Собствениците на онлайн магазини са запознати с понятието "електронна търговия", те със сигурност знаят отговора на въпроса "електронна търговия - какво е това". Но ако се вгледате в същността, тогава се появяват много нюанси и този термин придобива по-широко значение.
Електронна търговия: какво е това?
Общата концепция е следната: електронната търговия се разбира като определен подход за правене на бизнес, който включва включване на редица операции, които използват цифрово предаване на данни при предоставянето на стоки или предоставянето на услуги/ работи, включително чрез интернет.
По този начин това е всяка търговска сделка, която се извършва с помощта на електронно средство за комуникация.
Системата за електронна търговия (система за електронна търговия) е вид технология, която дава на членовете на системата следните възможности в Интернет:
- производствени компании и доставчици на стоки/услуги - да предлагат своите продукти онлайн на потенциални купувачи, както и да получават иобработване на клиентски поръчки;
- клиенти (купувачи) - да намират и избират стоки и услуги на стандартни интернет ресурси на цената, от която се интересуват, и да правят поръчки.
Често банките участват в този пакет, за да извършват електронни плащания.
Основни компоненти на електронната търговия
Електронната търговия включва:
- търговия;
- обмен на данни;
- съобщения (използвайки електронна поща, факс, данни към факс);
- парични преводи;
- електронни каталози, директории, табла за обяви;
- системи за събиране на данни;
- услуга за новини;
- електронни формуляри;
- информационни услуги;
- достъп до интернет и др.
Предимства и предимства на електронната търговия
За съжаление, дори в ерата на високите технологии има хора, които успяват да кажат: „Аз абсолютно не разбирам новомодната електронна търговия, какво е това и защо изобщо е необходима? Предпочитам да работя по старомоден начин.”
За щастие има само няколко такива хора и ако тези "динозаври" все още са запазени, тогава те водят бизнеса си на принципа "от уста на уста" и само "за своите", без да излизат във виртуалните пространства. Обемът на електронната търговия нараства бързо, както и ръстът на потребителите на електронна търговия, чиито отзиви са само положителни. Това се дължи на много предимства и предимства:
- Разходите за маркетинг и транзакционни (търговски трансфери) са значително намалени;
- проблемите са решениотдалеченост на териториалното местоположение на продавача и купувача;
- създават се условия за създаване на пряко взаимодействие между участниците на пазара;
- поява на възможността за навлизане на глобалния пазар за малкия и среден бизнес;
- пазарът става прозрачен: всички участници в търговски операции незабавно получават цялата информация, която ги интересува: цени на продукти, условия за доставка, оферти от конкурентни фирми;
- излизане на бизнеса „извън сенките”: проблемът с криминализирането на пазарните процеси, избягването на данъчно облагане и т.н. е практически решен.
Платформа за електронна търговия и налични транзакции
Операциите за електронна търговия се извършват между юридически лица, частни и публични, както и между юридически и физически лица.
Платформата за функциониране на участниците в електронната търговия са преди всичко онлайн магазините.
Благодарение на съществуването на електронна търговия, следните бизнес операции и транзакции са достъпни за участниците на пазара:
- установяване на взаимоотношения между потенциални клиенти и доставчици;
- изпълнение на електронен обмен на информация;
- Осигуряване на предпродажбена и следпродажбено обслужване на клиент, закупил продукт в онлайн магазин (от характеристиките на продуктите или услугите, инструкциите за употреба, завършващи с обратна връзка и отзиви от клиенти);
- акт за продажба на стоки/услуги/работи;
- електронно плащане за покупката (чрез електронен паричен преводчрез банка);
- управлявайте доставката на стоки, включително купувача;
- управление на състоянието на предоставените приложения и услуги.
Обхват на електронната търговия
Сферите на дейност, в които се осъществява електронната търговия, са много разнообразни:
- Интернет маркетинг;
- онлайн магазини;
- търговски операции, които включват поръчка на продукт (или услуга), получаването му и плащането за него;
- сътрудничество на няколко компании в един уеб ресурс;
- организация на бизнес администрация (данъци, митници, концесии и др.);
- счетоводство;
- доставка и доставка;
- отзиви от клиенти, отзиви.
Териториални нива на електронна търговия
Електронната търговия се осъществява на следните нива:
- регионален;
- национален;
- международно.
Основната разлика в организацията на бизнес операциите на всяко от тези нива се крие не в технологичния компонент (тъй като електронната търговия се осъществява в Интернет и е глобална по своята същност), а в законодателната.
На външния пазар (за разлика от вътрешния) е малко по-трудно да се внедри система за електронна търговия. Това се дължи на разликата в системата на данъчно облагане, счетоводство, митнически такси, законодателството на различните държави.
Категории за електронна търговия
Тази категория бизнес може да бъдеподразделен на 4 вида електронна търговия:
- бизнес към бизнес;
- бизнес към потребител;
- бизнес-администрация (бизнес администрация);
- от потребител към администрация (потребител и администрация).
Например, бизнес-към-бизнес се отнася до компании, които използват интернет, за да правят поръчки при доставчици, да получават и фактурират фактури и обработват и получават плащания.
Типът бизнес към потребител е най-стандартният онлайн магазин за физически лица, с други думи, това е електронна търговия на дребно. Трябва да се отбележи, че това е най-разпространеният вид търговия в момента.
Типът "бизнес администрация" включва всички операции, извършвани между юридически лица и държавни агенции. В Русия ярък пример е сайтът на данъчната служба (предполага възможност за електронен обмен) или сайтовете за обществени поръчки и търгове.
Типът "потребител и администрация" току-що започна да се разпространява: това са всички транзакции, извършвани между физически лица и държавни агенции. Добре известна в Русия услуга "Електронно правителство" или "Портал за обществени услуги", например.
Така бяха дефинирани основните понятия на електронната търговия, какво представлява тя, обхват и основни участници.
ePN като пример за успешна електронна търговия
Един от най-известните и популярни примери за електронна търговия в Русияе партньорска мрежа за електронна търговия (ePN).
ePN е рекламна платформа, която обединява различни партньорски програми на някои от най-големите проекти за електронна търговия (например eBay, AliExpress).
Схема на работа е подредена по следния начин:
- всеки уеб администратор (това може да бъде блогър или всеки друг собственик на собствената му уеб страница) се регистрира в тази система;
- получава собствена връзка;
- поставя специален код на своята уеб страница - появява се реклама за избраната официална мрежа от партньори за електронна търговия;
- следете конверсията на сайта;
- печели определен процент за всяка покупка на посетител на неговия сайт, който е кликнал върху партньорска връзка.
WP e-Commerce
Голяма част от хората вече са запалени по електронната търговия, главно поради желанието да създадат собствен уебсайт, уникален онлайн магазин за продажба на собствени продукти. За да отговорят на това нарастващо търсене, разработчиците са се фокусирали върху създаването на шаблони за електронна търговия (шаблони за електронна търговия). Какво е това, ще разгледаме по-нататък.
Един такъв пример е електронната търговия на WordPress. Това е плъгин за пазарска количка за WordPress (една от най-известните системи за управление на уеб ресурси, предназначена предимно за създаване и организиране на блогове). Предоставя се напълно безплатно и позволява на посетителите на сайта да правят покупкиуебсайт.
С други думи, този плъгин ви позволява да създадете онлайн магазин (базиран на WordPress). Този плъгин за електронна търговия има всички необходими инструменти, настройки и опции, за да отговори на днешните нужди.
