Промяната на тарифния план в "Beeline" от абонатите на оператора се извършва доста често, тъй като тарифните линии се актуализират редовно, предлагайки все по-интересни и изгодни условия както за физически, така и за юридически лица. Процедурата за промяна на условията за обслужване на SIM карта има свои собствени характеристики и най-често се извършва без проблеми от самия абонат. Настоящата статия ще обсъди подробно процеса на промяна на тарифния план в Beeline.
Опции за промяна на условията за ползване за физически лица
На първо място, заслужава да се отбележи, че процедурата за извършване на действия при свързване на нова тарифа е малко по-различна за абонатите, които са уредени при корпоративни условия. С други думи, процедурата за повторно свързване за юридически лица е различна. Затова ще разкажем за товапо-долу.
За физически лица промяната на тарифния план в Beeline може да стане по един от следните начини:
- Интернет услуга за управление на вашия номер;
- приложение за мобилни устройства ("компактен" аналог на личен акаунт);
- услуга на кратки заявки за услуги, изпратени от SIM картата;
- обаждане до сервизен номер;
- изпращане на SMS заявка до номера на тарифния план;
- свържете се с центъра за контакти за специализирана помощ.
Характеристики на преминаване към различна тарифа за юридически лица
За корпоративни клиенти промяната на тарифния план в Beeline е достъпна само след написване на заявление. Това може да стане, като се свържете лично с офиса на фирмата – това трябва да направи служителят, за когото е съставен договорът, или лице, което е доверено лице. Във втория случай трябва да имате пълномощно със себе си - в противен случай действията ще бъдат отхвърлени. Освен това документът трябва да е официален – подписът и печатът на нотариуса трябва да присъстват на пълномощното. Също така трябва да вземете паспорт и заявление за промяна на тарифния план в Beeline, което трябва да бъде написано на бланка. Ако е трудно да стигнете до офиса, можете да изпратите заявление с подпис и печат по имейл.
Промяната на тарифния план за клиенти, които плащат след фактуриране, ще стане само след изпращане на платежните документи на абоната.
Заслужава да се отбележи още един параметър, който трябва да се вземе предвид:промяна на типа стая. Ако е необходимо, заедно с тарифния план, да промените федералния номер на градски номер, тогава за това все пак трябва да стигнете до салона на оператора (дори за физически лица). Такава операция също се извършва само по искане на собственика на номера. Офисът трябва да бъде адресиран до лицето, за което е издаден договорът за комуникационни услуги, с паспорт или упълномощено лице с неговия паспорт и пълномощно за извършване на действия (документът трябва да бъде заверен от нотариус).
В обратния случай, ако трябва да превключите от градски номер към федерален, можете да го направите сами.
Промяна на тарифния план: лична сметка на Beeline
За физически лица най-лесният начин за промяна на тарифния план е интернет услугата (по-често наричана "личен акаунт"). За абонати, които все още не са запознати с този инструмент, за да управляват самостоятелно услугите, трябва да знаете, че след регистрация всички действия с номера, включително промяна на тарифата, могат да се извършват без проблеми. В личния уеб интерфейс на номера всичко е изключително просто:
- първото нещо, което трябва да направите, е да отидете в раздела с основна информация и да намерите формуляра за промяна на тарифата;
- след това трябва да изберете този, който ви е необходим от списъка, наличен за прехода, и да се запознаете с условията му, както и да проверите каква е цената на връзката, ако има такава;
- натиснете бутона, за да се свържете и изчакайте съобщението за потвърждение;
- готово - новата тарифа е зададена,след 10 минути можете да започнете да използвате комуникационни услуги при новите условия.
Интернет от Beeline: промяна на тарифния план
Ако използвате интернет от компанията Beeline, тогава можете да „свържете отново“тарифата по същия начин - отидете на уебсайта на оператора, влезте в личния си акаунт и след това изберете оптималната тарифа / опция от списъкът с предложените.
Използване на услугата за кратки заявки от SIM карта
Може да се използва и за промяна на тарифния план в телефон Beeline. От него можете да изпратите обаждане до номера, определен за тарифния план, и да извършите „превръзка“на условията на услугата или да наберете заявка, по-известна като USSD.
Тези опции се усложняват от факта, че първо трябва да знаете каква заявка и какъв номер на услугата се разпределят от оператора за конкретен тарифен план. Можете да видите това на уебсайта - официалния ресурс на "Beeline" или да се консултирате със специалисти от центъра за контакти. След като извършите едно от действията - набиране на заявка или изпращане на обаждане до номер, ще получите известие за потвърждение или съобщение за грешка, например, ако балансът на SIM картата няма необходимата сума пари.
Промяна на тарифата за модема
При използване на модем можете да промените тарифния план в Beeline:
- Самоуправляема услуга. Между другото, вземете паролата заличен акаунт (ако потребителят все още не е регистриран в него) чрез специален софтуер за модема. Програмата има възможност да отидете в секцията "Управление на услугите чрез Интернет" и да получите онлайн парола за използване на уебсайта на оператора.
- С помощта на специалисти от кол центъра на компанията (услугата може да се предоставя срещу заплащане, цената трябва да се уточни по телефона). Номерът ще бъде променен в рамките на няколко минути, при условие че има достатъчно средства на SIM картата за промяна на условията за обслужване. Преходът към някои тарифи е безплатен, но при свързване на други тарифни планове се предоставя такса за връзка.
Заключение
Процедурата за промяна на тарифата на SIM карта е същата за абонатите, които се обслужват при общи условия - най-често това е система за предплатено плащане. За тези клиенти, които първо използват комуникационни услуги и след това плащат, е невъзможно да променят тарифата без приложение. Компанията Beeline предоставя на своите клиенти възможността да използват системата за интернет услуги, по-известна като "Личен акаунт", чрез която можете самостоятелно да извършвате всякакви действия за вашия номер. Може да се използва както от собственици на SIM карти, инсталирани в смартфони и таблети, така и от потребители на модеми. Освен това за последната категория потребители тази опция е най-оптималната за управление на техния акаунт.
По този начин тарифата се променя от абонатите на Beeline. Достатъчно е да изберете най-оптималния вариант и да допълните номера.
