Техническите средства, използвани за предоставяне на информация, включват различни комуникации. Те включват използването на факсимилни, телефонни, телеграфни машини, компютри, оборудвани с модеми и др. Всички тези устройства дават възможност за организиране на различни видове комуникация. Когато предава информация, потребителят не знае методите, които се използват за извършване на сесията.
Традиционните видове комуникация са разделени на:
- пощенски (носещ графична и буквено-цифрова информация);
- телефон (предаващ глас);
- телеграфни (предназначени да пренасят буквено-цифрови съобщения);
- факс (улесняващ предаването на графична и буквено-цифрова информация);
- радиорелейни и сателитни комуникации.
В този случай методите за предаване на информация могат да бъдат кабелни (телеграф, телефон и др.), както и безжични. Във втория тип комуникация от своя страна се класифицират отделни групи (радио, радиорелейни и сателитни системи). При коетопредаването на реч, например, е възможно чрез почти всеки от режимите.
Съвременните типове комуникация са разделени на:
-телефон;
-компютърна телефония;
-радиотелефон;
-радиотелефонни клетъчни комуникационни системи;
- системи, включени в Wi-Fi стандарта.
Този тип комуникация, като телефон, е най-широко използваният и широко разпространен. Използва се не само за контакти между хората, но и за по-ефективно управление на предприятия, административни сгради, както и за финансово-стопански дейности. В зависимост от вида на използване на телефона комуникацията е разделена на два основни типа:
-за обща употреба (международни, междуградски и градски);
- вътрешно, прилага се само в една организация.
В технологията на компютърната телефония основната роля е отредена на персоналния компютър. Използването на този вид комуникация допринася за значително ускоряване на процеса на оперативно управление на предприятието, като същевременно повишава качеството и ефективността на администрацията при минимални разходи. Използването на съвременни компютърни технологии дава възможност за намаляване на сумата за междуселищни и международни разговори.
Такива видове комуникация като радиотелефона използват безжични системи в процеса на предаване на информация. Това ви позволява значително да намалите разходите, направени за инсталиране на скъпи комуникации и последващата им поддръжка. Този вид комуникация е много мобилна и може да бъдебързо организирайте във всяко населено място. Понастоящем радиотелефонията е отлична алтернатива на кабелната телефония.
Причината за появата на клетъчните комуникации е необходимостта от създаване на обширна мрежа от радиотелефонни мобилни комуникации. В момента този метод за трансфер на информация се използва в повече от сто и четиридесет страни по земното кълбо, на всички континенти.
Wi-Fi също принадлежи към съвременните безжични технологии. Принципът на пренос на информация при този вид комуникация се основава на свързването на определен брой компютри в мрежа или връзката им с интернет.
