В процеса на използване на мобилен телефон абонатът може да срещне ситуации, при които се наложи промяна на номера. Например може да му помогне да се отърве от постоянни обаждания или промоционални SMS съобщения, когато стандартните средства като черен списък не помагат. Операторът на MTS предлага на своите абонати да направят такава подмяна, което прави тази услуга бърза и удобна.
Методи за подмяна на телефонния номер на MTS
По-рано, за да получите нов MTS номер, имаше едно решение - закупуване на нова SIM карта. Тази опция е търсена и днес. Освен това е лесен за изпълнение: можете да закупите нова SIM карта във всеки магазин за мобилни телефони и други търговски обекти.
Това обаче не е много рационално - в края на краищата новата SIM карта означава загуба на различни настройки, бонуси и съхранявани на нея данни за получателите на телефонния указател. Следователно за абонатите ще бъде полезно да знаят какпроменете номера на MTS, оставяйки старата SIM карта. Следните опции са достъпни за абонатите днес:
- посещение на салона на MTS;
- обадете се в центъра за обаждания.
И в двата случая служителите ще предоставят на абоната цялата необходима информация, както и ще ви информират за цената на услугата.
Много абонати се интересуват от въпроса как да променят телефонния номер на MTS с помощта на уебсайт в Интернет (например чрез офис на уебсайта на мобилния оператор). Въпреки удобството и бързината на този метод, това все още не е възможно. Много е вероятно измамниците да могат да използват този метод.
Посещение на салона
За да промените номера по време на посещение в салона на MTS, лицето, на което е регистрирана SIM картата, трябва да се свърже с всеки офис на този оператор. В същото време уреждането на обжалването може да бъде всяко и това е удобно при бизнес пътуване или пътуване. Служителят в офиса ще ви каже как да промените номера на MTS и ще приеме заявлението от абоната. След това той ще му предложи списък с налични номера, от които само той може да избере комбинацията, която му харесва най-много.
За да посетите офиса на MTS, трябва да вземете паспорта си със себе си. В крайна сметка операторът трябва да се увери, че SIM картата принадлежи на абоната, подал заявлението. Освен това е препоръчително да имате споразумение за закупуване на SIM карта с вас: това ще направи идентифицирането по-бързо.
24 часа след направена заявка за замяна, телефонът трябва да се рестартира, за да започне SIM картата да работи по нов начинномер.
Между другото, за абонат на друг оператор е много лесно да премине с номер към MTS, защото за това е достатъчно да посетите салон с паспорт. След няколко минути ще му бъде издадена нова SIM карта. Номерът, използван преди това от абоната, ще бъде свързан към него.
Обадете се в центъра за обаждания
Ако по някаква причина посещението в офиса е неудобно, можете да промените съществуващия номер, като се обадите в сервизния център. По време на разговор с оператора ще е необходимо да му предоставите данните от паспорта и договора. За да се свърже с кол центъра на MTS във всеки регион, абонатът трябва само да набере номера 0890 на мобилния си телефон. За да се обадите на абонати на други оператори или от обикновен телефон, трябва да наберете тази комбинация от номера в международен формат: 8 (800) 2500 890.
Натискането на "0" на клавиатурата ще се свърже. В началото на разговора операторът ще установи самоличността на абоната, като провери данните от документа му с тези, които са въведени в базата данни. След това, както при посещение на салона, той ще обясни как да промените номера на MTS. След това на абоната ще бъде предложен избор от няколко цифрови комбинации за замяна. Просто трябва да се спрете на един от тях. Този метод на замяна ще спести време и е по-приемлив за много хора.
Един ден след обжалването е необходимо също да изключите и включите устройството отново. Оттук нататък всички обаждания и съобщения ще се извършват от новия номер.
Цена за смяна на номера
Услугата за подмяна ще струва на абонат на MTS доста евтино, само 75 рубли. Разходите за избор от предложенитекомбинациите от числа са малко по-скъпи. Зависи от региона на пребиваване и от принадлежността им към списъка с „красиви номера“на MTS, например „злато“или „платина“. За московчани услугата за избор на номера, които харесват, ще струва от 750 рубли. За жителите на други региони тази сума е много по-малка.
Тарифите може да се променят, така че въпроса колко струва замяната е по-добре да зададете на оператора по време на разговор или посещение в салона. Така че можете да получите най-надеждната информация и да намерите отговори на всеки въпрос, който ви интересува.
Как да разбера вашия номер в MTS?
Има ситуации, когато абонат забравя телефонния си номер. Той може лесно да го запомни, като използва една от следните опции:
- като наберете 1110887 на телефона си и „Обадете се“;
- като напишете числата 111 на клавиатурата и след това бутона за повикване (това ще свърже електронния "асистент" и с помощта на неговите подкани можете да разберете номера);
- в приложението "Моят MTS".
Удобно е абонатът да не се тревожи за региона на местоположението си, тъй като е възможно да разберете вашия номер в MTS по тези начини както във всички региони, така и при пътуване в чужбина.
Когато сте в Москва и Московска област, можете да разберете номера, като се обадите на 0887.
Как да промените номера на MTS към предишния
Могат да възникнат ситуации, когато абонатът трябва да промени номера с този, който е бил преди замяната. Например, това може да е необходимо, когато е било обвързано сбанкови карти или карти за отстъпка на магазини. В такъв случай трябва да се свържете с всеки салон на MTS възможно най-скоро. Въпреки това, има голяма вероятност старият номер вече да е успял да получи нов собственик. В този случай ще бъде невъзможно да го върнете. Ето защо е по-добре да предвидите такива нюанси, преди да вземете решение.
