Повечето бизнесмени мечтаят да създадат нов продукт. Те са запалени по идеята да продадат продукт или услуга, които конкурентите нямат. И трябва да е продукт, за който купувачите ще се редят на опашка. Идеята е добра, но не много хора успяват да я намерят, камо ли да я осъществят. Как да пуснете нов продукт на нов пазар, който няма да остави шанс на конкурентите в бъдеще?
Трудност на задачата
Извеждането на нов продукт на пазара не е лесно и доста скъпо. В тази връзка много предприемачи се отказват от позициите си в самото начало на своя път. Предстоящите трудности плашат новодошлите. Извеждането на нов продукт на нов пазар обаче е осъществима задача. Разработвайки правилната маркетингова стратегия в най-кратки срокове, можете да гарантирате, че продуктът илиуслугите са на преден план. Един предприемач трябва само да бъде подготвен за факта, че е малко вероятно нов продукт да започне да носи печалба в началните етапи.
Избор на правилната стратегия
Въз основа на съществуващата практика може да се заключи, че въвеждането на нов продукт на нов пазар е свързано със значителни рискове. Това води до факта, че не винаги изпълнението на идеята е успешно.
За да сведете до минимум рисковете, ще трябва да използвате правилния маркетинг и да използвате необходимите техники, за да привлечете вниманието на потребителите към малко познат продукт, който току-що се появи на пазара. Само това ще го направи закупимо и търсено. Как да постигнем желания резултат? За да направи това, е важно всеки производител да използва маркетингови инструменти, които ще му позволят да произвежда продукта, от който се нуждае за потребителя, като го продава, когато е необходимо, където е необходимо и на цена, която би задоволила купувача.
В момента са разработени много различни методи, които допринасят за въвеждането на нов продукт на нов пазар. В тази връзка предприемачите и бизнесмените ще трябва преди всичко да проучат съществуващия арсенал от маркетингови инструменти и да се научат как да ги използват правилно, за да реализират своята идея. Разбира се, във всички вече изпитани методи на стратегия и методи за популяризиране на продукт или услуга, всеки производител трябва да въведе свои собствени нюанси, които ще бъдат продиктувани от специфични условия. В крайна сметка класическите техники работят най-ефективно само акоако са пригодени за конкретен бизнес.
Както и да е, въвеждането на нов продукт на пазара, преди да стигне до купувача, трябва да премине през определени етапи. Те започват с разработване на концепция и завършват с комерсиализация. Стратегията за пускане на нови продукти на пазара може да бъде различна. Ето защо ще разгледаме обобщена идея за стъпките за популяризиране на стоки и услуги.
Разработване на идея
Как започва нов продукт? От генериране или търсене на идеи. Те могат да идват от служители на компанията и учени, клиенти и конкуренти, дилъри и висше ръководство.
Маркетинговата концепция счита, че най-логичната отправна точка на този етап е идентифицирането на нуждите и желанията на потребителите. В крайна сметка купувачите, които най-професионално използват вече произведените от компанията продукти, първи забелязват всичко, което трябва да се подобри в нея. Компанията може да научи за нуждите и нуждите на клиентите чрез организиране на анкети, групови дискусии, проективни тестове, както и разглеждане на оплаквания и предложения от страна на потребителите. В историята на световния бизнес има много примери, когато добри идеи се раждат от инженери и дизайнери след проведени анкети на потребителите, които говорят за проблемите си, докато използват продукта.
За да създадат нов продукт, много компании използват предложения от своите служители. Освен това желанието за създаване на нови идеи от служителите, като правило, се насърчава. Например служителите на Toyota всяка годинапредлагат около 2 милиона нови идеи. Освен това компанията изпълнява 85% от тях. А Kodak награждава служителите, които представят най-добрите идеи, с подаръци и парични бонуси. Тази практика е възприета в много други компании.
Добрите идеи понякога идват от изучаването на продукта на конкуренти, чрез контакт с дилъри и търговски представители на производителя. Има и други източници, които позволяват на компанията да започне изграждането на нов продукт. Понякога те са изобретатели, търговски и университетски лаборатории, търговски публикации и т.н.
Избор от идеи
Всяка компания събира получените предложения. В бъдеще те се разглеждат от ръководителя на идеите. Той разделя предложенията на три групи - обещаващи, съмнителни и безперспективни. Тези идеи, които принадлежат към първата категория, се тестват допълнително в голям мащаб. При избора на получените предложения е важно да не сгрешите. Наистина, понякога компаниите отхвърлят добра идея, започвайки работа в безнадеждна посока. Един пример за стартиране на нов продукт е търговията на вноски. По едно време Маршал Фийлд предчувства уникалните възможности на подобна тактика. Но Ендикот Джонсън не хареса това предложение. Той нарече търговията на вноски подла система, която може да създаде само проблеми.
