Жителите на Донецк са загрижени за липсата на мобилни комуникации от MTS - последният украински оператор, работещ на територията на ДНР в стандартния диапазон. Местният оператор "Феникс" в момента не е в състояние напълно да осигури на всички свои абонати необходимите услуги. Например, обажданията до украински номера не са възможни и хората губят контакт с роднини. Така че защо няма връзка с MTS толкова дълго?
Първа пробна версия
Вечерта на 11 януари 2018 г. много потребители започнаха да се оплакват от невъзможността за извършване и получаване на повиквания, тъй като покритието на клетъчната мрежа внезапно изчезна. За тях това не беше за първи път, защото и преди имаше подобни комуникационни проблеми. Въпросът защо в Донецк няма MTS връзка никога не е бил толкова остър. Тя изчезваше за няколко часа или дори няколко дни, но винаги се появяваше след известно време.
Въпреки това, вече на 12 януари на официалния сайтоператорът получи информация, че тази ситуация е различна от преди. В кратък новинарски репортаж се казва, че има значителни щети на ключов оптичен кабел на гръбнака, който трябва да бъде ремонтиран. Въпросът защо няма връзка с MTS започна да трепти много по-често в социалните мрежи.
Проблеми по пътя
Изглежда, че това е така? Обикновена неизправност, която може да възникне поради безотговорни строители или черни копачи. В тази ситуация обаче всичко не беше толкова просто. Няма MTS връзка в Донецк поради повреден основен канал.
Факт е, че повредата по кабела е констатирана в така наречената "сива зона", която е неутрална територия между украинските военни формирования и войниците на ДНР. За да може ремонтният екип да извърши необходимите ремонти, са необходими гаранции за сигурност, които нито една от страните не може да предостави без съгласие.
Опити за намиране на решения
Някои жители започнаха да мислят, че операторът е решил да изостави своите абонати, както Lifecell вече беше направил преди около година. На 15 януари 2018 г. обаче на официалния сайт се появи информация, че са започнали преговори за осигуряване на безопасен коридор в „сивата зона“. Това вече може да се нарече пробив, защото по-нататъшният успех зависеше от тези преговори и операторът активно се опита да ги проведе възможно най-скоро. Въпросът защо няма връзка от MTS започна постепенно да се решава. Сложносттрябвало да се постигне споразумение между двете враждуващи страни. Преди това, когато възникна необходимостта, почти всички подобни преговори се провалиха мизерно, но този път беше различно.
Започване на ремонт
Още на 17 януари 2018 г. операторът съобщи за началото на ремонтните дейности. Това означаваше, че те все пак са успели да се споразумеят и комуникацията ще бъде възстановена. Остава само да изчакаме завършването на ремонта. Според официалните доклади отстраняването на този конкретен проблем отне около два дни. В резултат на това на 19 януари 2018 г. в новинарската лента на оператора се появи съобщение, че комуникациите са напълно възстановени в съседния LPR. Въпреки това, както се оказа, това не беше краят на историята.
В Донецк все още няма връзка
След възстановяването на главния кабел бяха направени опити за стартиране на оборудването, намиращо се на територията на Донецк. Въпреки това, поне от разстояние, той не можеше да бъде достъпен. Това означаваше само едно: в Донецк няма връзка с MTS и няма да се появи скоро. Както самият оператор предполага, това се дължи или на липса на захранване в базовите станции, или на тяхната физическа повреда.
Докладите, които бяха публикувани по-рано, съдържат информация за количеството повредено оборудване. Още преди тази авария тя представляваше една трета от всички активи на оператора на територията на ДНР. Това предполага, че има много повече препятствия, които трябва да се преодолеят, за да се възстанови пълната функционалност.
Текуща ситуация
От 22 януари 2018 г. няма връзка от MTS в Донецк. Покритието все още липсва. Въпреки това жителите на покрайнините съобщават, че понякога успяват да се активират в мрежата и дори да направят няколко обаждания. Това предполага, че кулите в периферията на града са в добро състояние и осигуряват покритие на клетъчната мрежа.
Операторът продължава ремонтните дейности, за да възстанови напълно комуникацията за своите абонати. Всъщност за много жители на Донецк възможността за използване на украинска карта е спешна нужда. Банките не разпознават номера на вътрешни оператори, следователно, за да използвате опцията за паричен превод, трябва да приемете SMS и ако няма връзка с MTS, просто е невъзможно да изтеглите заплата или пенсия.
Остава само да се надяваме и да чакаме, докато операторът ще извърши цялата необходима работа, свързана с възстановяването на мрежата от базови станции. Това дава увереност, че процесът не е спрян, а се движи напред, макар и не толкова бързо, колкото мнозина биха искали. Единственият странен факт е липсата на ремонтни екипи от MTS на територията на Донецк, които биха могли своевременно да отстранят неизправностите. Основната трудност се вижда именно във факта, че ремонтите се извършват от гостуващи сервизи от Украйна, което значително забавя процеса.
