Днес електронната търговия е много популярна сред потребителите на световната мрежа. С помощта на виртуални пари можете да правите покупки в онлайн магазини, да резервирате полети и дори да плащате битови и банкови сметки. Един от най-известните доставчици на услуги за електронна валута в Интернет е Qiwi Visa Wallet, който също се нарича Qiwi Wallet. В тази статия ще намерите отговори на въпроси за това как да се регистрирате, попълвате и как да затворите Qiwi Wallet.
Защо Qiwi Wallet е толкова популярен в Русия?
Системата Qiwi Wallet започва своята история през 2004 г., когато Qiwi активно развива въвеждането на платежни терминали OMSP (първите терминали за докосване) в инфраструктурата на големите градове, които всеки градски жител използва всеки ден и до днес. Удобен начин за незабавно попълване на баланса на мобилен телефон е многоНаселението го хареса и още през 2008 г. компанията реши да създаде Qiwi Wallet, който да комбинира мобилни, банкови и международни плащания в една система.
Едновременно със създаването на "Qiwi Wallet" се създава безплатно приложение за смартфон, което ви позволява да контролирате акаунти навсякъде по света. Приложението Qiwi Visa Wallet в момента е достъпно за телефони с Android, iOS, Blackberry, iPhone.
От 2011 г., в допълнение към пълноценен акаунт в мобилния си телефон, всеки има възможност да получи пластмасова карта Qiwi Visa, с която можете да плащате за покупки в супермаркетите и да теглите пари в брой от всеки банкомат в град, който поддържа карти Visa.
Големият плюс е, че не е нужно лично да ходите в банката, за да кандидатствате за такава карта. Достатъчно е само да оставите заявка на сайта, като посочите данните за контакт, и компанията ще изпрати пластмасова карта на посочения адрес. Всеки клиент на Qiwi може да използва картата в продължение на три години, без такса за абонамент.
По този начин, с помощта на многофункционалната система Qiwi Wallet, плащанията станаха не само мобилни и удобни, но и придобиха съвсем различен статус. Сметка в системата Qiwi отваря почти неограничени възможности за извършване на незабавни парични транзакции за жители на Русия и съседните страни.
Как да създадете Qiwi портфейл?
За да създадете "Qiwi портфейл", имате нужда само от достъп до Интернет и присъствиемобилен телефон. След като отидете на официалния уебсайт, трябва да въведете телефонния си номер и да излезете със силна парола. Препоръчително е да посочите постоянно валиден телефонен номер, тъй като той ще бъде номерът на сметката и няма да е възможно да го промените в бъдеще. Също така трябва да се обърне специално внимание на паролата, която трябва да бъде достатъчно сложна и дълга, за да се избегне хакване на акаунта от натрапници. След като се регистрира в системата, потребителят може незабавно да започне да попълва сметката и да извършва парични транзакции.
Изисква се автентификация на потребителя за достъп до всички системни функции. С други думи, потребителят трябва да потвърди своята самоличност с надеждни паспортни данни. Тази иновация беше приета през 2012 г., за да се гарантира използването на акаунта. За да потвърдите самоличността си, трябва да попълните кратък въпросник в личния си акаунт в Qiwi Wallet, където трябва да въведете вашите реални лични данни и номер на паспорт. След идентифициране клиентът ще има достъп до лимит от 60 000 рубли на ден и възможност да поръча пластмасова карта Qiwi Visa Wallet. Можете да проверите "Qiwi портфейл" за успешно потвърждение на данните в личния си акаунт.
Навременната идентификация в системата също така ще позволи в бъдеще лесно да се реши проблемът как да се затвори Qiwi Wallet, който тревожи много потребители.
Как да презаредите Qiwi Wallet?
Номерът на сметката в системата се позиционира като номера на мобилния телефон, към който е регистрирана сметката. За попълване на балансапотребителят може да използва няколко налични метода:
- Депозирайте пари през платежния терминал "Qiwi Wallet". Този метод на попълване е най-популярният днес.
- Прехвърляне на пари от банкова карта. За този метод предварителното свързване на акаунти не е задължително и прехвърлянето се извършва незабавно.
- Направете превод от друг Qiwi портфейл. Достатъчно е само да прехвърлите номера на сметката си в Qiwi Wallet на друг потребител на Qiwi. В случай на превод, балансът ще бъде попълнен без системна комисионна.
- Превеждайте пари от електронния портфейл на WebMoney след предварително свързване на сметки. Използвайки този метод, се изисква идентификация в платежната система WebMoney, тъй като личните данни се проверяват.
