Много организации използват вътрешни номера, които са цифров идентификатор, за да комуникират с различни отдели. Въпреки това, абонат, който трябва да се свърже с определен служител, понякога има затруднения. Особено често се появяват проблеми за тези, които се обаждат от мобилен телефон.
Как мога да разбера дали това е вътрешен номер?
Преди да наберете вътрешен номер от мобилния си телефон, трябва да определите дали наистина е пред вас. Информацията за контакт на много компании за отдели с вътрешни номера има редица цифри след основния номер, обикновено затворени в скоби. Или пишат думата "допълнителен" преди тях. Те представляват кода на служител или отдел, който се определя от серийния номер на устройството за свързване към PBX. При коетоЦентралната централа може да бъде виртуална и да пренасочва повиквания от многоканален номер към Skype, мобилни и обикновени стационарни номера, разположени в различни клонове.
Как да набера разширение от мобилния си телефон?
За разлика от градското стационарно устройство, мобилните телефони автоматично преминават в тонален режим. В стационарно устройство, преди да наберете вътрешния номер, трябва да натиснетеи това ще му помогне да премине към тонален режим. От телефони, които имат диск за набиране, обажданията до такива номера ще бъдат трудни и възможни само ако връзката се осъществява от оператора, а не от телефонния секретар. Въпроси възникват от собствениците на смартфони с Android или IOS. Клавишите с номера, когато се обаждате, обикновено са сгънати. И е необходимо, преди да наберете вътрешен номер от мобилен телефон, да извикате тази клавиатура на екрана, като натиснете символична икона. За телефони с операционна система Android това е икона под формата на десет малки квадрата, девет от които са разположени отгоре в три реда, а още един отдолу. Когато набирате допълнителни номера на мобилния си телефон, ще чуете характерни звуци в високоговорителя.
Две опции за свързване чрез разширение
В първия случай ще трябва да наберете основния номер, за да се обадите. След това изчакайте отговора на оператора или телефонния секретар и изслушайте цялото съобщение. След това трябва да наберете цифрите на вътрешния номер и връзката ще се осъществи. Ще трябва да се обадите обратно, ако не получитекъм този отдел и лицето, което е отговорило на повикването, ще откаже да ви превключи. Въпреки че обикновено служителите на големи компании са доста лоялни към обаждащите се и прехвърлят обаждането към необходимия отдел. Вторият вариант как да наберете вътрешен номер от мобилен телефон е да не чакате края на съобщението, а незабавно да продължите да въвеждате допълнителни номера. В този случай връзката може да не успее или да възникне грешка. Собствениците на смартфони, базирани на съвременни платформи, могат да намалят времето, прекарано в слушане на цялото съобщение.
Как да набера разширение на мобилния си телефон, ако имате смартфон?
За собствениците на мобилни телефони проблемът е, че операторът започва да тегли пари от телефонната сметка от момента на свързване. Следователно, ако обаждането до линията не е безплатно, тогава потребителите се опитват да правят без да слушат съобщения с имената на отдели и номера. Потребителите на смартфони могат да набират всяко разширение с помощта на бутона за пауза. За да направите това, трябва да наберете необходимите номера, да изчакате връзката. След това натиснете пауза (иконата й обикновено се намира на екрана за повикване) и въведете допълнителни номера. Можете да опитате да започнете да влизате веднага след връзката, без първо да натискате бутона за пауза, но тази опция не винаги работи. В случай на някаква грешка в този случай, най-добре е да затворите и да се обадите обратно. Това е всичко, сега знаете как да наберете вътрешен номер на мобилен телефон.
