Напълно неограничен интернет за мобилни устройства в момента практически не съществува, както и комуникации. Всички опции и тарифни планове предполагат определено количество трафик / минути / съобщения, които се предоставят на абоната срещу определена такса (дневна или месечна). След края на зададеното ограничение скоростта на интернет връзката се намалява значително. Което силно се отразява на използването на тази услуга. За да се измъкнат от ситуацията и да изчакат началото на нов период на фактуриране и в резултат на това нова "порция" трафик, мобилните оператори са разработили опции за удължаване на скоростта.
Колко удобни са те, зависи от потребителите да решат. В тази връзка проблемът с проверката на трафика според тарифен план или допълнителна опция е доста актуален. Тази статия ще предостави насоки как да проверите балансапакет на Tele2, включени в TP и активирани офлайн.
Проверка на баланса за отделна опция и пакет, включени в тарифата: каква е разликата
Изглежда, каква е разликата между пакетите, които се предоставят в рамките на тарифния план, активиран на номера, и тези опции, които самият клиент е свързал към своя номер? Всъщност няма разлика: и за двете опции се предоставя определен лимит, след което комуникационните услуги стават платени или скоростта на интернет връзката намалява. При проверка на баланса за пакетите, които са включени в тарифния план, се въвежда конкретна USSD заявка. Тази комбинация може да се използва за всеки TP с включени пакети от услуги (тарифа „Много черно“, „Tele2“например и други TP от тази линия). В случай на използване на допълнителни опции, проверката се извършва с помощта на определени комбинации, които са налични поотделно за всеки тип опция.
Как да проверите баланса на пакета на "Tele2"
В глобален смисъл има няколко начина да получите информация за баланса на пакетите.
- Изпратете заявка за останалата част от пакета до Tele2, използвайки USSD функционалността.
- Посетете личното уеб пространство на официалния портал на оператора. Като алтернатива може да се използва приложение за мобилни устройства - интерфейсът му е оптимизиран за смартфони и таблетни компютри, а наборът от инструменти за управление на номера не е много по-различен от наличния в сайтаорганизации.
- Разговаряйте със специалист за обслужване на клиенти. Операторът на контактния център ще ви помогне да проверите информацията по номер и ще ви каже колко минути, мегабайти и текстови съобщения е оставил клиентът в рамките на наличния период на фактуриране.
Как мога да видя останалата част от пакета на Tele2 по друг начин? Свържете се с клона на компанията, като вземете със себе си сертификата на собственика на номера, на който трябва да получите информация.
Проверка на баланса
Как да проверя баланса на пакета на "Tele2"? За да видите сами, с помощта на мобилно устройство, колко трафик все още може да се използва в рамките на активирания пакет (не е включен в тарифния план, но е свързан отделно от клиента), първо трябва да разберете коя опция използваме. Как да разбера? Универсален начин е да преглеждате данни чрез приложение за мобилни устройства (или личен акаунт, намиращ се на уебсайта на оператора). Ако това не е възможно или опцията за изясняване на информация чрез Интернет е неудобна за абоната, използвайте командата 153.
Варианти на заявки за преглед на баланса на пакети за Интернет
Как да проверя баланса на пакета на "Tele2" за конкретна опция? Ако вече знаете коя услуга използвате за интернет, тогава, като търсите по-нататък, ще намерите комбинации за изясняване на информацията за салда.
Общо взето, заявката изглежда така: 155. Данните ще пристигнат в текстово съобщение известно време след въвеждане на комбинацията. Ето списък с идентификатори за всеки интернет пакет от Tele2.
- Интернет от телефона – 15;
- Интернет куфар – 021;
- Интернет пакет – 019;
- Интернет портфолио – 020.
По този начин, за да изясните останалата част от трафика за опцията „Куфар за настроение“, просто трябва да наберете заявката 155021
Преглед на трафик според тарифни планове с включен брой услуги
Ако трябва да видите трафика, който предвижда тарифа "Много черно" ("Tele2") или друг TP от тази линия, просто наберете комбинацията 1550. Приложим е за всички тарифни планове. Както и в предишния случай, информация при поискване ще бъде изпратена на клиента под формата на текстово съобщение след няколко минути. За да си напомните кой тарифен план използвате, можете да въведете заявката 107 и да видите информацията на дисплея. Също така, такава информация и други данни за номера са достъпни чрез приложението за мобилни устройства и личния акаунт на потребителя.
Заключение
В тази статия говорихме за това как можете да проверите останалата част от пакета Tele2. „Черен“, „Много черен“и други тарифни планове, които също предполагат определено количество услуги (обаждания, съобщения, трафик), имат специализирани заявки, които ви позволяват да уточните колко включени услуги остават към момента на заявката. Цялата тази информация може да бъде намерена и в Интернет с помощта нафункционалност на личния акаунт на клиента. Тук наведнъж се показват всички опции, които са активирани на номера и баланса по тях. Освен това сайтът съдържа инструменти за управление на акаунт: за подробности за поръчка, деактивиране и активиране на допълнителни услуги и др.
