Собствениците на мобилни джаджи, когато се опитват да се свържат с Wi-Fi-базирани безжични мрежи, понякога се сблъскват с проблема, че устройството по някаква неизвестна причина пише: "Възникна грешка при удостоверяване." Също така понякога могат да се показват съобщения за грешка при удостоверяване, съобщението „Получаване на IP адрес“постоянно „виси“на екрана и т.н. Как да отстраните подобни проблеми ще бъде показано по-нататък. Гледайки напред, си струва да се каже, че мобилните устройства не винаги са пряко свързани с появата на подобни проблеми и основната причина се крие в неправилно зададени параметри на рутера. След това нека разгледаме отстраняването на неизправности за домашни потребители, а не за отворени мрежи, които може да са налични, да речем, в кафенета, ресторанти или летища.
Възникна грешка при удостоверяване: как да разбера?
По принцип появата на такова съобщение показва, че при свързване къмбезжична мрежа, беше невъзможно да се контролира (съпоставя) въведеният от потребителя ключ за достъп с този, зададен за мрежата на рутера. Но това далеч не е основната причина.
Съобщение, че е възникнала грешка при удостоверяване, устройствата на Samsung или някои други устройства също може да излязат поради факта, че системите за кодиране (криптиране) на информация може да не съвпадат по същия начин. Както знаете, тази техника се използва, за да попречи на нападателите да получат достъп до предаваната и получена информация, за да я използват в свои интереси.
Накрая, най-баналната ситуация на неуведомяване на потребителя, че е възникнала грешка при удостоверяване по време на свързване, може да бъде свързана със слаб сигнал (възможностите на рутерите са ограничени главно до обхват от около 100-300 метра в линия на видимост).
Въз основа на горното, ние ще вземем подходящи мерки, но само за домашни условия.
Какво да направя, ако удостоверяването на WiFi се провали на първо място?
И така, първото нещо, което обикновено се препоръчва в такива ситуации, е да извършите твърдо нулиране на всички използвани устройства, които по някакъв начин са свързани към мрежата (рутери, телефони и таблети). Ако има слаб сигнал, просто се приближете до рутера и проверете връзката.
Въвеждане на правилно парола и промяна на рутера
Доста често се появява съобщение, че е възникнала грешка при удостоверяване на WiFi, Samsung устройства или други може също да се появи поради обичайното невнимание на потребителя, който е въвел грешна парола за достъп до мрежата..
В този случай се препоръчва да проверите комбинацията, зададена на рутера, и да я промените, ако е необходимо. За да направите това, влезте в интерфейса на рутера, като използвате всеки уеб браузър, инсталиран в системата на Windows, и отидете на реда за парола за сигурност или ключ за криптиране. След като прегледате, въведете правилната комбинация на мобилното си устройство.
Ако трябва да промените паролата, моля, направете го първо на рутера и запазете промените, след което въведете променената парола на вашия телефон или таблет, за да се свържете с мрежата.
Забележка: Можете да намерите адреса на рутера на табелата на гърба на устройството.
За да видите паролата на мобилно устройство, използвайте настройките за връзка, натиснете продължително върху Wi-Fi линията, отидете на настройките, изберете промяна на мрежата и поставете отметка в квадратчето за показване на паролата.
Промяна на стандарта за криптиране
Ако мобилното устройство докладва отново, че е възникнала грешка при удостоверяване, сравнете типовете криптиране, зададени на рутера и мобилното устройство.
В настройките на рутера вижте съответнителиния и задайте типа на удостоверяване на WPA-PSK/WPA2-PSK (Личен) и използвайте AES за криптиране. След това на мобилно устройство използвайте продължително натискане на името на връзката и след това изберете изтриване на мрежата в параметрите. След като идентифицирате наличните мрежи, намерете връзката си и опитайте да се свържете отново.
Изберете Wi-Fi канал
Ако след това се покаже известие, че е възникнала грешка при удостоверяване, ще трябва да преминете към по-основни настройки, които се правят изключително на рутера.
Влезте в уеб интерфейса на рутера, както е показано по-горе, и отидете в раздела за настройки на безжичната мрежа (ако интерфейсът не е русифициран, обикновено това е менюто Wireless). Първо се уверете, че регионът е зададен правилно, след това от падащия списък в каналната линия (Chanel) изберете един от единадесетте налични един по един. Може би връзката ще се върне към нормалното на един от тях.
Промяна на Wi-Fi режим
Накрая, ако това не помогне и съобщението, че е възникнала грешка при удостоверяване отново, обърнете внимание на зададения Wi-Fi режим.
За да решите проблема, в реда за избор на режим задайте смесения тип на 11b/g или 11b/g/n с максимална скорост на трансфер на данни, например 300 Mbps.
Какво да направите, ако всичко друго не успее?
Сега да видим какво можемда се направи, ако нито едно от предложените решения не даде положителен ефект. В повечето случаи всичко се свежда до извършване на твърдо нулиране.
Първо извършете тези действия на рутера, като използвате съответния раздел за това. След нулирането използвайте информацията, получена от доставчика, и настройте отново безжичната връзка.
След това в настройките за безжична връзка на вашето мобилно устройство изтрийте използваната връзка с потвърждението на елемента „Забравете тази мрежа“. Рестартирайте устройството си и се свържете отново. Ако това не работи, извършете фабрично нулиране и на това устройство. Но в повечето случаи такива действия на мобилно устройство не са необходими. Ако това все още е проблем, не забравяйте, че личните данни ще бъдат унищожени заедно с останалата информация, така че се погрижете за създаването на резервно копие предварително, като го запишете на сменяема карта с памет или на компютър (за компютър вие може да използва дори най-простите помощни програми като MyPhoneExplorer).
Вместо общо
Това са основните причини и средства за отстраняване на този вид неуспех. Ако се наблюдава подобна ситуация при опит за достъп до отворени мрежи извън дома, не остава нищо друго освен да се свържете с мрежовия администратор. Най-малкото определено ще получите правилната парола за влизане. Понякога обаче се случва и при посещение на една и съща институция тези достъпи до мрежата на мобилна притурка да се записват автоматично. Ако нещо не работи, възможно е да е бил същият ключ за сигурностпроменени. Изтрийте съществуващата връзка, свържете се отново и въведете нова парола (или използвайте паролата за промяна за съществуваща връзка, както е показано в материала по-горе).
Остава да добавим, че най-често настройките на рутера не трябва да се променят (само в най-крайните случаи), тъй като в по-голямата си част основната причина за такъв проблем е баналното невнимание на собственика на телефона или таблета, който се опитва да въведе неверни данни. Но с технологията на Samsung проблемът наистина може да се наблюдава, тъй като някои устройства използват различен тип криптиране по подразбиране, поради което има несъответствие.