Решение за освобождаване на продукта
След избор на най-обещаващите фирмени идеи трябва да се вземат предвид следните аспекти:
- очаквана печалба от продажби;
- способността на компанията да приемеидея в производство;
- вероятност за инвестиране в нов проект;
- груба оценка на потребителското търсене;
- формиране на ценово ниво;
- канали за продажба;
- вероятност за получаване на патент;
- оценка на наличните ресурси и нивото на разходите за закупуване на оборудване (в случай на производство на технически сложен продукт).
Разработка на концепция
Какъв е бъдещият план за пускането на нов продукт на пазара? След това най-завладяващите идеи трябва да се превърнат в продуктови концепции, които могат да бъдат тествани. Какво представлява тя? Концепцията за продукт се разбира като вече разработена версия на обещаваща идея, която се изразява във форма, която е смислена за потребителя.
Нека разгледаме този най-важен от всички етапи на въвеждане на нов продукт на пазара, като използваме примера на компания, работеща в хранително-вкусовата промишленост.
Да предположим, че ръководството му решава да пусне прах, който, когато се добави към млякото, може да увеличи вкуса и хранителната му стойност. Това е само идея за продукт. Освен това трябва да се превърне в концепция, която може да не е такава. Например:
- Кой ще бъде потребителят на продукта? В този случай те могат да бъдат бебета, деца, тийнейджъри или възрастни.
- Какви са предимствата на продукта? Повишаване на енергията, освежаващ ефект, хранителна стойност или вкус?
- Кога потребителите ще консумират такава напитка? По време на закуска, обяд, обяд, вечеря или късновечерта?
Само като дадете отговори на всички тези въпроси, ще бъде възможно да започнете да формирате концепцията на продукта. И така, напитката, която трябва да бъде произведена, може да бъде:
- Разтворим. Ще бъде само за възрастни. Планирано е да се консумира като бърза питателна закуска.
- Детински. Продуктът ще има приятен вкус и може да се консумира през целия ден.
- Подобряване на здравето. Такава напитка ще е необходима за възрастните хора да пият вечер.
На следващия етап от пускането на нов продукт на пазара в маркетинга, от всички тези концепции се избира категоричен. Това ще определи областта на продуктовата конкуренция. Например, разтворимата напитка ще стане алтернатива на яйца и бекон, зърнени храни, кафе, мъфини, както и други продукти, включени в менюто за закуска.
Изграждане на марка
Какъв е бъдещият план за пускането на нов продукт на пазара? Продуктовата концепция на следващия етап трябва да се превърне в концепция на марката. Една нова напитка трябва да се различава значително от тези, които вече са на пазара. Това се отнася за неговото средно съдържание на калории и цена. Една компания не трябва да позиционира нов продукт със съществуващи марки, в противен случай ще бъде доста трудно да спечели мястото си на слънце.
Доказателство за концепция
Каква трябва да бъде следващата маркетингова стратегия за представяне на нов продукт на пазара? На следващия етап компанията трябва да тества избраната концепция. Това може да стане чрез тестване на продукта с конкретна аудитория от целеви потребители. тоще ви уведоми тяхната реакция.
Планът за пускане на нов продукт на пазара може да включва представяне на продуктова концепция под някаква форма. Тя може да бъде символична или материална. На този важен етап от пускането на нов продукт на пазара на компанията е достатъчно графично или словесно описание на продукта. Въпреки това си струва да се има предвид, че ефективността на теста ще бъде най-надеждна, когато има голяма прилика, която може да се види между тестваната концепция и крайния продукт.
Пример за пускането на нов продукт на пазара на този етап е проектирането му на компютър с производството на пластмасов модел на всяка от опциите. По този начин могат да се създават играчки или малки домакински уреди. Тези реплики ще позволят на клиентите да получат представа за външния вид на нов продукт.
Една от стъпките за представяне на нов продукт на пазара е създаването на виртуална реалност. Това е компютърна симулация на заобикалящата реалност при използване на сензорни устройства като очила или ръкавици. Такава програма често се използва за запознаване на потребителя с новия интериор на неговата кухня, мебелите от която ще бъдат закупени от тази фирма.
Разработване на маркетингова стратегия
Как новият продукт ще бъде пуснат на пазара в бъдеще? В маркетинга следващият етап от изпълнението на обещаваща идея включва разработването на предварителен стратегически план. Представлява определени стъпкипрез които една компания трябва да премине, за да продаде своя продукт или услуга. В бъдеще могат да бъдат направени някои корекции и разяснения в стратегията за пускане на нов продукт на пазара, в зависимост от текущата ситуация.
Разработеният план трябва да се състои от три части. Първият от тях съдържа информация за обема и структурата на целевия пазар, както и поведението на потребителите на него. Той също така описва позиционирането на продукта, очакваните обеми на продажбите, планираните печалби и пазарния дял. Всички тези данни са изчислени за няколко години напред.
Втората част на плана за маркетингова стратегия съдържа данни за предварително формираната цена на продукта, неговото по-нататъшно разпространение, както и нивото на разходите за дистрибуция през първата година от продажбите.
