В съвременния свят маркетингът играе невероятно важна роля в абсолютно всички сфери на живота и дейността. Конкуренцията на всеки пазар е много висока, така че всеки предприемач трябва да мисли как да представи своя продукт, така че да има търсене за него. Сега не можете просто да измислите нещо, да го пуснете на пазара и да се насладите на високи продажби. Трябва да се борим за пазара, а не е толкова лесно. Интересно е обаче, че повечето хора използват вертикален маркетинг, който работи в рамките на един и същ пазар, една целева аудитория. Тази статия ще се фокусира върху страничния маркетинг, който е пълна противоположност на вертикалния маркетинг. Естествено, ще говорим и за книгата на един от най-известните маркетолози в света Филип Котлър, който написа подробно как точно трябва да действа един маркетинг специалист, ако иска компетентно да популяризира продукт. Страничният маркетинг е чудесен начин за популяризиране на продукт или услуга, но изисква високо ниво на креативно мислене.
Какво е това?
Първото нещо, за което хората искат да знаят, е какво е страничен маркетинг. АкоКато цяло този термин може да се определи като система от методи за насърчаване, които са насочени към ефективна борба с конкуренцията. Всъщност същността на този подход е мислене извън рамката, разглеждане на проблема от съвсем различен ъгъл, за да се разбере как точно да се рекламира продукт или услуга, за да се различават от конкурентите. Методите, използвани в този вид маркетинг, в повечето случаи са не просто нетрадиционни, а дори уникални. Ето защо не всеки маркетолог може просто да изостави вертикалния маркетинг и да премине към страничен маркетинг. Въпреки това, ако искате да бъдете по-напред и да успеете, трябва да излезете от зоната си на комфорт и да положите усилия. Бъдете сигурни, че страничният маркетинг е нещо, за което си струва да отделите време и енергия.
Произход на концепцията
Маркетингът и рекламата са области, които изискват творческо мислене. Той обаче може да има и много различни нива, поради което има различни видове маркетинг. Ако говорим за страничен маркетинг, тогава трябва да започнем директно от самия термин. Какво е? Как се появи тази концепция? Както мнозина добре знаят, латерално е дума, която има корени на латински. Latus на латински означава "страна" - съответно латералното е странично. Но каква е връзката с вида маркетинг? Факт е, че този тип маркетинг се основава на странично мислене, тоест нестандартен и креативен подход. Съответно самата сфера е много по-креативна.дори в творческа индустрия като маркетинга.
Класически подход
Разбира се, дефиницията на концепцията е важна, но няма да е достатъчно, за да се разбере цялата дълбочина на този подход. Маркетингът и рекламата са неразделна част от производството на всеки продукт или предоставянето на каквато и да е услуга. Без тях никой няма да знае за вашите дейности. Съответно, същността на маркетинга е да популяризира стоки и услуги на пазара, така че повече хора да научат за тях и съответно повече хора да искат да закупят продукт или услуга. Вертикалният маркетинг работи на принципа на сегментиране - за даден продукт се избира специфичен пазар с конкретна целева аудитория, след което се сегментира според подходящ принцип и всеки сегмент има своя собствена линия на дейност. Това е класически подход в маркетинга - и също така е доста ограничен, тъй като поставя ясни граници, ограничения за това къде можете да правите бизнес.
Нов облик
Страничният маркетинг от своя страна предлага да се погледне ситуацията от различен ъгъл: да не се ограничава дейността до конкретен пазар, разделен на сегменти, а да се действа в различни посоки, включвайки творческо мислене. Целта на такъв маркетинг е да предостави продукт или услуга в нов контекст чрез необичаен метод на продажби, оригинална комуникация с целевата аудитория, идентифициране на търсенето, което не може да бъде взето предвид с помощта на вертикален подход.
Книгата на Котлер
Филип Котлър е един от най-известните и успешни маркетолози на нашето време. Най-високото му постижение е книгата "Принципи на маркетинга", която в рекламната сфера се смята за истинска Библия. Това обаче далеч не е единствената книга, написана от този специалист - друга работа е по-подходяща за темата на тази статия - „Страничен маркетинг: Технология за търсене на революционни идеи“. Именно в тази книга този подход към рекламата е описан подробно – какво представлява той и най-важното – какво е необходимо, за да се използва. Нещо повече, още повече внимание е отделено на втората тема – книгата говори за креативно мислене в рамките на маркетинга, за нестандартни подходи и креативни възгледи. Ако искате да бъдете страхотен търговец, тогава тази книга е задължително да прочетете. Да, Основите на маркетинга са библията на маркетолога, но времената се променят много бързо, така че е важно да държите пръста си на пулса. А Страничният маркетинг на Котлър е една от най-новите и най-подходящи книги по темата.
Първи блок
Филип Котлър раздели книгата на три тематични блока. Всеки от тях ще бъде описан отделно в статията. Също така веднага си струва да се отбележи, че тази книга е написана в сътрудничество с друг по-малко известен търговец – Фернандо Триас де Бес помогна на Котлър да я напише, но в много случаи той дори не се споменава като съавтор. И така, първият блок е един вид въведение, коетоговори за това как се е променил съвременният свят и какво влияние това има върху маркетинга. В рамките на тези наблюдения традиционният вертикален модел се представя като неефективен в съвременните условия. Авторът критикува онези търговци, които предполагат, че продължават да използват само вертикален маркетинг, да водят маркетингови войни и да се ангажират изключително с позициониране.
Втори блок
Вторият блок въвежда в света страничен маркетинг - книгата е буквално пълна с "случаи", тоест практически примери за различни житейски ситуации. В този случай тези ситуации принадлежат към областта на маркетинга и не могат да бъдат решени с традиционния подход. Авторът обаче демонстрира колко лесно могат да бъдат решени чрез нетрадиционен подход, който самият той нарича страничен маркетинг. Котлър вижда страничния маркетинг не като самостоятелно движение, а като допълнение към традиционния вертикален маркетинг – нова посока трябва да позволи да се премахнат всички недостатъци, които вертикалният подход има в съвременната му форма.
Трети блок
Третият блок е най-интересен за професионалните маркетолози, тъй като Котлър демонстрира как точно да се въведе страничен маркетинг в съвременната реклама. Именно тук е описан творчески, креативен подход, както и комбинацията му с традиционните вертикални методи за провеждане на рекламни дейности.
И така, как работи?
Как работи страничният маркетинг? АкоБез да навлизаме във всички творчески сложности на този подход, можем просто да представим няколко примера за неговото използване, които са изключително прости и разбираеми за всеки. Например, можете да вземете енергийни напитки Red Bull – те бяха първите на пазара, но тогава все още не се наблягаше на това, че са енергийни напитки. Те се продаваха като обикновени напитки, а на претъпкан пазар конкуренцията беше невероятно висока - беше невъзможно да се популяризира продукт със стандартни методи. Ето защо производителите решиха да не се опитват да завладеят пазара, който беше доминиран от гиганти като Coca-Cola и Pepsi - те просто създадоха свой собствен нов пазар за енергийни напитки, които възстановяват енергията, привличайки няколко вида целева аудитория наведнъж - от тези които трябва да стоят будни цяла нощ, на спортисти, които трябва бързо да възстановят енергията си. Друг пример е аспиринът от Bayer. Като болкоуспокояващо, този продукт не се различаваше от десетки други, така че конкуренцията беше висока. Тогава маркетолозите на компанията, въоръжени с научни изследвания, които показаха, че аспиринът може да намали вероятността от сърдечен удар, започнаха да популяризират продукта си в съвсем различна посока.