Може да има няколко отговора на въпроса защо съобщенията не се отварят в Odnoklassniki. Причините за това явление са доста разнообразни. Въпреки това, както се казва, ако сте предупредени, вие сте въоръжени, така че ще разгледаме всичко по ред.
Бавна скорост на интернет
Като начало, някои от проблемите с изпращането на съобщения могат да бъдат решени сами, но има и пречки, които е почти невъзможно да се отстранят сами, тъй като не зависят от потребителя. Ако съобщенията не се зареждат в Odnoklassniki, това може да се дължи на недостатъчна скорост на интернет връзката.
В този случай страниците на сайта просто не се зареждат, следователно преходът към раздела "Съобщения" е невъзможен. Този проблем може да бъде решен, като се свържете с доставчика и използвате по-бърз достъп до мрежата срещу допълнителна такса.
Odnoklassniki: защо съобщенията не се отварят. Проблеми или задръствания на сайта
Най-често при временни претоварвания на услугата възниква грешка на страницата при изпращане на писмо. Трябва да прочетете съобщението, описващо проблема и да кликнете върху бутона, наречен "Опитайте отново" или друг подобен (името на функцията зависи от браузъра, който използвате).
Веднага щом сайтът стане достъпен отново, вашето съобщение ще бъде изпратено и диалоговата страница ще се отвори. Ако това не се случи скоро, повторете действието и не затваряйте страницата на социалната мрежа.
Сайтът периодично извършва "ненавременна" превантивна поддръжка, през такива периоди услугата за изпращане на съобщения може да не е налична. Можете да опитате да коригирате текущата ситуация, като опресните страницата на браузъра или като изберете друго време за комуникация с приятелите си. Като алтернатива можете да опитате да отворите блока от съобщения в долната част на страницата, като ги изпратите с клавиша Enter.
Odnoklassniki: Не мога да чета съобщения. Обвинете антивируса
Наред с други неща, специалните настройки на защитната стена и антивирусната програма могат да блокират изпращането на съобщения. Въпреки това, при никакви обстоятелства не трябва да деактивирате антивирусната си програма. За да разрешите проблема, е необходимо да добавите уебсайта на Odnoklassniki към списъка с антивирусни изключения. Можете да направите това в настройките на програми, които защитават вашия компютър.
Компютърът се разболя
Причината, поради която Odnoklassniki не пише съобщения,може да е наличието на вируси и друг зловреден софтуер в операционната система. Ако това се случи, е много вероятно да възникнат проблеми не само в работата на социалната мрежа, но и с интернет връзката като цяло.
Има само един изход - спешно да лекувате своя "приятел" и да го защитите с по-добра антивирусна програма. Ако проблемът не бъде решен незабавно, ситуацията може да се влоши.
Нещо се случи с браузъра
Друг отговор на въпроса защо съобщенията не се отварят в Odnoklassniki може да е проблем в браузъра. Опциите са следните: неправилна работа на самото приложение, препълване на кеша, остаряла версия на флаш плейъра. Ако говорим за Odnoklassniki, най-често Mozilla отказва да бъде приятел с тях. Можете да опитате да промените браузъра за този сайт, например да използвате браузъра Opera, който зарежда страниците достатъчно бързо. Също така е лесно да изчистите историята на сърфирането, кеша и бисквитките в този браузър.
За стабилното функциониране на социалната мрежа ви препоръчваме периодично да извършвате тези процедури. За да направите това, отидете на елемента „Инструменти“в менюто и направете „Изтриване на лични данни“. Трябва също да се отбележи, че всички настройки на браузъра трябва да бъдат зададени по подразбиране.
В някои случаи следните действия могат да помогнат за разрешаването на конфликта: намерете бутона „Изход“в горния десен ъгъл, напуснете акаунта си в социалната мрежа, рестартирайте браузъра си,отворете главната страница на портала, въведете отново вашето потребителско име с парола и отидете на личната си страница.
Бяхте хакнати
Хитри спамъри също могат да ни кажат защо съобщенията не се отварят в Odnoklassniki, защото те са виновни за хакване на акаунти, след което не можете да използвате страницата си. Като правило, ако акаунт е хакнат, започва активно разпространение на промоционални съобщения от името на потребителя. В такива случаи е необходимо да почистите системния “hosts” файл, да промените паролата и в краен случай да изтриете стария акаунт и да създадете нов.
Какви функции има услугата за съобщения?
Ако сте успели да накарате сайта да работи, препоръчваме ви да се запознаете с възможностите, които тази социална мрежа предоставя за работа със съобщения. За да напишете ново съобщение до конкретен потребител на сайта, преместете курсора на мишката върху неговата снимка, изчакайте да се появи менюто и изберете функцията „напиши съобщение“.
Също така, можем да отидем на страницата на човека, на когото трябва да пишем, и да използваме подобна функция в менюто, което се намира под основната снимка на приятел. Ако вече сте водили разговор с посочения потребител наскоро, можете да продължите разговора, като отворите секцията "Съобщения" на сайта и намерите необходимия диалог.
За да изтриете конкретно съобщение, отворете секцията със същото име, изберете „Диалог“и щракнете върху „кръста“до буквата, която искате да изтриете. Не забравяйте, че е невъзможно да възстановите изтрито по-рано съобщение. До напълноизтрийте кореспонденция с всеки потребител, отворете секцията "Съобщения", изберете "Диалог" и "Изтриване на цялата кореспонденция" (ще намерите такава връзка в зеления фон).
За съжаление, автоматичният инструмент за запазване на съобщения (експорт) не е предоставен в Odnoklassniki. Ако трябва да запишете кореспонденцията на твърдия диск на вашия компютър, ще трябва ръчно да изберете желания текст, да го копирате (можете да използвате клавишната комбинация "Ctrl + C") и след това да поставите (бързият начин е комбинацията "Ctrl + V") в текстов редактор, запазвайки го. Така че разбрахме защо съобщенията не се отварят в Odnoklassniki.
