В съвременния свят човек все повече свиква с различни видове удобства. Например, просто трябва да натиснете един бутон на дистанционното управление, след което можете да се насладите на гледане на различни филми или телевизионни предавания. Случва се обаче и телевизорът да се повреди или да се наблюдават дефекти в работата му: изображението изчезва, звукът се напуква и т.н. Такива проблеми се считат за доста често срещани, така че са лесни за справяне. Прочетете повече за това какво да направите, ако телевизорът се повреди.
За какво да внимавате?
Както всяко друго електронно оборудване, телевизорите могат да се повредят с течение на времето. В същото време няма никакво значение дали имате ултрамодерен модел с възможност за достъп до Интернет или стария съветски "Aist". Дори най-известните марки могат да получат неизправности.
Изтъкнати производители даватгаранция за техните продукти, която трае средно от две до три години. В тази връзка ремонтът на телевизори е разделен на два вида:
- следгаранционен;
- гаранция.
Всичко е горе-долу ясно с гаранцията - просто трябва да занесете устройството в магазина, от който сте го закупили, след което ще бъде изпратено в сервиз за ремонт за сметка на производителя. Но за следгаранционното обслужване си струва да се спрем по-подробно. Къде мога да поправя телевизора си, ако е извън гаранция? Към кой сервизен център е най-добре да се свържете за помощ? Или може би ще бъде по-евтино да си купите нова единица? Ако няма сигнал на телевизора - какво да правя? Нека го разберем.
Често срещани грешки
Ако вашият телевизор е счупен, тогава не бързайте да бягате в сервизния център или да се обадите на майстора у дома. Опитайте се първо сами да разберете проблема.
Има цял списък с типични повреди, които са характерни за абсолютно всички модели на това устройство. Ето само най-често срещаните:
- Телевизорът спря да се включва - проблеми със захранването на скенера или инвертора.
- Има звук на телевизора, но няма изображение - проблеми с матрицата, лампата или инвертора.
- Каналите не се превключват - неизправност в контролния блок, процесора или в самото дистанционно на телевизора.
- Мигащ екран - повреда на охладителната система или подсветката.
- Ивици на екрана - проблеми с трансформатора,видео процесор, матрица, видео усилвател или скенер.
- Няма звук - звуковата карта е счупена или няма контакт с свързващия кабел към нея.
- Смущения на екрана - повредена антена, кабел или просто няма сигнал на телевизора.
- Какво да направите, ако едно от цветята липсва? Отстраняване на проблеми с цветния модул, чипове, контакти, платка или видео усилвател.
- Телевизорът не вижда устройства за свързване - проблеми с Wi-Fi модула или с порта.
Днес ремонтът на повечето модели се извършва на блокове, тоест целият неработещ блок се заменя с нов. Например, ако имате определени проблеми с един от микропроцесорите на звуковата карта, тогава главният няма да препоява процесора, а ще замени цялата платка.
Неизправност на матрицата
Ако вашият телевизор има звук, но няма изображение, значи всичко е в матрицата, която не е в състояние да извежда информацията нормално. По правило това се случва след механични повреди, причинени от неправилно транспортиране на телевизора. Необходимо е да отворите капака на устройството и да проверите повърхността на матрицата за повреди. Дори малка пукнатина може да доведе до загуба на изображение. В този случай решаването на такъв проблем с помощта на ремонт в сервиз може да не е рентабилно, така че трябва да помислите за смяна на целия телевизор.
Повреда или изместване на кабела на матрицата
Ако вашият телевизор не показва изображение, но не са открити повреди на матрицата, устройството може да не получинеобходимите сигнали от процесора за работа. Специален контур е отговорен за преноса на данни и свързването на матрицата с формирането или контролната платка. Той е доста деликатен и тънък, така че дори леко разклащане по време на транспортиране или невнимателен удар може да го накара да се откачи. В този случай ще трябва напълно да разглобите телевизора и след това да проверите целостта и връзката на кабела. В случай на изместване ще бъде достатъчно просто да го свържете отново към дъската. Ако кабелът е повреден, той ще трябва да бъде заменен с нов. Можете да го закупите във всеки специализиран магазин на ниска цена.
