Промоцията на ресурс обикновено отнема много време. Това се дължи на факта, че има много стъпки, които трябва да се вземат предвид и следват внимателно. Ако някой от етапите на оптимизация е пропуснат, не можете дори да мечтаете за успеха на промоцията на уебсайт.
Оптимизация
Всеки специалист самостоятелно разпределя етапите на промоция за конкретен сайт. Много може да зависи от бюджета, техническите възможности и темата на ресурса. Но по един или друг начин оптимизацията върви по същия път.
Вие като оптимизатор трябва да работите върху:
- анализ на конкурентни уебсайтове;
- формиране на структура;
- събиране на семантичното ядро;
- вътрешна оптимизация;
- свързване;
- съдържание;
- бюджет за обхождане;
- използваемост;
- външна оптимизация;
- конверсия.
Както можете да видите, използваемостта не е на първо място в този случай, но този етап остава важен, тъй като играе ключова роля за създаването на първо впечатление.
Външен вид
Използваемост на уеб сайта -това са качествените характеристики на ресурса и неговото удобство. С прости думи, това е всичко, което посетителят вижда, когато отваря уеб страница. Това включва правилно оформление на менюто, работа върху цветове, използване на графични и анимационни елементи и т.н.
В този случай трябва да се има предвид, че примерите за използваемост на сайта може да се различават, тъй като много зависи от темата на ресурса и неговия тип. Например, ако това е сайт за деца с игри и забавления, тогава трябва да използвате ярки цветове, големи букви, анимации и други неща, които могат да заинтересуват и привлекат вниманието на детето.
Ако говорим за уебсайт за правителствена организация, тогава нищо подобно не трябва да има тук. Цветовете трябва да са плътни и сдържани, елементите трябва да са на място, а информацията трябва да бъде представена кратко и ясно.
Основни параметри
За да докажете, че използваемостта на уебсайта е важен компонент от оптимизацията, трябва да вземете предвид основните параметри на този процес. Те включват работа върху:
- ориентация;
- ефективност;
- запомняемост;
- грешки;
- удовлетворение.
Въпреки че много експерти ще ви кажат, че основният параметър на използваемостта е полезността. До известна степен това е вярно, но понятието „полза“може да бъде замъглено в контекста на създаването на уеб страница, така че е по-добре да го допълните с компонентите, описани по-горе. По този начин ще бъде възможно да се създаде реална картина на обхвата на работата, който трябва да бъде покрит в процеса на подобряване на използваемостта.
Ориентация
Това е важен параметър за използваемост, защото от това зависи удобната работа на потребителя със сайта. Например, когато посетител влезе в уеб страница, тя трябва да се показва правилно. Няма значение какво устройство използва за това - телевизор, смартфон, компютър или таблет. Изключително важно е също така, когато изучавате съдържанието, то да не пречи на изскачащи елементи, които могат да покриват половината от текста, рекламни или регистрационни форми.
Ефективност
Това е доста субективен параметър, тъй като е отговорен за използваемостта на интерфейса. Някои посетители могат да оценят положително тази функция, докато други ще се възмущават от липсващи или излишни елементи.
Важно е посетителят винаги да може бързо да намери нужния му раздел и да "пътува" из сайта без проблеми. В същото време е по-добре нищо да не го разсейва.
Запомняне
Това също е субективен параметър, който може да повлияе на всеки по свой собствен начин. Все пак ще трябва да работите върху това, за да сте конкурентоспособни. Запомняемостта работи по следния начин: посетителят трябва лесно да навигира в сайта, дори ако не го е посещавал дълго време. В същото време е по-добре, ако работите върху запомнящи се елементи: специална комбинация от цветове, красиво и закачливо лого, както и име.
Грешки
Разбира се, в ранните етапи на грешки в използваемостта на сайта - това е нормална практика. Следвайте всичконяма да е лесно, особено ако е многостранен ресурс с голям брой страници. За да избегнете проблеми, ще трябва да помислите за отстраняване на грешки. Изключително важно е посетителят да може да навигира в ресурса без прекъсване.
Удовлетворение
Друг субективен параметър на използваемостта. Най-трудно е да се работи по него на първите етапи, докато целевата аудитория не е напълно проучена. Ще трябва да работите върху удовлетворението няколко месеца, за да го доведете наистина до идеала. Изключително важно е потребителят след посещение на сайта да бъде напълно доволен от всички негови компоненти: съдържание, дизайн, навигация, дисплей и скорост.
Помощна програма
Това е ключов параметър, чрез който наистина можете да разберете потенциала и бъдещето на проекта. Тя трябва да бъде съчетана с използваемостта и да бъде насока за определяне на използваемостта. Важно е да са изпълнени две условия:
- Ресурсът отговаря на заявката на посетителя. За да направите това, трябва да се направи всичко, за да се увеличи максимално уместността на съдържанието. Не увеличавайте изкуствено трафика, като заблуждавате хората.
- Спокойният интерфейс ще помогне на посетителя да се концентрира върху намирането на правилната информация и няма да го отклони от целевото действие.
Важна роля
Използваемостта на уебсайта е важен процес за оптимизиране. То, подобно на съдържанието, влияе на преобразуването. Сега той стана особено актуален, тъй като до голяма степен се свързва с невероятна конкуренция. Сега ресурсът трябва да донесе не самополза, но и естетическо удоволствие и, разбира се, удобство.
