Човек свиква с хубавите неща много бързо и за дълго време. Преди това беше някак си съвсем нормално повечето хора изобщо да живеят без телефони, въпреки че при нужда трябваше да отидат в кол център, за да се обадят на роднини в най-близкия град. Сега, ако за първи път не е възможно да се свърже с мобилен телефон, някои веднага изпадат в паника, остава само да чуете: „Абонатът временно е недостъпен“. Какво означава? Какво стана? къде изчезна? Може дори да започне паника. Нека се опитаме да разберем този проблем.
Най-лесните отговори на въпроса
На първо място, трябва да разберете, че мобилният телефон е обикновено устройство, натъпкано с електроника, което има батерия и бутон за включване/изключване. Следователно причината за липсата на комуникация може да е, че телефонът просто е разреден или е изключен.състояние. В този случай изобщо няма да стигнете до абоната в близко бъдеще.
Но най-досадното нещо е, че при второто или третото набиране връзката се осъществява и никой не казва никакви съобщения. Мнозина изпитват гняв към своя оператор и желание да го сменят. Междувременно причините могат да бъдат много различни. И не е нужно да се притеснявате твърде много, когато чуете в приемника: „Абонатът временно е недостъпен“. Какво означава? Може да означава всичко.
Малко информация за принципа на мобилните комуникации
Оказва се, че мобилността на модерния телефон е слабото му място. Ако няма връзка между две конвенционални устройства, тогава може да има само две причини: липса на контакт между тях или повреда на едно от тях. В нашия случай всичко е по-сложно. След като наберем номера и натиснем бутона за повикване, радиосигналът отива към базовата станция, след това към разпределителното табло, където се подлага на вторична обработка и заедно с други повиквания се изпраща до вашия оператор, към комутационното табло. Той съхранява данни за всички абонати и определя възможността за извършване на повикване, местоположение, тарифен план и т.н.
На следващия етап повикването отива към абоната на същата мрежа или се пренасочва към друга. Там той прави почти същото пътуване. Когато лицето, на което се обаждате, отговори, се установява връзка и след това сигналът се изпраща обратно. Може да изглежда, че маршрутът е твърде дълъг и проблематичен, но съвсем не е така. Прединие е много надеждна система, която обработва хиляди обаждания в секунда.
В края на краищата какво означава „Абонатът временно не е наличен“?
Грешки могат да се промъкнат в определения маршрут. Радио каналът между вашето устройство и базовата станция е най-уязвимата точка. Косвен индикатор за качеството на комуникацията е нивото на приемане на вашия телефон. Когато е малък, вероятността от грешка се увеличава. Защо и къде пада?
Силната на сигнала намалява поради препятствия между вас и базовата станция и разстоянието ви от нея. На някои места сигналът може да изчезне напълно: в асансьори, мазета, на приземните етажи, дълбоко в големи сгради, които имат метална арматура и дебели стени. Участъци между метростанции и пътни тунели също не са най-добрите места за мобилни комуникации. Неизправност може да възникне и от отразяването на електромагнитни вълни от различни радиооборудване, базова станция и телефон в плътни сгради. Операторите в този случай увеличават броя на предавателите и използват увеличен честотен диапазон. Въпреки това са възможни проблеми с връзката. Ето защо, когато чуете "Абонатът временно не е наличен, обадете се по-късно", следвайте съвета - обадете се по-късно.
Други причини за проблеми с мобилните комуникации
Понякога, за щастие не твърде често, комутаторите и базовите станции са претоварени. Това се случва на големи празници, почивни дни, на места за обществени събития или в района на голямо задръстване. И ако последнотодва примера са локални, първите два са глобални. Има много други причини, толкова очевидно незабележими и срещащи се по-рядко. Комуникацията между комутатора и базовата станция се предава под формата на сигнали по цифрови транспортни канали: това са кабелни, оптични и микровълнови комуникационни линии. Те могат да бъдат повлияни от различни фактори, като удари от мълния, дъжд, токови удари, неизправност на оборудването, строителни работи и т.н. По време на работа работниците разкъсват оптични кабели, режат антенния фидер. Всички тези канали имат резервна защита, но няма да има комуникация за известно време, докато превключването не приключи.
Ако абонатът временно не е наличен, какво друго означава това? Софтуерът за превключване или телефонът ви може да замръзне. За щастие оборудването на оператора рядко се поврежда поради тази причина.
Има два други важни фактора в комуникационните проблеми. Първото е, че някои абонати активно използват телефона като средство за достъп до Интернет. В този случай достигането до тях понякога е трудно. Вторият случай, когато абонатът временно не е наличен - какво означава това? Понякога - нищо добро: телефонът е откраднат и SIM картата е изхвърлена.
Какво да направите, когато е невъзможно да се свържете с абоната?
Много често, като се прецени ситуацията, като се огледа внимателно наоколо или в дисплея на телефона, човек може да направи предположения за причината за проблеми с комуникацията. Случва се човек да иска да се обади,като е далеч от цивилизацията, но не погледна факта, че няма ниво на приемане на сигнал. Приближете се до селището и опитайте отново. Не провеждайте разговори в метрото и други подобни места. Ако попаднете в силен дъжд и гръмотевични бури, изчакайте, докато природата се успокои. Виждайки, че мобилният телефон е замръзнал, рестартирайте го и връзката ще се появи. И най-важното правило: ако абонатът е временно недостъпен, обадете се по-късно. И да се надяваме, че с развитието на технологиите много от тези проблеми ще изчезнат.
