Не е тайна, че през последните години мобилните оператори напреднаха сериозно на пазара на интернет услуги. Днес всяка от компаниите, предоставящи мобилни комуникации, предлага в своя пакет и интернет връзка към мобилно устройство или стационарен компютър. Така абонатът може да поръча целия набор от услуги в един пакет. Така че, първо, за него ще бъде по-лесно да избере подходяща тарифа за себе си; второ, той ще може да получи по-изгодни условия (тъй като операторът е лоялен към абонатите, използващи интегрираното решение).
Интернет, предоставен от Beeline, не е изключение. Отзив на клиента, който успяхме да намерим по време на подготовката на тази статия, уместно нарече този оператор решение „на едно гише“както за тези, които се нуждаят от домашна връзка, така и за потребителите на мобилен интернет.
За повече информация какво може да предложи Beeline, както и тарифните планове на оператора, прочетете нашата статия.
Тарифна скала
Ще започнем с описание как доставчикът разделя своите услуги в зависимост от платформата, която абонатът използва. Според товаКритерий, всички пакети услуги могат да бъдат разделени на „мобилен” и „домашен” интернет. Разликите между тях са фундаментални - първият ви позволява да осигурите достъп до мрежата на таблети и смартфони, докато вторият е по-всеобхватно решение или за всички устройства в къщата, или за стационарен компютър. Това от своя страна води до факта, че цената на услугите за компютъра е по-висока, а пакетът данни е по-голям по размер.
И така, домашният интернет на Beeline (потребителски отзиви твърдят това) може да служи като вид точка за достъп до интернет за всички джаджи, които се намират във вашия дом: смартфони на роднини, компютър, плейър и телевизор могат да бъдат онлайн едновременно. Докато мобилният "Beeline" (Интернет, чийто преглед ни интересува по същия начин като стационарния) може да послужи като индивидуално решение за тези, които са някъде на пътя и искат, да речем, да проверят маршрута си с помощта на карта.
Beeline има свои собствени няколко тарифи за всяко от описаните решения, характеризиращи се с различни условия на използване. Прочетете повече за тях.
Мобилен интернет
Всички пакети за мобилни услуги могат да бъдат разделени на две групи - Интернет, който върви в комбинация с минути и съобщения за комуникация с други абонати, както и "нетно" количество трафик. Последната опция, между другото, е предназначена за собственици на таблетни компютри, както и за инсталиране на USB модем, който разпространява мобилен интернет на Beeline. Отзивите показват, че вобщата сума, операторът има няколко тарифни плана: линиите „Всичко за“и „Магистрала“.
„Всичко за”
Този комплект е предназначен за тези, които искат да свържат интернет достъп за своя мобилен телефон, докато използват комуникационни услуги паралелно. По този начин абонатът плаща едновременно за разговори и съобщения, както и за интернет трафик.
Има няколко пакета „всичко за”: цената им варира в размер на 200, 400, 600, 900, 1500 и 2700 рубли. За тези пари потребителят получава 1, 2, 5, 10, 12, 20 и 30 гигабайта на месец. Въпреки това му се дава определен брой минути за разговори и съобщения. Техният обем от своя страна зависи от цената на свързания пакет.
„Магистрала”
Услугата, напротив, не предполага наличието на данни за комуникация, тъй като е насочена към потребителите на таблети (това се потвърждава от рецензии). Интернет тарифите "Beeline Highway" се предлагат на цена от 400 рубли - за 4 GB трафик, 600 - за 8 GB, 700 - за 12 GB и 1200 рубли - за 20 гигабайта данни.
Такъв мобилен интернет "Beeline" (ревюта, за които успяхме да намерим само положителни) е достъпен навсякъде, както и мобилен за смартфони. Но като се има предвид големия пакет с данни, можете да извършвате всяка отдалечена работа от него, без да се страхувате, че ще изчерпите лимита му.
„Интернет завинаги”
Друга интересна опция, с която операторът "примамва" потребители е услугата"Интернет завинаги" ("Beeline"). Отзивите на потребителите отбелязват, че тази опция е безплатна и има по-скоро рекламен характер. Същността му се крие във факта, че на абоната се предоставя (абсолютно без никаква такса) да изразходва 200 мегабайта трафик месечно. В същото време можете да ги изразходвате по свое усмотрение.
Очевидно се предоставя толкова малко количество данни, за да може абонатът да се запознае с услугите на компанията, да ги изпита самостоятелно. По този начин той демонстрира на какво е способен интернет от Beeline. Отзивите (Москва е градът, в който се обслужват техните автори) показаха, че с такава безплатна „пробна извадка“наистина можете да видите колко бърза е скоростта на връзката в мобилната мрежа.
Домашен интернет
Beeline, освен че работи с преносима връзка, предлага на своите абонати и възможността да поръчат домашен интернет. Предлага се в два варианта – със скорости до 40 и до 100 Mbps. Освен с онлайн достъп, операторът предлага и телевизионни услуги.
