Tele 2 предлага на своите абонати широка гама от тарифни планове и опции за тях, които осигуряват интернет трафик. За да не останете без интернет или да го използвате с невъзможно ниска скорост, трябва да контролирате количеството трафик. Има няколко универсални начина за проверка на информация по номер. В същото време опциите за получаване на информация могат да се различават една от друга: по-специално за различни опции има персонални комбинации от заявки за получаване на данни за останалата част от трафика. Доста е трудно да не се объркате в това разнообразие от имена и запитвания. Ето защо, преди да разберете останалия трафик на Tele 2, ви препоръчваме да разберете коя тарифа или опция използвате за интернет.
Как да проверите вашата тарифа или да разберетеимето на свързаната опция за интернет?
По-долу ще ви кажем как да разберете останалия трафик на номера на Tele 2. Как да проверите вашия TP или да разберете коя опция е активирана на номера? Ето някои опции:
- обадете се на специалист в контактния център (на номер 611; връзка с оператора след натискане на "0");
- започнете да използвате универсалния инструмент за управление на номера (уеб акаунт на абоната; за това посетете уебсайта на оператора);
- изтеглете приложението за смартфон/таблет (достъпно от специализирани онлайн магазини за конкретни устройства, като Marketplace);
- въведете заявка от устройството (смартфон, таблет компютър, ако поддържа възможност за въвеждане на USSD команди): за преглед на информация за TP - 107, имена на пакети (включително минути, съобщения) - 153.
Как да разберете останалия трафик, включен в тарифния план на Tele 2
Редица тарифни планове на Tele 2 включват пакети от минути, интернет срещу месечна абонаментна такса. Необходимо е да се проследи останалата част от трафика на Tele 2 с тях (тарифата Black, например). Това е възможно по няколко начина, които в по-голямата си част повтарят изброените по-горе методи за проверка на тарифния план:
- Чрез интернет (уеб акаунт, приложение за мобилни устройства; между другото, тук можете не само да видите останалия интернет трафик на Tele 2, но и да проверите активирани абонаменти за информация, други услуги,сумата на разходите за комуникационни услуги по периоди, активиране на доверително плащане, промяна на тарифния план и др.).
- Център за контакти/офис на мобилен оператор. Можете да се свържете със служител на фирмата лично или дистанционно (по телефона) по всяко време. След идентифициране на абоната ще бъде предоставена необходимата информация.
- Въвеждане на USSD заявки. Този метод с право се счита за най-простият и най-достъпен, тъй като не е нужно да влизате онлайн (особено без да знаете колко данни са останали), чакайте на опашката на линията. Чрез въвеждане на заявката - 1550, можете да получите информация за трафика за основния TP в текстово съобщение. Моля, имайте предвид, че важи за всички тарифни планове с включени мегабайти.
"Tele 2" не показва останалия трафик. Какво означава това?
Ако след въвеждане на горната заявка не е възможно да се получи информация, тогава най-вероятно е, че опцията е активирана на номера, което предполага определено количество трафик. Както бе споменато по-рано, за всяка опция за услугата се използва отделна USSD заявка (при проверка на баланса през Интернет, обемът на трафика все пак ще бъде показан).
Проверка на останалия трафик по опции
Обемът на трафика на свързаната опция "Един ден в мрежата", която осигурява по същество четвърт гигабайт интернет, може да бъде проверен чрез заявка - 15516. Бих искал да насоча вниманието ви към факта, че абонатите на Tele 2 могат да определят останалия трафик (как да го проверите на други тарифни опции ще бъде описано по-долу) от всекипо друг начин (чрез уеб акаунт, приложение за смартфони и таблети, чрез обслужване на клиенти, предоставено от телеком оператор). За опцията „Интернет пакет“(обем 5 гигабайта на месец) е налична заявка - 15519. Как да разберете останалия трафик на Tele 2, когато е свързана опцията „Интернет от телефона“(150 мегабайта на ден)? С изпращане на заявка 15515. Опция за интернет портфолио (15 гигабайта на месец) - 155020, Интернет куфар - 155021 (30 гигабайта на месец).
Проверка на останалия трафик за допълнителен пакет, който удължава скоростта
Ако сумата, зададена от тарифния план или свързаната опция, е изчерпана и е активиран един от допълнителните пакети, които увеличават трафика, тогава ще трябва да се използва друга USSD заявка за проверка на баланса по него. Разбира се, ако използвате приложението за мобилни устройства или уеб акаунта, тогава нищо няма да се промени за вас. Как да разберете останалия трафик на "Tele 2" за допълнителни пакети интернет трафик?
- Балансът на пакета, който увеличава трафика със 150 мегабайта, се проверява с 15528.
- За пакет от 1000 мегабайта - 15518.
- Проверете трафика за опцията 3 GB - 155-23.
Заключение
В тази статия отговорихме на въпроса как да разберем останалия трафик на Tele 2 и дадохме няколко възможни опции. Някои от тях са универсални: Интернет, свързване с центъра за контакти, тъй като те ви позволяват да получитеданни, без да мислите дали интернет трафикът се предоставя по основния тарифен план или като част от активиран пакет. USSD заявките, въпреки своята простота и удобство, са подходящи за абонати, които са сигурни какви услуги използват (кой тарифен план е активиран на номера, има ли допълнителни опции и коя услуга осигурява количеството интернет трафик).
