Всички клетъчни абонати знаят ли името на своя тарифен план и неговите условия? Разбира се, цената на тези комуникационни услуги, които се използват най-често, е известна на притежателите на номера. Но какво да кажем, когато например трябва да се обадите до друг град или държава, да изпратите съобщение или да отидете в роуминг? Печеливша опция би била да се свържете с диспечера на контактния център, за да разберете тарифния план на Tele2 по телефонен номер. Свързването с оператора обаче понякога е трудно. Можете да получите информация за вашия номер, а именно кой тарифен план е активиран на номера и при какви условия можете да го използвате, можете да го направите сами. Ако се интересувате как да разберете тарифния план на Tele2, по-долу ще намерите няколко полезни и прости начина.
Възможни опции за получаване на информация за тарифния план
За каквобез значение каква е целта да се разбере името на тарифата, активирана на номера, всеки от следните методи ще направи:
- обаждане на сервизен номер (това изобщо не е свързано с набиране на номера на контактния център и изчакване на опашка известно време);
- изпращане на USSD заявки (един от най-често срещаните методи за получаване на информация, по-специално за баланса: бързо, лесно и достъпно);
- посещение на личен акаунт (за всеки потребител на Tele2 е достъпен личен акаунт на уебсайта на мобилната компания, с пълен набор от инструменти).
Нека да разгледаме по-отблизо как да разберем тарифния план на Tele2.
Вариант 1: обадете се на кратък номер
За почти всяка услуга телекомуникационните оператори предоставят няколко начина за свързване и получаване на информация. Един от тях е сервизният номер. При повикването му абонатът възпроизвежда необходимата информация относно услугата, номер и др., като му се дава възможност да се свърже/прекъсне и да поиска други данни. Номерът "504" се използва само за да може абонатът да слуша информация за своя тарифен план и неговите условия по всяко време. В този случай трябва да се обадите от номера на Tele2 (как да разберете своя тарифен план по друг начин ще бъде описано по-долу), чрез което трябва да получите информация. По този начин, това, което абонатът трябва да направи, е да набере номера и да получи полезна информация.
Опция 2: въведете USSD-заявки
Ако не искате да слушате пълна информация за тарифния план, губейки времето си, в резултат на което възниква въпросът как да разберете тарифния план на Tele2, тогава използвайте услугата USSD. Операторът предоставя две команди, като въведете на желаното число, можете да разберете:
- име на тарифния план (без данни за фактуриране);
- условия на тарифния план.
Ето защо, ако просто трябва да разберете името на тарифния план, просто въведете заявката 108 и натиснете бутона за повикване. Информацията ще пристигне след няколко минути под формата на текстово съобщение. Цената на комуникационните услуги, предоставени в конкретна TP, може да бъде получена чрез заявка 107.
Вариант 3: Интернет
Как да разберете тарифния план на Tele2 чрез интернет? Ако сте активен потребител на World Wide Web и предпочитате да получавате информация в мрежата, тогава с помощта на личния акаунт на абоната на уебсайта на мобилния оператор можете да удовлетворите своя интерес. Всичко, което клиентът трябва да направи, е:
- посетете официалния ресурс на клетъчната компания;
- оторизирайте, като използвате телефонния си номер в акаунта си;
- разгледайте началната страница.
Информацията за тарифния план ще бъде показана на началната страница веднага след оторизацията. Разбира се, тук няма да видите всички условия на този TP. По подразбиране се показва само името му. Въпреки това, ако желаете, можете да видите подробна информация за цената на комуникационните услуги. Можете също да промените по този начинтарифен план - списък с наличните ще се покаже, когато щракнете върху бутона "Промяна на TP". Внимавайте: ако текущият тарифен план, който е активиран на номера, е архивиран, тогава няма да можете да се върнете към него. Затова първо внимателно сравнете условията на вашия и новия TP и едва тогава вземете решение дали да го актуализирате.
Заключение
В тази статия разгледахме въпроса как можете да получите информация за вашия TP. Бих искал също така да обърна внимание на факта, че командите за USSD заявки и номера за получаване на информация за TP може да се различават в различните региони на страната. Ако се интересувате как да разберете тарифния план на Tele2 (Казахстан, Москва, Рязан и др.), тогава препоръчваме да използвате личния си акаунт - това е универсален инструмент за получаване на информация по номер и управлението й.