Ако сайтът е бавен или дава грешки, ако има много досадни, агресивни реклами или трудна навигация - потребителят просто ще напусне. И имате 5 секунди, за да привлечете вниманието. Ако клиентът не може да намери това, от което се нуждае през това време, той ще напусне уеб страницата.
Анализ
Сега си струва да преминем към също толкова важен процес в използваемостта на уебсайта – анализ. Ако знаете как работи този параметър по отношение на оптимизацията, тогава трябва да разберете колко важно е постоянно да проверявате поведението на потребителите. За да направите това, трябва периодично да извършвате одит на ресурса.
По време на анализа на използваемостта проверете:
- главна страница;
- навигация;
- структуриране на менюто по ключови заявки;
- превъртете картата;
- количка;
- обратна връзка.
Разбира се, ще трябва също да проверите поведението на потребителите в Google Analytics, за да определите дали има проблеми с ориентацията или работата на сайта на друго устройство.
Главна страница
Оценката на използваемостта на сайта винаги започва с главната страница. Това е, което посетителят се сблъсква при отваряне на ресурса за първи път. Началният екран му помага да разбере дали е намерил това, от което се нуждае, дали си струва да остане на тази страница.
Какво трябва да се направи? Най-добре е да поставите изображения на услугите или продуктите, които предоставяте на главната страница. Струва си да се заобиколи динамикатаелементи в заглавката. Също така е важно да не забравяте информацията за контакт и пазарската количка.
Навигация
Примерът за анализ на използваемостта на сайта ни води до теста за навигация. Тя трябва да бъде изключително проста и разбираема. Всички раздели и подраздели трябва да отговарят на описанието. Най-добре е в структурата да има само един навигационен блок, за да не се разпръсне вниманието на посетителя. Така че не трябва да добавяте допълнителни менюта към страницата, които всъщност не представляват интерес за никого.
Структуриране на менюто по ключови заявки
Това е важен момент в одита и в работата по използваемостта като цяло. След като съберете семантичното ядро, ще трябва да го разпределите правилно. Някои ключови думи ще трябва да се показват в заглавието на секциите от менюто. Не забравяйте, че ако продавате играчки за деца и знаете, че куклите се търсят по-често от колите, тогава те трябва да са по-високи в менюто.
Също така, не забравяйте за "хлебните трохи", които помагат на посетителя да разбере в кой подраздел на секцията се намира. Благодарение на тях навигацията става много по-лесна.
Превъртете картата
Това е система за уеб анализ, която помага да се провери поведението на потребителите на страницата. Показва информация за това в коя част от страницата се задържат най-много, върху кои бутони щракват и кои елементи разглеждат. По този начин можете да намерите онези секции или блокове, които изобщо не представляват интерес за никого. По-добре е да ги премахнете, за да не затрупвате пространството.
Кошница
Това е важен елемент от онлайн пазаруването. Важно е да можешдобавяне и премахване на артикули от количката. По-добре е, ако са посочени общата сума на поръчката и количеството продукти. Също така е необходимо да поставите един бутон, за да завършите покупката, за да не объркате посетителя.
Обратна връзка
Формулярът за обратна връзка трябва да бъде и трябва да работи добре. Най-добре е да не използвате остарялата фраза „Изпратете ни въпрос“. Важно е да заинтересувате клиента, така че той да иска да знае за продукта, допълнителни услуги или промоции. За попълване на формуляра са достатъчни име и телефонен номер, за да могат служителите да се свържат с потенциални купувачи, цялата друга информация често е излишна.
Най-добри сайтове за използваемост
Използваемостта е главоболие за много собственици на уебсайтове в наши дни. Хората се опитват да работят по този въпрос, така че наистина има много качествени ресурси. Големите популярни портали, които са известни по целия свят, функционират особено добре.
Например, Amazon върши отлична работа за достъпност. Това е популярна услуга за продажби, която има много предимства:
- оптимизация за компютри и смартфони;
- адаптация към различни резолюции на екрана;
- специално приложение за телефони.
Има много примери за сайтове с добра използваемост, но интересното е, че всички те имат различни интерфейси и теми. Следователно не е лесно да се намерят същите характеристики в тях. Например ресурсът на Apple може да се счита за най-удобен:
- сбит и прост външен вид;
- проста и ясна навигация;
- ясен дизайн, който не го правиразсейва.
Важно е сайтът да е лесен за научаване. Никой потребител няма да прочете инструкциите за използване на менюто или да прекара часове в търсене на желания раздел. Добър пример за прост ресурс е уебсайтът на Microsoft:
- видимо лого и поле за търсене;
- главно навигационно меню;
- разширено меню, скрито с един бутон;
- имане на списък със социални мрежи и всички продукти.
Също така е жизненоважно ресурсът да изглежда автентичен, така че е по-добре да предоставите точни статистически данни за броя на служителите, марките, клиентите, патентите и всичко възможно, както се прави на уебсайта на L'Oreal.
И екипът за разработване на ресурси на Nike свърши страхотна работа по отношение на уместността. Ето защо на главната страница има снимки на спортни момчета. Освен това те често са на същата възраст като тези, които наистина се интересуват от марката.
