Автоматичното плащане от Сбербанк позволява на клиентите да забравят какво е нулев баланс на мобилния телефон. Един от най-големите мобилни оператори в страната, MTS, е наличен за свързване на автоматично плащане с карта на Sberbank. Но не всеки иска да зарежда телефона автоматично с помощта на безплатната услуга. Как да деактивирате автоматичното плащане на MTS от карта на Sberbank, за да плащате сами за клетъчни комуникации?
Обслужване накратко
Автоматично плащане към мобилни комуникации от Сбербанк е безплатна услуга, която спестява време при презареждане на баланса на вашия мобилен телефон. Принципът на работа на услугата е прост: веднага щом клетъчният баланс падне до минималната стойност, картата автоматично попълва сметката за зададената сума. Клиентът сам избира каква сума на плащането ще бъде оптимална за него.
МТС тарифи за автоматично плащане от Сбербанк
Преди да деактивирате услугата, трябва да иматепреглед на тарифите за автоматично плащане. Те са проектирани според желанията на клиентите. По всяко време собственикът на карта на Сбербанк може да редактира условията за автоматично плащане. Операцията е безплатна.
Какво е автоматично плащане на MTS от карта на Сбербанк в цифри?
- Попълване при достигане на минималния праг от 30 рубли.
- Сума на превод - от 50 до 10 000 рубли.
- Дневният лимит за теглене на средства от картата е до 10 000 рубли.
- Ограничението за автоматично плащане на месец е 30 000 рубли.
- Автоматично попълване до 10 000 рубли (на транзакция).
Ако желае, клиентът може да зададе дневен лимит за дебитиране на картата, например 1000 рубли.
Методи за прекъсване на връзката
Картодържателите на Sberbank могат да се отърват от скучна услуга по всяко време и без комисионна. Има няколко опции как да премахнете автоматично плащане на MTS от карта на Сбербанк:
- На терминали или банкомати.
- В клонове на Сбербанк.
- Чрез Sberbank Online.
- С помощта на "Мобилна банка".
- В мобилното приложение.
- Чрез поддръжка.
Ако клиентът се свърже със служителите на банката в офиса или по телефона на службата за поддръжка, той трябва да предостави данните на DUL и банковата карта. Когато се обаждате в центъра за контакти, трябва да кажете и кодовата дума (или клиентския код, получен от устройството за самообслужване).
Какда се отървете от услугата на терминалите на Сбербанк?
Един от най-лесните начини да деактивирате автоматичното плащане на MTS е да използвате банкомати или терминали на Сбербанк. Работят денонощно. За прекратяване на връзката се изисква само банковата карта на клиента.
Как да деактивирате автоматично плащане на MTS от карта на Sberbank в терминала?
- Поставете пластмасовия носител в устройството, въведете кода.
- Отидете в секцията "Информация и услуги".
- Изберете "Автоматични плащания".
- Намерете желаното автоматично плащане, щракнете върху прозореца с данни.
- Изберете "Деактивиране на автоматично плащане".
- Потвърдете операцията.
- Вземете картата от терминала.
Когато услугата е деактивирана на банкомат на Сбербанк, клиентът може да получи чек, който ще посочи подробностите за операцията. Деактивирането на услугата ще стане в рамките на 24 часа от момента на заявката за деактивиране.
Ако желае, картодържателят може да провери наличността на услугата ден след прекъсването на връзката. За да направите това, следвайте първите 3 стъпки. В секцията „Автоматични плащания“няма да има информация за наличността на услуга с номер на MTS.
Как да деактивирам автоматично плащане в офиса на банката?
Доказан начин да се отървете от услугата е да я изключите в клоновете на Сбербанк. Можете да извършите операцията във всеки допълнителен офис. За да направите това, вземете паспорта и банковата си карта със себе си.
Ако офисът е оборудван с електронна опашка, трябва да вземете билет.
Можете да деактивирате автоматичното плащане на MTS от банкова карта на Sberbank, като използвате билета "Свързване/конфигуриране" или "Прилагане/получаване".
След като извикате купона, трябва да отидете до прозореца и да предоставите картата с документите на банковия мениджър. Деактивирането на услугата отнема не повече от 7 минути. На клиента се издава удостоверение за липса на MTS автоматично плащане.
Как да се отървете от автоматичното попълване на номера на MTS чрез интернет банкиране?
