Онлайн пазаруването стана невероятно популярно напоследък. И това може лесно да се обясни не само с желанието на хората да спестят време и пари, но и с възможността да разглеждат по-широка гама от продукти на един ресурс, както и да получат точното нещо с правилния размер точно в вратата им, без да се налага да посещават магазини. За съжаление, в зората на развитието на интернет търговията много онлайн магазини се доказаха от лоша страна, предоставяйки нискокачествени услуги или дори подвеждайки клиентите си. Ето защо мнозина, веднъж изгорени, се страхуват да доверят парите си на всякакви ресурси в Интернет. Въпреки това, за щастие, в момента местните магазини предоставят търговски услуги на високо ниво и улесняват живота на своите клиенти. Точно такъв висококачествен онлайн магазин е Lamoda. Дрехите, закупени на този ресурс, ще бъдат най-успешната покупка. Използването на този ресурс е лесно и удобно, както може да види всеки, който чете тази статия.
"Lamoda"- дрехи за вас
Този ресурс предлага разнообразие от дрехи за различни социални групи (мъже, жени и деца), както и стоки от различни ценови категории, което гарантира факта, че всеки потребител на онлайн магазина ще може да избере опция, която му подхожда по всички критерии. Сайтът представя продукти от повече от сто различни марки, които произвеждат висококачествени дрехи, обувки и аксесоари. Администрацията на онлайн магазина предпочита пряко сътрудничество с производителите на дрехи, в други случаи сътрудничеството се осъществява с доверени и надеждни доставчици. Услуги, предоставяни от онлайн магазин Lamoda: доставка, плащане (по различни начини), връщане, при условие, че продуктът не пасва.
Опциите за плащане на стоките са както следва: плащане в брой, по банков път, както и с банкова карта при получаване на стоката (всеки куриер има терминал).
Доставка на стоки в цяла Русия
Системата за доставка на стоките на онлайн магазина е перфектно отстранена, но, както и връщането на Lamoda, се извършва много отговорно, така че няма нужда да се притеснявате за вашите средства.
Лекотата на получаване на стоки е на изключително високо ниво. В онлайн магазина Lamoda доставката се извършва безплатно до всеки от градовете на Руската федерация от специализирана куриерска служба на магазина. Също така е възможно да получите стоките, като използвате услугите на Руската поща, вземете стоките сами в един отмножество пунктове за вземане или използване на услугите на пощенски клон. В повечето градове на Руската федерация стоките могат да бъдат доставени още на следващия ден след потвърждение на поръчката.
Време за доставка на продукта
По правило онлайн магазинът на Lamoda доставя в рамките на един, максимум два дни от момента на потвърждаване на поръчката. Куриерската доставка може да се извърши в периода от девет до двадесет часа през делничните дни и от девет до шестнадесет часа в събота. Важно е да се отбележи, че онлайн магазинът не доставя в неделя.
Информиране на купувача за състоянието на поръчката
На всички етапи на доставката на поръчката, от момента на нейната доставка до моменталната й доставка, купувачът е активно информиран за нейния статус. Така например потвърждението на поръчката се извършва чрез известие чрез SMS съобщение или имейл на имейла, посочен във формуляра за поръчка. Освен това на същия имейл адрес се изпраща писмо, което информира, че конкретна поръчка вече е формирана и в момента се изпраща до службата за доставка на онлайн магазина. Когато пратката е готова за доставка, купувачът получава SMS съобщение с тази информация. По-късно куриерът, който ще извърши доставката, се свързва с купувача, като използва номера за контакт, който е посочен във формата за поръчка в онлайн магазина, за да се уговори най-удобното време за доставка на стоката до купувача. Директно в уговорения ден с куриердопълнително се свързва с купувача, за да потвърди удобно време.
Как магазинът Lamoda връща стоки
Тъй като в повечето случаи доставката на стоки е безплатна, практически няма риск за бюджета на купувача. В много градове е възможно да върнете стоките, като използвате услугите на местни пунктове за събиране, където можете самостоятелно да донесете вещта, която купувачът би искал да върне. Такива точки работят от девет до двадесет часа дневно, седем дни в седмицата. Ако градът няма такъв приемен пункт, тогава би било рационално да използвате услугите на руската поща. За да извършите връщане по някой от предложените методи, трябва да имате определен набор от документи със себе си.
Необходими документи
Lamoda връща само ако купувачът разполага със следните документи: паспорт на купувача, чек за този продукт, фактура, получена с покупката, и попълнен формуляр за връщане на Lamoda.
При връщане по пощата пакетът от необходими документи е подобен. Включва заявление за възстановяване на сумата, фотокопие на паспорт на клиента, чек и фактура за стоката, изготвени съгласно изискванията на Lamoda.
Заявка за възстановяване
Изобщо не е трудно да върнете стоката и да получите парите обратно. Важно е само да се спазват всички условия и формалности, установени от закона. Главен сред тяхе заявление за връщане на стоки, попълнено във формата на онлайн магазин Lamoda. Можете да го намерите директно в сайта на онлайн магазина, като използвате раздела „Как да върнете“и кликнете върху връзката „Отпечатайте заявление за връщане“. Важна колона от заявлението е причината за връщането на стоката. Непопълването на този параграф може да изиграе отрицателна роля при вземането на решение за връщане на изплатените средства. Като цяло заявлението за образец за връщане на Lamoda е лесно за попълване, тъй като всички точки са изготвени логично и интуитивно. Цялата необходима информация може да бъде намерена във фактурата, която купувачът получава с закупения продукт.
Когато продуктът не може да бъде върнат
Законодателството на Руската федерация установява списък на някои стоки, които не подлежат на възстановяване след покупка. Така например не можете да върнете домакински уреди, които в момента са в гаранция, както и текстил, бельо, чорапи и чорапогащи, бижута и всякакви бижута, козметика, парфюми, лекарства и различни медицински изделия и други предмети за лична хигиена.. Тези искания са логични и оправдани.
Могат да бъдат върнати само дрехи и аксесоари, закупени от магазина.
Ако върнатият продукт вече е бил използван и поради това е загубил представянето си, тогава най-вероятно възстановяването ще бъде отказано.
Във всички случаи, описани по-горе, магазинът на Lamoda няма да приема връщане. Необходимо епомислете.
По този начин важно условие, поради което се извършва връщането на Lamoda, е липсата на следи от употреба, безопасността на опаковката, етикетите на продуктите и етикетите.
Купуването на дрехи онлайн е страхотна идея за модерен човек. Ресурсът Lamoda предоставя възможност да намерите подходящ артикул за себе си сред най-широкия асортимент, представен на сайта, да проучите всички характеристики на продукта и да го закупите само с две щраквания. Възможно е също да изберете за себе си подходящия начин на плащане на стоката, да получите стоката без да плащате за нейната доставка, у дома по всяко удобно време. А също и ако има нужда от връщане, Lamoda предлага прости и удобни условия за своите клиенти. Много е удобно. Връщането на всички изразходвани средства е гарантирано, ако са изпълнени всички необходими условия за връщане на магазин Lamoda (заявление за връщане, копия на документи, представяне).