Всички горепосочени методи ви позволяват да прехвърлите средства към акаунта си за броени минути. След като получи пари в портфейла Qiwi, потребителят може да започне да извършва всякакви парични транзакции - да плаща сметки за комунални услуги и глоби на КАТ, да прави покупки в най-големите онлайн магазини и дори да инвестира в инвестиционни проекти. Основното нещо е да запомните предпазните мерки и да не прехвърляте паролата от вашия Qiwi акаунт на трети страни. В случай на работа с мобилно приложение се препоръчва да настроите специален ПИН код за акаунта в Qiwi Wallet. Влизането в този случай ще бъде достъпно само за собственика на телефона.
Мога ли да изтрия акаунта си в Qiwi Wallet?
Потребители, които вече не се нуждаятизползвайки електронна търговия, често възниква въпросът как да затворите Qiwi Wallet? Всъщност на официалния уебсайт на Qiwi няма раздел за изтриване на акаунт и лични данни от системата. В допълнение, такава операция не е предписана в условията на споразумението за оферта.
Създателите на платежната система направиха всичко, за да осигурят собствената си сигурност и гарантирани гаранции от потребителите в непрекъснат паричен поток. Но за самите клиенти на платежната система Qiwi липсата на възможност за бързо изтриване на акаунт е голям минус.
Много онлайн отзиви за това как да проверите Qiwi Wallet доказват, че пълното изтриване на акаунта ви не е толкова лесно. Потребителят ще трябва да влезе в дълъг диалог с техническата поддръжка, да докаже своя случай и да предостави необходимите документи по искане на администратора на сайта.
Въпреки това, такъв сложен, но доказан метод позволява на всеки да изтрие за постоянно акаунта си. Просто трябва да бъдете търпеливи и да следвате простите инструкции стъпка по стъпка.
Трудности при изтриването на вашия акаунт и лични данни
Основната трудност при изтриването на акаунт от Qiwi Wallet е да се свържете с техническа поддръжка. Трябва да разберете, че затварянето на акаунт далеч не се извършва в полза на системата. Ето защо услугата за поддръжка на Qiwi Wallet все пак трябва да признае мотивите на потребителя да изтрие акаунта си като убедителни. Но всеки потребител, който познава добре правата си, може да разреши проблема с изтриването възможно най-скоро.сметка.
Когато общувате с техническата поддръжка на Qiwi, трябва да представите всички значими аргументи и не забравяйте да проучите внимателно споразумението за оферта, до което всеки регистриран потребител има достъп. Можете да защитите правата си само като работите с официален документ и се позовавате на законодателството на Руската федерация.
Техническата поддръжка е изключително неохотна да се свърже с клиентите си, както показват многобройни отзиви. Qiwi Wallet според някои не е толкова сигурна и лесна за използване система, за да й се поверяват големи суми пари. Това се доказва от коментарите на потребители, които след попълване на сметката си по различни начини не са могли да получат депозираната сума в своя Qiwi Wallet и също така не са успели да получат обяснение от техническата поддръжка. Всеки потребител иска да е сигурен в безопасните парични транзакции, поради което въпросът с изтриването на акаунт в портфейла в Qiwi стана толкова актуален напоследък.
Услуга за техническа поддръжка на Qiwi Wallet
За да се свържете директно със системния администратор в личния си акаунт, трябва да намерите раздела „Поддръжка на портфейла Kiwi“. В предложения формуляр е необходимо правилно да въведете вашите лични данни, имейл, мобилен телефон (номера на вашата сметка) и предмета на обжалването. В този случай темата ще звучи като „Изтриване на акаунт.“
В полето на причината за обжалването е необходимо да посочите подробно същността на обжалването. С други думи, посочете, че потребителят желае да изтрие акаунта си и всички лични данни от системата и отказва редовно изпращане на sms на регистрирания си мобилен телефон. Като причина можете да посочите създаването на друг акаунт или неуместността на използването на платежната система за конкретно лице.
След като изпратите съобщение до службата за техническа поддръжка, трябва да изчакате отговор, който идва в рамките на 12-48 часа. По правило след такова искане администраторът няма да изтрие акаунта веднага, а се позовава на споразумението за оферта, което не казва нищо за причините за изтриването на акаунта.
В този случай потребителят трябва да настоява за определяне на акаунта, като се позовава на факта, че няма да има достъп до SIM картата или телефонът му е откраднат или изгубен. Когато общувате с техническата поддръжка, трябва да докажете и защитите своята позиция, тъй като системата няма право никой да продължи да използва личните данни на което и да е лице без неговото съгласие.
Необходими документи за премахване на Qiwi Wallet
В повечето случаи са достатъчни няколко писма за отговор, след което администраторът ще пренасочи потребителя към друг адрес и ще поиска да изпрати сканиране на документ за самоличност. Като такъв документ се приема сканиране на паспорта, което е използвано за идентифициране на акаунта в Qiwi Wallet. Това е необходимо, за да се потвърди самоличността на лицето, което кандидатства за деактивиране на акаунт.