Третата част от маркетинговия план включва показатели за внедряване на продукта и печалба в бъдеще.
Възможности за производство и продажби
На следващия етап от промоцията на продукта е важно да се вземе предвид бизнес привлекателността на офертата. Това може да стане чрез анализиране на изчисляването на прогнозните продажби и разходи, както и печалбата.
Всички те трябва да са в съответствие с целите на компанията. В случай на положителни резултати от такава проверка, можете да започнете да разработвате самия продукт.
Процес на създаване
В началния етап е необходимо да се подготви производството за пускането на нов продукт. За да направят това, те разработват технология, произвеждат необходимото оборудване и закупуват допълнителни инструменти.и оборудване. След това се извършва производството на прототипи или партида от новосъздадени продукти. Това завършва създаването на нов продукт.
На този етап трябва да се подготвят и извършат тестови продажби. Те представляват внедряването на малък брой експериментални продукти. Такъв ход ще даде възможност за допълнителна проверка на пазара, изясняване на нуждата на населението от създадения продукт. Когато се въвеждат прототипи на продукт на пазара, не трябва да се надява да получи планираната печалба. На този етап е важно да проверите как се чувстват клиентите за продукта и, ако е необходимо, да коригирате методите за по-нататъшното му популяризиране.
Отивам на пазара
На този етап от стартирането на нов продукт всички отдели са включени и всички функции на компанията са засегнати. Това са производство и продажби, доставки и финанси, персонал и т.н. В същото време оперативният маркетинг е свързан със стратегическия маркетинг, който ще изисква участието на тактически, както и на ръководител на проекта.
По правило на този етап работата на компанията е нерентабилна, а ако носи печалба, тогава тя е незначителна. Всичко е свързано с разходите за популяризиране и по-нататъшно развитие на каналите за разпространение, които са доста високи. Ето защо в началните етапи на навлизането на продукт на пазара е необходимо да се предлагат на потребителите само онези опции, които са основни, тъй като клиентите все още не са готови да обмислят модификации на нов продукт.
В допълнение, когато представят продукт на пазара, производителите трябва да се съсредоточат върхуцелева аудитория. В него очакванията и заявките за продукти са най-проучени и предвидими.
На този етап важна роля играят каналите за разпространение и по-нататъшното разпространение на продукти или услуги. Трябва да им се обърне специално внимание. С компетентно решение на този проблем място на пазара ще бъде спечелено в най-кратки срокове и с минимални разходи.
Какъв ще бъде изборът на система за изпълнение? Зависи от характеристиките и характеристиките на продукта, имиджа на компанията и продукта, както и репутацията на компанията.
При разработването на маркетингова стратегия могат да се обмислят две опции:
- Директно разпространение. В този случай продуктът от производителя отива директно към потребителя. Тази схема е най-приемлива за продажба на високотехнологични стоки, както и за скъпи и големи транзакции.
- Дистрибуция с участието на посреднически фирми. Често търговските организации разполагат с голямо количество ресурси, необходими, за да доведат продукта до крайния потребител. Освен това те предоставят на купувача голямо разнообразие от марки за избор, което позволява на клиента значително да спести време.
При формиране на стратегия за продажби трябва да се състави маркетингов план за популяризиране на продукта. В същото време трябва да се има предвид, че няма универсален инструмент, който да позволи въвеждането на нов продукт на пазара. Например големите фирми в този случай инвестират впечатляващи суми в реклама по радиото, телевизията и в интернет. Те поставят външна реклама, както и извършват промоция на стоки на местата сиизпълнение.
По-малките компании са лишени от такава възможност поради липса на средства. По правило те използват от уста на уста, контекстна реклама, социални мрежи и т.н. Освен това маркетолозите препоръчват да направите всичко възможно, така че нов продукт, поставен на рафтовете на магазините, да се сравнява благоприятно с офертите на други компании, да е привлекателен и ярък.
Ако всички усилия, вложени в популяризирането на продукта, не доведоха до очаквания резултат, тогава експертите препоръчват да направите промени в промоционалната стратегия. В този случай ще трябва да използвате други видове реклама и промоции.
На този етап от въвеждането на нов продукт на пазара, определянето на размера на рекламния бюджет, съставянето на промоционална програма, както и намирането на средствата за комуникация, чрез които ще се извършва подобна работа, е от особено значение.
Представянето на нов продукт на потребителите трябва да бъде ярко и запомнящо се. За да направите това, рекламата трябва да се фокусира върху характеристиките на продукта и неговите разлики от съществуващите аналози. В ранните етапи на пускането на нов продукт на пазара ще бъде по-рационално да го продавате през Интернет чрез участие в специализирани изложения и др.
Както можете да видите, много фактори влияят върху успеха на нов продукт на пазара. Ето защо на всеки етап от изпълнението на проекта компанията трябва да подхожда комплексно към въпроса. Това ще позволи на новите продукти да се утвърдят на пазара, спечелвайки сърцата на потребителите и носейки стабилна печалба на компанията.
