, заявлението трябва да бъде придружено от доклад за ремонт.
Накратко, този онлайн магазин има своите предимства и недостатъци. След като проучите рецензиите, можете да разберете дали си струва да прибягвате до неговите услуги или не.
