Важността на разработването на единна корпоративна идентичност все повече се разбира от предприемачите. Разпознаването на компанията по корпоративни символи, цветове, лого носи реална печалба. За да не се разчита на случайността, е необходимо задълбочено да се разработят всички елементи на фирмената идентичност, да се опише техниката за популяризиране на марката и ясно да се посочи кога, къде и как да се представи. За да направите това, имате нужда от брандбук. Това е един вид инструкция за разработване и внедряване на фирмен стил.
Какво е брандбук
В буквален превод терминът "маркова книга" означава книга на марката. Това ръководство, което отразява основните характеристики на корпоративната идентичност. Обикновено буковете се издават под формата на печатен каталог. Той съдържа информация за самата компания, нейната мисия, ценности и идея. След това книжката съдържа образци на лога и те се сервират в няколко варианта (в различни мащаби, цветове, черно и бяло).
Брандбукът е колекция от елементи от разпознаваемия стил на компанията с ясни описания на всеки детайл (от лого до визитна картичка), посочващи начини за популяризиране и популяризиране на марката. По правило компаниите произвеждат много подробни и цветни публикации, някои от които са примери за високо изкуство.
Структура на марката
Разбира се, няма ясни препоръки относно съдържанието на корпоративната книга. Но все пак, когато го „пишете“, е по-добре да се придържате към определени приети правила.
Така че вашата книга трябва да има три (условни) раздела:
- В първия раздел поставете обща информация за самата компания, нейните ценности и идеята, която насърчава. Тук е необходимо да се спомене кръгът от лица, участващи в разработването на фирмен стил. Обяснете как определени елементи от стила ще се подредят при работа с потребители, партньори и служители на компанията.
- Втората част е посветена на основните положения за изграждане и прилагане на визуалната гама на марката. Предписани са корпоративни цветове, елементи, чрез които вашата компания ще бъде идентифицирана (разпозната).
- Третият раздел предоставя информация за използването на елементи на корпоративна идентичност в рекламните медии. Вие ясно дефинирате как трябва да бъде отразена вашата корпоративна идентичност в рекламата, на визитките, във външната реклама, в Интернет.
Съдържание
Разбира се, създаването на брандбук е творчески процес. И структурата му в крайна сметка може да бъде много различна от горната. Секциите могат ясноне бъде видяно, на пръв, неопитен поглед, цветното издание няма да има информацията, която очаквате да видите там.
Но ако погледнете по-отблизо предложеното ръководство за идентичност на марката, ще видите, че то съдържа ключови точки за създаване на запомнящ се фирмен имидж.
По този начин брандбукът е набор от форми, методи и инструменти за разработване и популяризиране на марка. Това са насоки за промоция. Това е описание на маркетингова стратегия за свързване на клиент (потребител) към определено изображение. Тоест всички елементи на брандбука са насочени към рационализиране и систематизиране на техниката за прилагане на елементи на корпоративната идентичност. Когато работите с партньори или клиенти, ще бъдете сигурни, че ще бъдете разпознати буквално по един детайл.
Разбира се, не бива да забравяме за качественото съдържание на марката. Зад красива фасада трябва да има солидна и надеждна сграда. Вашият продукт трябва да бъде стандарт за качество. В противен случай всичките ви усилия да визуализирате марката ще доведат до негативни реакции към вашата символика, свързвайки я с лош продукт или услуга.
За важността на логото
Разработването на брандбук е немислимо без създаване на лого. Логото ще трябва да свързва плътно всички елементи на корпоративната идентичност. Най-общо казано, логото е специален стил на име на фирма, често придружен от някакъв конвенционален знак.
Важно е да подхождате отговорно към такова визуално въплъщение на вашата компания. Логото отразява вашата личност, лошо е, ако е такаще има нещо общо във външния вид с логото на друга фирма. Искате ли объркване? Да, и съдебните спорове няма да добавят радост. И те ще бъдат, ако друга организация реши, че сте използвали тяхната марка.
Когато създавате лого, избягвайте всякакви негативни асоциации. По-добре е да надграждате върху детайлите, които носят положителен заряд. Или направете логото по неутрален начин.
Изобилието от нюанси при разработването на лого ще изисква от вас забележителни знания и таланти. Ето защо е по-добре да поверите този въпрос на професионалисти.
Елементи на корпоративен стил
Но изображението на компанията не се ограничава само до логото. Други елементи също трябва да бъдат поставени във вашия брандбук. Корпоративната идентичност е вашите визитни картички, тефтери, календари, пликове, канцеларски материали, бланки.
Едва тогава разработването на корпоративен имидж се счита за завършено, когато вашите служители са разпознати по едни и същи визитни картички, изработени в същия стил. Когато вашите партньори и клиенти получават писма на бланки, в пликове, украсени с познато лого. Когато вашите служители използват маркови канцеларски материали.
Маркови папки, дискове, флаш памети, дневници и планери, дори маркови ключодържатели - техните описания трябва да са в ръководството за марката. Тези малки щрихи съставляват имиджа на вашата организация.
Етапи на развитие
Създаването на брандбук не е въпрос на минути. Само в процеса на обсъждане, информация и одобрение на различни позиции, наистина ясен, разбираем набор от правила за насърчаванекорпоративен имидж.
Не е необходимо да разчитате само на експерти от трети страни, когато поръчвате ръководство за марката. Трябва да направите свое собствено пазарно проучване за позиционирането на вашата компания.
Подчертайте основните характеристики, които са специфични за вас. Надарете вашата компания с човешки черти: добронамереност, отзивчивост, надеждност, сърдечност. Помислете как тези черти ще бъдат отразени в елементите на вашия стил.
Не забравяйте дългосрочното планиране. Представете си как потребителите ще възприемат вашата марка. И това вече ще зависи от това каква мисия залагате в него. Потребителите, служителите и партньорите трябва не просто да ви разпознаят, но и незабавно да разпознаят принципите, които следвате и излъчвате.
Кой проектира
Ако говорим кой точно трябва да създаде брандбук, тогава има два начина.
Можете да съберете под крилото си отдел, който ще се занимава със създаването и популяризирането на корпоративна идентичност. Този отдел трябва да има анализатори, маркетолози, PR хора, дизайнери.
Можете да го направите малко по-различно. Разработете сами аналитичната част. Но всичко останало е поверено на професионалисти, които изядоха куче при създаването на ръководства на марката. Вие само обсъждате, променяте марката. Пробата, получена на изхода, вие още веднъж внимателно оценявате и, ако резултатът е благоприятен, одобрявате.
И двата варианта имат своите плюсове и минуси. В първия случай трябва да съберетепрофесионалисти, а не фактът, че ще продължите да имате нужда от техните услуги. Във втората ситуация трябва да оцените качеството на услугите на специалисти от трети страни. Не забравяйте, че добрата марка книга няма да е евтина.
Въведение
Цветният албум не трябва да се превръща в друг декоративен елемент в офиса на изпълнителния директор. Брандбукът е работещ инструмент. Той служи да гарантира, че систематично прилагате неговите разпоредби в живота.
При провеждане на рекламна кампания, при сключване на дългосрочни партньорства използвайте позиции от фирмената си книга. Сътрудничеството ще бъде по-ефективно, ако предоставите своя брандбук (pdf формат) за преглед.
За партньорите ще бъде по-лесно да разберат основните принципи, които сте заложили в образа си. Те ще са наясно как да използват правилно вашето лого, как да го изобразяват в печатни медии, електронни ресурси и интернет. Няма да имате недоразумения с пускането на бланки, визитки, флаери, брошури.
