За една компания, занимаваща се с икономическа дейност, важен компонент от управлението на успешен бизнес е да има собствен маркетингов план, който включва редица концептуални цели и символи, които я отличават от конкурентите и популяризират марката.
Днес развитието и поддържането на марката е най-значимата форма на маркетингова политика, провеждана от компанията. Основата на търговската марка, както и съставните й компоненти, като слоган, лого и правила за тяхното използване, съдържат брандбукове. Има много известни компании, които са постигнали успех чрез компетентна маркетингова политика, включително чрез използването на собствено маркетингово ръководство: Apple, Nestle, Toyota, Coca-Cola…
Какво е брандбук
Марковите книги са важна част от маркетинговата политика на всяка организация, те описват всички аспекти на пазарното моделиране и представяне на организацията, нейнатастоки, служители и собственост на обществото.
Brandbooks, примери за които можете да намерите в статията, обикновено показват, че това е книга, съдържаща информация за организацията, лого, търговски марки, описващи продукта или услугата, които компанията произвежда. Публикацията включва цялата информация относно правилата за използване на логото, слогана, креда и други обекти на нематериална собственост на компанията.
С прости думи, най-широката дефиниция за брандбук е източникът на корпоративната идентичност на компанията. В зависимост от маркетинговите цели, по-подробна информация е включена в корпоративната идентичност.
Защо имаме нужда от брандбук
Идеята за създаване произтича от маркетингови съображения: компанията създава план, който е въплътен под формата на брандбук и е насочен към улавяне на пазарни позиции и след това да ги задържи. Маркови книги, примери за лога, слогани, реклами и други ценности, свързани с корпоративната идентичност на организацията, представляват нейната нематериална собственост.
Като се има предвид, че публикуването на марката служи на рентабилна цел, е справедливо да се счита за ценна собственост на компанията, която съдържа нейното „ноу-хау“и разкрива същността на търговската марка.
Според брандбука се изгражда и прилага маркетингова политика, изразена чрез следните функции:
- Идентификация на продукта и компанията - създаване на корпоративна идентичност.
- Систематизиране и оптимизиране на продуктовата реклама чрез корпоративна идентичност.
- Оптимизиране на бъдещи финансови разходи за маркетингпроучване.
- Спестяване на пари и време за разработване на отделни елементи от имиджа на продукта и организацията.
- Задаване на правилата за използване на марката, логото и други елементи на корпоративната идентичност.
Заслужава да се отбележи, че шаблонът на маркова публикация може да бъде много разнообразен и следователно съдържанието може да варира в зависимост от реалните цели и задачи на компанията.
Кой се нуждае от брандбук
Книгата е описание на цяла марка на пазара, така че е необходима за всички професионалисти, които отговарят за промоцията на продукти и компании, връзки с обществеността, реклама и т.н. Можем да кажем, че много хора се нуждаят от книги за марки. Примери за такива специалности и позиции:
- Управленски и управленски персонал: те трябва да носят идеологическа мотивация за всички служители на компанията, така че необходимостта от познаване и правилно управление на собствената си корпоративна идентичност е очевидна..
- Маркетъри и рекламни агенти: техните задачи включват провеждане на пазарни проучвания и изготвяне на целеви програми за потребителите, те използват информация за правилата за популяризиране на марката.
- Служители за връзки с обществеността: тяхната основна задача е да защитават публично интересите на организацията. Основното изискване към тях е лоялност, професионализъм и спазване на вътрешните правила на организацията.
- Търговски персонал: основната им цел е да повишат ефективността на програмите за продажби. В моетоот друга страна, тази дейност изисква познаване на търговската марка, както и принципи на продажби.
Както показва опитът, брандбуковете на добре познати компании съдържат информация, която се отнася до почти всички аспекти на вътрешната и външната политика на организацията: от дрес кода на персонала до външния вид на опаковката на продукта.
Принципи за създаване на брандбук
За да бъде източникът на фирмена идентичност подходящ за функциите си, е необходимо внимателно да се прецени съдържанието му. Маркетолозите са съгласни, че книгата за марката решава множество проблеми и е основното условие за популяризиране на марката.
Брендбукът на компанията е съставен въз основа на следните принципи:
- трябва да се посочи концепцията на компанията, да се дефинира нейната позиция на пазара и да се дадат стратегическите цели, към които се стреми;
- информацията трябва да е кратка и структурирана в секции;
- правилата за използване на корпоративна идентичност трябва да бъдат универсална прощална дума за решаване на проблеми при различни условия;
- информацията е ясна и недвусмислена за всички потребители;
- предоставената информация трябва да бъде практична, а не само допълнение към имиджа на компанията.
Съдържание на марката
Няма определен ред, в който се попълва и издава корпоративната публикация на компанията, но в хода на еволюцията на маркетинга, както и с опита на големите компании, се откроява популярен шаблон с единиченфрагментация. Брандбук, чиято цена се оценява на практика (по полезност), трябва напълно да описва правилата за популяризиране и използване на корпоративната идентичност, като взема предвид всички видове сценарии и да бъде универсално ръководство.
По правило пълненето става по следния план:
- Мисия на компанията.
- Основни елементи на марката.
- Корпоративна информация.
- Техническа информация за логото, уебсайта, точките за продажба и др.
- Реклама: правила за нейното разположение, шаблони.
Това не е пълно съдържание, а само основните раздели, които могат да бъдат разширявани и допълвани според нуждите.
Маркови книги: примери за добре познати компании и техните функции
Компаниите, които са заслужени лидери на пазара в определен сегмент, се отличават с висока степен на развитие на корпоративните правила и принципи. До голяма степен разпознаваемият и закачлив вид на много от търговските марки на тези компании е характеристика, която марката предоставя. Лого, мото, аудио и видео атрибути, реклама - всички тези елементи са описани в него.
Не можете да пренебрегнете корпоративния имидж на Apple като една от най-добрите марки в света. Той съдържа много корпоративна информация, принципи за създаване и продажба на продукти, а също така описва изискванията за продажба на компании.
Брандбукът на Nike е забележителен. Създаден през 2012 г., той е пример за компактно, но информативно ръководство. Той изразява мисията на марката, принципите на дизайна и рекламните изисквания - всичко е просто и по същество.
Прословутата Coca-Cola разполага и с оригинално и достойно издание, посветено на собствената си маркова линия. Тя включва подробно описание на философията на компанията, подробности за логото и други визуални елементи на търговската марка, както и правила за рекламиране.
Примерите показват, че успешните решения, използвани в брандбуковете на тези компании, позволяват постигане на високи резултати. Освен това популяризирането на големи марки е невъзможно без използването му. Той не само съдържа идеологическа прощална дума, но е и важен източник на информация за популяризиране на продукта и компанията.
Къде мога да поръчам и колко струва брандбук
Днес създаването на корпоративна книга е важна стъпка в развитието на компанията. Неговото присъствие доказва идеологическата стойност и независимост на марката и е в основата на всички корпоративни отношения.
"Цената на брандбук" е популярен въпрос, който се задава, когато решавате да създадете брандбук. Средната цена е от 15 000 до 20 000 рубли, а точната стойност се определя в зависимост от изискванията към публикацията и нейното съдържание.
Брандбукинг се извършва от творчески агенции: те предоставят широка гама от услуги за развитие на марката. Специалистите ще изготвят и представят шаблон за брандбук, който ще бъде съставен, като се вземат предвид всички желания на клиента. Той ще съдържа информация за корпоративната идентичност и ще ви позволи да я управлявате.