Методът, който ви позволява да деактивирате услугата, без да напускате дома си, е свързан с използването на онлайн банкиране. Sberbank Online е друга безплатна услуга на Sberbank. За да използвате интернет банкиране, ви е необходима пластмасова карта с активирана услуга за SMS информиране и вход за влизане в системата.
Как да деактивирате автоматично плащане на MTS от карта на Sberbank в Sberbank Online?
- Влезте в интернет банката, като използвате данните за вход и паролата, написани на разписката. Клиентите могат да получат данни за вход на терминали и банкомати на Сбербанк.
- Въведете еднократната парола, която идва от числото 900.
- Щракнете върху активния ред "Моите автоматични плащания", изберете "Управление на автоматичните плащания". Информацията е от дясната страна на екрана.
- Намерете автоматично плащане на MTS сред свързаните услуги и кликнете върху "Деактивиране".
- Потвърдете операцията с код от SMS.
- Проверете състоянието на заявката (трябва да се появи електронният печат "Готово").
- Излезте отИнтернет банкиране.
Премахване на автоматично плащане на MTS с помощта на услугата за информиране на SMS
Онези, които получават известия от номера 900, могат лесно да се отърват от услугата с помощта на съобщения. Процесът на деактивиране на автоматично плащане на MTS от банкова карта на Sberbank ще отнеме не повече от 4 минути. Услугата може да се използва и от тези, които използват безплатната или икономична тарифа на "Мобилна банка".
Как да деактивирате автоматично плащане на MTS от карта на Сбербанк с номер 900?
- Изпратете кратко известие до посочения телефонен номер с думата "автоматично плащане" и знака "-" ("минус").
- Потвърдете операцията, като използвате кода, който ще бъде получен в известието за отговор от банката.
Не е необходимо да пишете изцяло думата "автоматично плащане-": достатъчно е да я напишете накратко, например "автоматично-". Латинските знаци са позволени. Комбинации, които могат да се използват и за премахване на автоматично зареждане до MTS номер: AVTO-, AUTO-.
Ако клиентът има няколко банкови карти и към всяка са приложени различни автоматични плащания, трябва да посочите последните 4 цифри на картата, от която искате да премахнете услугата, разделени с интервал. Ако имате само една пластмасова карта, не е необходимо да посочвате никакви символи освен думата "автоматично плащане-".
Приложение за смартфони, когато услугата е прекъсната
Клиентите могат да използват интернет банкиране не само ако имат компютър или лаптоп. Мобилното приложение на най-голямата банка в страната позволяваизвършвайте същите операции, но само с помощта на смартфон. Може да се изтегли и инсталира безплатно в AppStore или Google Play.
Как да анулирате автоматично плащане на MTS от карта на Sberbank в мобилно приложение?
- Влезте в приложението. Използва се 5-цифрен код, който картодържателят измисля сам, или пръстов отпечатък.
- Отидете в секцията "Плащания".
- Намерете раздела "Автоматични плащания".
- Изберете MTS автоматично плащане.
- Щракнете върху "Деактивиране".
- Потвърдете операцията.
Операцията в мобилното приложение на Сбербанк отнема 2 минути. След като анулира услугата, клиентът може да актуализира приложението и да провери липсата на автоматично плащане в списъка с услуги.
Свързване с поддръжката на Сбербанк
Ако не е възможно да премахнете безплатната услуга по някой от описаните методи, собственикът на банкова карта на Sberbank може да се свърже с 24-часовата клиентска линия. За да направите това, просто се обадете на 900. Обажданията в рамките на Русия са безплатни.
Операциите с помощта на помощния персонал се извършват след идентифициране на абонатите. Поради това клиентът трябва да предостави лични данни, информация за документа за самоличност, име, номер на картата и кодова дума.
Как да изтегля MTS автоматично плащане от карта на Сбербанк по телефона?
- Набиране на безплатен номер за клиенти - 900.
- Изчакайте комуникация с оператора.
- Посочете каква операция ви интересува - изтриване на MTS автоматично плащане.
- Имеинформация, поискана от оператора. Не трябва да отказвате да давате личните си данни, тъй като това ще попречи на идентификацията на абоната. Ако операторът има съмнения относно самоличността на клиента, той има право да откаже да извърши операцията.
- Изчакайте, докато операторът изключи услугата.
- Проверете състоянието на автоматично плащане.
Ще отнеме поне 7 минути, за да деактивирате автоматичното плащане чрез този метод. Само собственикът на картата на Sberbank може да кандидатства за деактивиране на автоматичното попълване на мобилния баланс към номера на MTS.