Понякога поддръжкаQiwi Wallet изисква потвърждение на последните 3-5 парични транзакции по сметката. За да направите това, просто направете екранна снимка на секцията „Моите операции“в личния си акаунт. Въпреки това, ако изобщо не е имало движения по сметката, могат да възникнат определени затруднения.
Съдейки по обратната връзка от потребители на системата Qiwi, които се опитаха да изтрият акаунтите си по този начин, трябва да депозирате определена сума пари в акаунта. Терминалът Qiwi Wallet или банкова карта могат да помогнат за това. След това трябва да извършите няколко операции - да попълните сметката на мобилния си телефон, да прехвърлите сумата на друг потребител, да платите покупката и т.н. Едва след като тези действия бъдат завършени, администраторите на услугата за техническа поддръжка се съгласяват с пълното деактивиране на личните данни на потребителя и неговия акаунт.
Ако след разговор с техническа поддръжка не е било възможно да се постигне желаният резултат, горещата линия на Qiwi Wallet може да ускори процеса на изтриване на данни от сайта. Можете да се свържете директно с администратора на Qiwi, като се обадите на 8-800-333-00-59.
Пълно изтриване на акаунта от системата
Ако техническата поддръжка е удовлетворена от всички изпратени документи, потвърждаващи правото на използване на акаунта и факта на движението на средства по сметката, тогава в рамките на 12-48 часа трябва да бъде изпратено уведомление на имейла посочено при изпращане на заявлението за изтриване на всички лични данни от системата.
Но трябва да запомните, че след такова официално деактивиране на акаунта в Qiwi Wallet, пререгистрация в системата на същиясъщият номер на мобилен телефон не е възможен. Но е напълно приемливо да се регистрира повторно потребител. Можете да регистрирате няколко акаунта в Qiwi Wallet за едно име наведнъж.
Друг начин за пълно изтриване на акаунт е да се свържете лично с един от офисите на Qiwi, чийто адрес може да бъде намерен на официалния уебсайт на компанията. Когато се свързвате с офиса, трябва да имате мобилен телефон и паспорт на гражданин на Руската федерация. Като правило, след попълване на заявлението в присъствието на мениджъра, изтриването на акаунта в Qiwi става в деня на искането на клиента. Този метод е най-бързият и ефикасен, но е подходящ само за жители на големи градове и метрополни райони.
Как да затворите Qiwi Wallet: алтернативен начин
Ако потребителят не е успял да се свърже със службата за техническа поддръжка или няма начин да потвърди паричните транзакции по сметката, тогава има прост алтернативен начин да изтриете акаунта си. Достатъчно е само да унищожите SIM картата, към която е свързан акаунтът.
Недостатъкът на такъв радикален начин за изтриване на акаунт е, че трябва да стартирате нов номер на мобилен телефон. Освен това няма пълно деактивиране на портфейла и всички лични данни на притежателя на акаунта. Потребителят просто затваря достъпа до акаунта лично за себе си, но всичките му идентифицирани данни остават завинаги съхранявани в системата Qiwi.
Ако причината за изтриването на вашия акаунт в Qiwi Wallet е влизането на измамници, тогава има сигурен начин да защитите своявиртуални спестявания без умишлено деактивиране. Достатъчно е само да изпратите заявка за незабавна промяна на паролата във вашия Qiwi акаунт. Препоръчва се процедурата за смяна на паролата на всеки 3-6 месеца, за да се гарантира сигурността на акаунта, за което всеки новодошъл в платежната система е предупреден при регистрация. За да създадете силна парола, можете да използвате системата за генериране на сложни пароли за електронна търговия.
Автоматично изтриване на Qiwi Wallet
Разплащателната система Qiwi осигурява автоматично изтриване на акаунт. За да направите това, просто не използвайте номера на мобилния телефон и Qiwi Wallet в продължение на 6-12 месеца и администраторът автоматично ще изтрие всички потребителски данни от системата.
По-добре е да запазите SIM картата си, за да избегнете използването й от измамници. Ако персонализиран акаунт попадне в безскрупулни ръце, тогава можете да изпаднете в неприятности. Например да получите известие за банков заем, издаден от натрапници или голям дълг към системата Qiwi. Ето защо се препоръчва да съхранявате регистрираната SIM карта на сигурно място или да я унищожите напълно.
Преди да се регистрирате в която и да е система за електронно плащане, трябва внимателно да проучите всички нюанси, включително споразумението за оферта. Ако никъде няма информация за последващо изтриване на лични данни, тогава трябва да се очакват определени трудности. Това е уместно, ако електронният портфейл е в процеспроизводителността не отговаря на очакванията. Освен това трябва да се уверите, че системата има добра репутация в мрежата и можете да й се доверите с вашите паспортни данни и сканирания на лични документи.
