Когато възникне грешка 403 по време на навигация към страница, браузърът може да ви уведоми с някои съобщения, които обикновено съдържат текст: "403 Забранено", "HTTP 403", "Забранено: Нямате разрешение за достъп до [директория] на този сървър", "Забранено", "Грешка 403", "HTTP грешка 403.14 - Забранено" и т.н. Грешката се показва в прозореца на браузъра (подобно на нормална уеб страница). Може да се намери във всеки браузър и всяка операционна система.
Причини, поради които се появява грешка 403
Съобщението за грешка е HTTP код на състоянието, което означава, че страницата, която се опитвате да посетите, е силно ограничена по някаква причина, т.е. има проблем с достъпа до данни. Някои уеб сървъри предоставят по-подробна информация за причината с допномер и подробно описание, но най-често виждате само кратко съобщение с номера на грешката.
Какво да направите, ако се покаже грешка 403
Проверете връзката за печатни грешки и се уверете, че искате уеб страница или изпълним файл, а не директория. Повечето сайтове са настроени да блокират папки за сърфиране, така че проблемът може да е, че се опитвате да посочите цяла директория вместо конкретна страница
Важно! Именно в резултат на това най-често се появява грешката 403 "Забранено". Премахнете тази възможност, преди да преминете към следващата стъпка.
Съвет: Ако сте администратор на сайта и искате да предотвратите показването на съобщението за грешка в този случай, моля, активирайте преглеждането на папки в настройките.
- Изчистете кеша на браузъра. Причината за неуспеха може да е проблем с кешираната версия на страницата, която разглеждате.
- Ако е възможно, влезте в страницата, използвайки вашето потребителско име и парола. Грешка 403 може да означава, че трябва да сте регистриран потребител, за да получите достъп до страницата. Обикновено това ще покаже грешка 401 „Неоторизирано“, но в някои случаи уебсайтът може да бъде конфигуриран по различен начин.
- Изтрийте вашите бисквитки, особено ако не можете да влезете с обичайното си потребителско име и парола.
Внимание! Когато става въпрос за бисквитки, уверете се, че сте ги активирали в настройките на браузъра си, поне като изключениетози сайт. Понякога съобщението за грешка може да се дължи на посочените файлове, които пречат на достъпа до данни.
- Свържете се с администратора на уебсайта. Може би грешката 403 е видима за всички потребители и е недоразумение от страна на администрацията на ресурсите, която все още не е уведомена за наличието на неизправност. Ако информацията за контакт не съдържа пощенска кутия, можете да опитате късмета си и да изпратите имейл до "[email protected]", като замените "site-address.ru" с истинското му име.
- Ако дори след като сте се свързали с администрацията и сте се уверили, че всичко е наред, все още виждате съобщение за грешка, има вероятност вашият публичен IP адрес или интернет доставчик да е в черен списък. Това може да причини грешка при опит за достъп до един или повече сайтове в мрежата.
- Опитайте да отворите страницата по-късно. Ако сте сигурни, че адресът на връзката е правилен, посещавайте страницата редовно, докато проблемът не бъде разрешен.