Цената на услугата варира в зависимост от броя на свързани пакети канали и започва от 400 рубли на месец.
Устройства
Наборът от устройства, които могат да взаимодействат с услугите на оператора, разбира се, е различен. Сред мобилните устройства, които приемат SIM карта и могат да „уловят“3G / LTE сигнал, могат да се откроят смартфони и таблети, както и достъп до интернетМодем "Билайн". Отзивите отбелязват, че с помощта на последното можете да се свържете към стационарен компютър.
Домашна тарифа от своя страна е компютър или лаптоп с мрежова карта, която може да възприема свързващия кабел, както и телевизор за пълно приемане на телевизионен сигнал. Компанията Beeline провежда и промоция, според условията на която абонатът може да наеме телевизионен приемник срещу допълнително заплащане.
Как да се свържете
Ако се обслужвате от друг мобилен оператор, но искате да използвате услугите на Beeline или просто да останете на друга тарифа, ще ви е интересно да знаете как да преминете към услугите, описани в тази статия. В сайта на компанията са посочени няколко начина, по които можете да кандидатствате за желание да започнете да се обслужвате от тази фирма. Първият е оторизация в личния ви акаунт и по-нататъшно поръчване на услугата. Това става с помощта на абонатния номер (като преминете през процедурата за потвърждение). След това потребителят може ръчно да активира услугата, от която се нуждае.
Вторият начин е да поръчате опция, използвайки комбинация от кратки числа. Можете да го намерите директно на страницата на сайта, където е показано кратко описание на тарифата. Комбинацията, както обикновено, започва със символа “” и завършва с “”.
Накрая, в допълнение към всички опции, изброени по-горе, можете просто да се свържете с отдела за поддръжка на клиенти, където трябва да посочите коя услуга искате да свържете, когато общувате с оператора.
Поддръжка
Относно това как Beeline (Интернет) може да ви помогне, обратната връзка на абоната отбелязва, че отново има няколко опции. Това може да е обжалване чрез онлайн формуляр, разположен на официалния портал; обаждане до центъра до горещата линия, където оператор ще ви обслужи по всяко време; както и да се свържете директно с клона.
В последния случай можете напълно да свържете и конфигурирате всички услуги, които поискате, напълно безплатно. И тъй като магазините на Beeline също продават всички необходими аксесоари за комуникация, тук можете да закупите например модем за предаване на WiFi сигнал.
Отзиви
В мрежата успяхме да намерим различни препоръки за това как работи домашният интернет на Beeline. Отзивите могат да бъдат разделени на две групи: положителни и отрицателни. И, честно казано, трудно е да се каже кое повече. Въпреки че има мнения, според които интернет от „жълто-черния“доставчик е бърз, евтин и надежден, успяхме да намерим десетки коментари на различни ресурси, където авторите се оплакват от нестабилност на работата му, ниска скорост на връзката, некомпетентност поддържа. Всичко това се илюстрира от реални ситуации, в които са попаднали абонатите. И Beeline не винаги е в състояние да разреши успешно възникналия конфликт, да реши възникналия проблем.
Алтернатива
Ако не вярвате на този доставчик или имате отрицателен опит с Beeline като мобилен оператор, препоръчваме ви да помислите два пъти. Ако всички виждате за компаниятаПрегледът на "Beeline" (Интернет) ви кара да се съмнявате дали си струва да се свържете с неговите услуги или не, може би трябва да се свържете с други доставчици. В крайна сметка пазарът на руските телекомуникационни услуги е препълнен с големи оператори като MTS, MegaFon, Tele2 и други. Вярно е, че техните пакети с данни и цената на тарифите са тема за отделна статия.
Заключения
Какво разбрахме в процеса на съставяне на този преглед? Първо, Beeline подготвя цялостен пакет от услуги за своите абонати, като им предоставя не само комуникационни услуги. Второ, всеки може да получи интернет от Beeline у дома. Отзивите обаче не са толкова единодушни относно това дали интернет е надежден, дали скоростта му е достатъчно висока и дали представители на компанията помагат в случай на проблеми или просто игнорират потребителя. Може би известна зависимост по този въпрос може да се проследи в населеното място, където живее абонатът.
Вероятно в Москва и Санкт Петербург качеството на услугата е с порядък по-високо, отколкото в Томск и Твер. Ето защо столичен потребител на сайта с отзиви ще напише, че харесва интернет от Beeline и с удоволствие използва услугите на компанията; докато жител на регионите, може би, няма да бъде напълно доволен от услугата. В резултат на това на сайта ще се появи отрицателна рецензия.
Във всеки случай можете да изберете "Beeline" заради изгодните цени и да разгледате по-отблизо качеството на услугата на компаниятаосигурява. Ако нещо не ви харесва, можете просто да смените мобилния си оператор и да поръчате интернет от друга компания.