Неизправност на инвертора
Понякога телевизорът не показва картина, защото подсветката на екрана не може да изпълнява правилно функцията си. Задачата на подчертаването е да преобразува информацията от матрицата в картина. Голям брой LED лампи са отговорни за този процес, както и захранващ инвертор за тях.
Повреда дори на един елемент води до факта, че подсветката не се включва или просто се изключва след няколко секунди работа. Съответно матрицата изпраща сигнал, но ние не виждаме изображенията. В този случай професионалист може да замени или дори да поправи подсветката на телевизора. Такава работа се счита за доста трудна, така че само истински специалисти могат да се справят с нея.
Кои телевизори да ремонтирам?
Черно-белите телевизори отдавна са излезли от модата, така че повечето майстори няма да ги взематремонт. Не можете да намерите нови части по тях, преди и експлоатационният живот е изтекъл. В случай на повреда би било най-добре да закупите ново устройство или да опитате да го поправите сами. Съвременните телевизори, които вече са извън гаранция, може да си струва да се опитате да поправите, но тази процедура може да бъде много скъпа поради високата цена на частите.
Ако нямате достатъчно знания и умения за ремонт на телевизори, тогава най-доброто решение е да потърсите помощ от специалист. Това може да стане по два добре познати начина – обадете се на телевизионен техник у дома или занесете устройството в сервиз.
Ремонт в магазин
Може би във всеки град има сервиз или сервиз, който ремонтира домакински уреди и различна електроника. Тази процедура може да бъде много скъпа, но ефективна. Ако нямате достатъчно познания за устройството и принципите на електрониката, тогава определено трябва да се свържете със сервизния център. Кой сервиз да изберете, ако телевизорът ви е повреден? Къде да ремонтирате телевизора в най-кратки срокове? Прочетете за това и повече в следващите раздели.
Изберете работилница
Ако вашият телевизор е повреден, първото нещо, което трябва да направите, е да намерите списък с всички телевизионни магазини в града. Това може да стане чрез реклами във вестници или в интернет. Фирмите, които извършват ремонтни услуги от дълго време, имат пълно описание на своята дейност. Все пак трябва да се обърне вниманиевнимание не само на това от колко време компанията е на пазара, но и какви видове услуги предоставя. Също така е добра идея да прочетете отзивите. Не очаквайте само похвални думи, отправени към тази или онази организация. Някои от тях, в опит да рекламират услугите си, пишат монотонни ласкави коментари за себе си.
Някои от сервизите за ремонт на уреди или електроника са специализирани само в определени марки телевизори (LG, Samsung и др.). Най-добре би било да се свържете точно с такава фирма, тъй като ремонтът на определена марка ще бъде много по-добър, тъй като майсторите имат тясна специализация, ремонтирайки определена марка телевизор. Тези сервизи почти винаги разполагат с голям брой резервни части на склад, което значително намалява времето за ремонт, тъй като не е нужно да чакате да пристигне подходящата част.
Цена и гаранции
Фирмите, които ремонтират телевизори, почти винаги предоставят писмена гаранция за използването на устройството. Въпреки това, преди да се свържете с такъв сервизен център, се препоръчва да се обадите и да изясните всички подробности - относно периода на ремонт, гаранцията за работата на домакинските уреди след ремонт и цената на услугите.
Заслужава да се отбележи, че нито един уважаващ себе си сервиз няма да ви каже предварително условията и цената на ремонта. За начало ще бъдете помолени да донесете телевизор за диагностика, чиято цена се заплаща на място. Едва след това устройството се проверява от капитана и се идентифицират всички проблеми, както и разходите за бъдещи ремонти. Имайте предвид, че цената на новите части може да бъде доста висока, така че понякога ще бъде по-евтино просто да смените телевизора с нов. По правило свързването с други сервизи не намалява разходите за ремонт, така че рискувате просто да похарчите около още 500 рубли за диагностика.
