Сайтът се превърна в един от основните инструменти за взаимодействие с клиента. Правилната работа на сайта и удобството на потребителите значително повишават лоялността на потребителите. За да разберете тънкостите на сайта, трафика на страницата, е полезно да анализирате индикаторите на Yandex. Metrics. Първоначалният въпрос е източникът на трафик, който показва точно откъде идват посетителите.
Източниците са разделени на подгрупи, повечето от които са интуитивни. Такива източници включват социални мрежи, уебсайтове, търсачки, кликвания на директни връзки и т.н. Елементът „Вътрешни препратки“повдига същите въпроси и не винаги е лесно да разберете какво означават вътрешните препратки в показателя..
Основни понятия
Специалистите изучават подробно всички показатели на метриката, но ще бъде полезно да обяснят подробно какви са вътрешните преходи в метриката, заначинаещи.
Вътрешни посещения на страници от уникални клиенти от вътрешни източници на сайта се вземат предвид. Преброяването се основава на вградена система за идентификация, която улавя всички посетители автоматично.
Посетител се счита за уникален, ако посещението му продължава повече от 15 секунди. Ако посещението на сайта е по-кратко от този период от време, то се отчита като отпадане.
За да навигирате в потоците на трафика, трябва да разберете какви вътрешни кликвания и директни посещения са в показателя. Преходът в рамките на сайта е различен от прехода чрез директна връзка, която може да се извърши например чрез канала на приятели и познати. Директните преходи включват такива пътища на преход: от връзки от приложения, от секцията с отметки, от имейли и мениджъри и т.н.
Директни преходи
Растежът на директните кликвания се счита за добра тенденция, което показва установяването на директен канал за комуникация между марката и потребителите. В този случай дори търсачката е изключена от комуникация. Струва си обаче да си припомним възможната активност на ботове, чиято дейност системата е склонна да игнорира. Понякога статистиката се държи странно, което поражда съмнения относно пълното игнориране на ботове и липсата на грешки при регистриране на посещения и преходи на потребители. За да се открият причините за нарастването на директните преходи, се използва анализ на всички налични параметри.
Причини за преходи в рамките на сайта
След изясняване на основните термини (какви са вътрешните преходи в метриката, можетепреминете към разглеждане на процеса на възникване на вътрешния трафик. Така че, когато се броят уникалните посетители, времето се взема предвид. Това обаче не е единственият фактор. При преброяването се взема предвид естеството на поведението на посетителите. Пълно посещение се счита за разглеждане на различни страници от сайта с подходящо време за престой.
Вътрешни преходи се появяват в следните случаи:
- твърде дълго време за посещение, с паузи;
- повреди на техническата връзка, след което посетителят преминава към следващата страница на сайта;
- без брояч на страницата;
- грешка в конфигурацията, адрес на сайта.
По този начин този тип преход няма връзка с външни източници. Пример за възникване на вътрешен преход би била ситуация, при която потребителят се разсейва от разглеждането на страницата и след това се връща към проучването на сайта. Възобновяването на дейността на сайта след изчакване от повече от 30 минути се записва като ново посещение с източник на трафик от вътрешни препратки. Времето за изчакване от 30 минути е зададено по подразбиране в настройките, но тази настройка може да бъде променена при необходимост. Необходимостта от увеличаване на времето за изчакване може да възникне въз основа на конкретното съдържание на сайта, например видеоматериалът изисква по-дълго време за изучаване.
Нецелеви страници
Една от основните причини за възникване на вътрешни преходи е преходът от страници без инсталиран брояч и огледала (ненасочени страници). В тази ситуация показателят не може да идентифицира източника на трафик и го улавя като вътрешен преход. С ясноразбирайки какво представляват вътрешните преходи в даден показател, човек може лесно да преодолее трудностите, които възникват със статистиката.
При голям брой вътрешни преходи е препоръчително да поставите броячи на всички страници, за да изясните потоците от трафик към сайта.
Анализът на системните параметри помага да се разбере какви са вътрешните преходи в даден показател. Отчетът "Съдържание - Страници за въвеждане" съдържа информация за наличието на брояч на страницата. При добавяне на групиране по референт на посещение, посещенията се филтрират. Намаляването на броя на посещенията с тази настройка показва, че причината за вътрешните преходи е изчакване.
Влияние върху статистиката
Броят и делът на вътрешните кликвания не оказват влияние върху позицията на сайта в търсенето и други параметри, важни за промоцията. Структурата на прехода говори само за характеристиките на входящия трафик, ви позволява да сегментирате посетителите на ресурса, за да анализирате аудиторията и да работите по-ефективно с нея, да проследявате резултатите от промоционалните дейности. Изграждането на комуникация е важна задача, поради което е важно да знаете точно какви са вътрешните преходи в Yandex. Metrica.
Броят на вътрешните преходи, особено когато се увеличава рязко, може да показва появата на грешки в конфигурацията. Освен това голям брой такива преходи възникват, когато ботове преглеждат сайта, действията на конкурентите за събиране на информация и т.н. В този случай си струваразгледайте адресите, от които са направени преходите, задълбайте се в причините за появата им.
Начини за справяне с вътрешния източник на трафик
Минимизирането на броя на вътрешните движения, които се считат за уникални, е необходимо за по-адекватна оценка на потока от посетители и анализ на страниците, посетени от аудиторията.
Преди да се предприемат конкретни мерки за отстраняване на причините за вътрешния трафик, е необходимо да се направи подробен анализ на дейността в сайта във всички сегменти.
Какви са вътрешните преходи в метриката, разгледани по-горе подробно. Ако причината за появата им е превишаването на времето за изчакване, то трябва да се увеличи до един час или дори повече, за да се анализира по-добре активността на посетителите. Въпреки че подобна мярка не винаги може да бъде ефективна. Резултатът няма да бъде постигнат, ако отлагането на изучаването на сайта за дълго време стане навик на потребителите.
Липсата на брояч на страниците и преходите от него към други може лесно да се коригира чрез инсталирането му. Можете да откриете пропусната страница с помощта на функцията за показатели.
Страница за търсене без брояч
За да търсите страница без брояч, който генерира вътрешни преходи, трябва да изберете канала, който ви интересува, в менюто с източници на трафик. Произходът на посещенията е достъпен в отчета за целевите страници, който проследява всички движения на посетителите. Групирането на препращащите, използвано за филтриране на изчакванията, помага и за изясняване на броячите. Настройването на отчет на страницата за вход и препращане ще ви позволи да получите всичкосписък със страници на сайта с преходи, сред които се намират страници без броячи.
