Нашите основни клетъчни оператори, които бяха малко притиснати с тарифите за разговори от конкурентите и руското законодателство, се опитват да компенсират финансовите загуби, като настойчиво предлагат различни платени услуги на своите клиенти. Често без дори да се чудите колко са необходими. Много хора са изправени пред ситуация, в която парите напускат сметките им. След това дълго и упорито разбраха защо. След като бях в такава ситуация, наистина искам да знам как да деактивирам всички услуги на Beeline.
Съгласно действащия закон за правата на потребителите, той - тоест потребителят - трябва да бъде точно информиран за всички манипулации, които се случват с неговите акаунти, включително мобилни. Но по някаква причина мобилните оператори често забравят за това. Beeline свързва всички услуги в тестов режим безплатно, което уведомява абоната чрез SMS.
Услугите са свързани за определен период, обикновено за две седмици или месец, след което на клиента се предлага да ги изключи, като набере определен код. Абонатът също е уведомен за това в първия SMS. Няма повече известия. Естествено през този периодзабързаният човек просто забравя, че трябва да изключите тестовите услуги. И разбира, че има някакви услуги, след като парите бъдат изтеглени от сметката. Той е много изненадан от това, започва да се свързва с оператора, да разбере как се е случило. Но Beeline учтиво, но твърдо обявява: „Те самите са виновни, предупредиха те, казаха ти, но ти си толкова невнимателен, нищо не може да се направи“. Ще се оплакват заради това, услугите са изключени, но парите така или иначе няма да бъдат върнати. Това е целият фокус. Не е изненадващо, че след това човек започва да мисли как да изключи всички услуги на Beeline. И не използвайте повече услуги.
Ако вече имате свързани услуги на Beeline, можете да разберете техния списък, като наберете 1109. Чрез този номер влизате в личния си акаунт. И ако отидете на уебсайта на Beeline, тогава можете да управлявате свързаните услуги от там. Този метод е добър за хора, които са запознати с Интернет и различни приложения за телефона, с една дума, технически напреднали. След това можете активно да контролирате появата и деактивирането на различни услуги. В този случай няма нужда да мислите как да деактивирате всички услуги на Beeline.
Остава още една част от абонатите, които не са технически напреднали, какво да правят? Можете да се обадите на краткия номер 0611 в сервизния център и да поискате да изключат всички свързани услуги. Преди служителят на центъра да направи това, ще е необходимо да се докаже, че истинският собственик на SIM картата се обажда. За да направите това, се задават няколко въпроса, отговорите на които знае само собственикът.регистриран номер. След това служителят ще изпълни заявката. Между другото, в този метод има един приятен момент: междувременно можете да изразите всичко, което мислите за компанията Beeline и предлаганите услуги. Телефонните разговори в центровете се записват.
Така че мнението е по-вероятно да стигне до главата. Те също така изключват услугите, като набират 111 и отиват на първия елемент от менюто. Но тук не можете да сте сто процента сигурни, че сами ще направите всичко както трябва.
Има още един отговор на въпроса как да деактивирате всички услуги на Beeline - свържете се с най-близкия сервизен център. И там, с директен контакт с консултанта, за решаване на всички въпроси. В същото време можете да поставите забрана за свързване на услуги без лично съгласие за в бъдеще. Те са длъжни да направят това, ако откажат, могат да заплашат с иск до Роспотребнадзор. Такава история на ужасите работи безупречно.