Обаждане на телевизионен техник у дома
Някои фирми или частни специалисти предвиждат възможност за извикване на майстор в къщата за диагностика и ремонт. Тази услуга ще ви бъде полезна, ако вашето устройство е обемисто и неудобно за транспортиране.
Какво трябва да знаете?
Обаждането на телевизионен техник до дома ви може да бъде доста скъпо, тъй като ще трябва да плащате допълнително за удобство. Преди да пристигнете, се препоръчва да съберете възможно най-много информация за вашето устройство, за да улесните работата на професионалист. Ако майсторът се грижи за репутацията си, тогава той ще се интересува от качествени ремонти, така че ще зададе на собственика някои въпроси. Препоръчително е да знаете следното:
- какви проблеми имахте;
- брой години на експлоатация;
- тип телевизор (плазмен, LCD, кинескоп);
- модел и марка на устройството.
След като събере тази информация, специалистът ще може да започне да диагностицира и да търси повреда. Чувствайте се свободни да отмените услугите, ако ремонтът се окаже твърде скъп. Фактът, че сте се обадили на майстора вкъщи, не означава, че вече сте се съгласили с предоставянето на услуги.
Гаранционен ремонт
Счупи ли се телевизорът ви под гаранция? Какво да правяна собственика, така че ремонтът да е абсолютно безплатен? Първо, ако вашето устройство все още е извън гаранция, тогава в никакъв случай не се опитвайте да го ремонтирате сами. По правило върху капаците има специално уплътнение. Ако целостта му е нарушена, тогава никой няма да извършва ремонт по гаранция. Кой знае какво си намислил, опитвайки се сам да поправиш телевизора?
Също така си струва да запомните, че гаранционните ремонти не се извършват след механични повреди. Тоест, ако сте закупили нова плазма вчера, а днес тя е паднала и е спряла да работи, тогава ще трябва да я ремонтирате за ваша сметка.
Безскрупулни експерти могат да измамят потребителя, обвинявайки го, че е счупил телевизора. Най-често срещаните извинения:
- малки драскотини по тялото;
- пренапрежения (липса на трансформатор);
- неправилна операция.
Не забравяйте, че можете да потърсите помощ от най-близкия орган на Роспотребнадзор за независим преглед. Като правило дори и най-малкият намек за възможни проблеми със закона ще охлади пламът на такива „домашно приготвени“и те ще се заемат с ремонта. За това обаче ще трябва да представите не само гаранционната карта, но и кутията от устройството, така че не я изхвърляйте при никакви обстоятелства.
Също така, не забравяйте, че можете да връщате един и същ телевизор под гаранция няколко пъти. Специалистите ще инсталират ново уплътнение след ремонт, но гаранционният срок в този случай е доза съжаление не е подновено.
Полезни съвети
Няколко последни съвета за хора, чийто телевизор е повреден:
- Не включвайте уреда веднага след ремонт, особено в студено време. Оставете го да престои на закрито за няколко часа, за да се затопли.
- Ако нямате звук на вашия телевизор, най-вероятно звуковата карта е счупена. Такава част е сравнително евтина, така че е най-добре да я ремонтирате сами.
- Ако се интересувате кой телевизионен кабел е по-добър, препоръчително е да дадете предпочитание на руската марка RG-6. Централната медна сърцевина с дебелина 1 мм гарантира дълъг експлоатационен живот.
- Ако нямате изображение на вашия телевизор, тогава най-вероятно проблемът е в матрицата. Ремонтът му може да струва цяло състояние, така че ще бъде по-лесно да си купите нов телевизор.
Това, може би, е всичко. Свържете се само с доверени сервизни центрове и не забравяйте, че всяка повреда може да бъде отстранена сами, ако я разберете правилно.
