При закупуване на нова джаджа, смартфон или таблет, всеки потребител, който планира да използва Интернет, се сблъсква с проблема с настройката. Разбира се, хубаво е, когато тази процедура се извършва автоматично и не е нужно самостоятелно да търсите отговора на въпроса коя точка за достъп на Tele2 трябва да бъде посочена в настройките. Въпреки това, не всички настройки за мобилната мрежа се настройват толкова гладко. Понякога, за да продължите да използвате интернет, трябва да работите усилено. В тази статия ще говорим за това как да настроите достъп до глобалната мрежа и коя точка за достъп на Tele2 трябва да бъде регистрирана в устройството.
Кога трябва да настроя интернет?
Общо взето има три случая, когато е гарантирано, че ще трябва поне да проверите дали необходимите параметри за достъп до Интернет присъстват в съответния раздел на менюто на клетъчното устройство:
- при закупуване на нова SIM карта - дори ако преди това сте използвали успешно Глобалната мрежа за търсене на данни, преглед и други операции, тогава при закупуване на SIM карта на въпросния оператор (обаче, както за SIM карта на всеки друг оператор) ще трябва да нулирате параметрите;
- при инсталиране на съществуваща SIM карта в ново клетъчно устройство, точка за достъп също трябва да бъде регистрирана; Интернет "Tele2" ще осигури само ако има подходящи настройки;
- при смяна на SIM карта (поради загуба, счупване и др.).
Общи настройки
Поради разнообразието от мобилни устройства е необходимо да се обясни и да се говори за възможните нюанси и тънкости във всеки отделен случай. Първо, нека дадем общо описание на параметрите, които са необходими, за да може вашата мобилна притурка да се свързва с интернет без проблеми.
Основният параметър е точката за достъп (apn) "Tele2" - съответното поле трябва да бъде зададено на "internet.tele2.ru". Следва типът на връзката (при някои модели може да се навие друго име) - GPRS. Всички други настройки не са задължителни. Въпреки това, ние все още ги представяме тук:
- прокси сървърът трябва да е в състояние "изключен";
- вход и парола не е необходимо да се въвеждат (т.е. полетата трябва да бъдат оставени празни);
- името на връзката може да бъде зададено произволно от потребителя.
Интернет 4G
Много абонати - собственици на SIM карти на въпросния телеком оператор са изправени пред невъзможност да използват 4G интернет, въпреки че официалният портал на Tele2 съдържа информация, че такава възможност съществува. Какъв може да е проблемът? Как трябва да се конфигурира точката за достъп на Tele2? Оказва се, че цялата работа е, че за да получите супер бърз интернет, който според операторите е 4G, само настройките не са достатъчни. Необходимо е устройството на абоната да има поддръжка за LTE-1800 (Band 3) - можете да разберете за наличието на този параметър, като прегледате ръководството за потребителя на притурката или проверите на уебсайта на нейния производител. Друго условие, което трябва да бъде изпълнено, е получаването на специална SIM карта, която дава възможност за взаимодействие с 4G мрежата. Можете да го получите в офиса на оператора, посочен в настоящата статия. И можете да го направите напълно безплатно.
Вземете автоматични настройки
За собствениците на мобилни устройства, които изпитват затруднения при настройката на интернет, е разработена автоматична услуга "Tele2", при достъп можете да получите съобщение с необходимите параметри на вашия телефон. За да изпратите заявка, наберете 679. След това, след като на екрана се появи известие за получаване на ново съобщение, отидете на него и изпълнете командата „Запазване“(команда „Прилагане“, възможни са и други варианти). След успешно завършване на операцията трябва да рестартирате устройството и да проверите дали е билоточката за достъп на Tele2 се запълва автоматично.
Извършване на ръчни настройки
Ако не успеете да конфигурирате устройството автоматично, препоръчително е да опитате да повторите тази процедура няколко пъти, тоест трябва да я изпълните ръчно. Точката за достъп Tele2 на устройства с Android и устройства с други операционни системи използва същата. Единствената разлика е да определите къде точно във вашето устройство е секцията за настройки. Например за "Android": отидете на основните настройки на устройството, след това изберете секцията "Клетъчна връзка", след това елемента - "Точки за достъп (APN)". В секцията, която се отваря, създайте нова точка за достъп и добавете всички параметри, които бяха посочени по-рано.
Защо не мога да вляза онлайн?
Ако точката за достъп на Tele2 е била успешно регистрирана на вашия телефон или таблет, заедно с други параметри, необходими за работа на Интернет, но все още не можете да използвате тази услуга, тогава трябва да проверите:
- дали мобилните данни са активирани (не е достатъчно само да настроите интернет, но е необходимо и да разрешите използването им в настройките на устройството - можете да разберете повече, като прочетете ръководството за потребителя);
- изяснете останалата част от трафика (ако е свързана неограничената интернет опция);
- проверете баланса на сметката – дори ако опцията за неограничен интернет е активирана, акаунтът трябва да има положителен баланс;
- уверете се, че операционната системафункционира нормално - препоръчва се да рестартирате устройството, за да проверите работата.
