Повечето от тези, които искат да поръчат от "Алиекспрес", са спрени от обичайното незнание как да го направят. Въпреки това, следвайки инструкциите, можете да избегнете всички трудности и проблеми. И така, как да пазарувате на добре познат пазар?
Регистрация
Преди да поръчате на "Aliexpress" за Украйна, трябва да преминете през стандартна регистрация. Тук не би трябвало да има затруднения, тъй като исканите данни са съвсем стандартни. Ако възникнат затруднения, можете да прибягвате до използване на преводач, но не забравяйте да попълните всички колони.
След регистрация трябва да бъде изпратено писмо до пощенската кутия, посочена от потребителя. Трябва да го отворите и да последвате връзката, за да активирате акаунта си. Ако няма съобщение от сайта във входящата кутия, трябва да погледнете категорията "Спам". Веднага след като активирате акаунта си, можете да започнете да поръчвате стоки.
Избор на продукт
Пазарът е пълен с огромен брой продукти за всеки вкус. продуктипродавачите се налагат и всеки определя своята цена. Цената на едни и същи стоки ще бъде драстично различна, трябва да изберете най-подходящия.
Понякога продукт с по-висока цена ще бъде по-подходящ поради факта, че продавачът прикрепя подаръци към партидата. Въпреки че завишената цена не винаги е индикатор за приятни бонуси. Трябва да бъдете внимателни и да проучите цялата информация на продавача. Цената може да включва доставка от "Aliexpress" до Украйна, ако няма безплатни пощенски услуги.
Някои артикули са силно намалени. С намаленията доставчиците привличат купувачи към своите партиди. Въпреки това, ако внимателно проучите пазара, има шанс да намерите подобен продукт с по-ниска цена.
Избор на доставчик
Преди да купите на Aliexpress в Украйна, важно е да изберете надежден продавач. Дори начинаещите могат да го направят. След като изберете подходящи цени на продуктовата страница, трябва да обърнете внимание на рейтинга на доставчика. При поръчка от продавач с нулева оценка най-вероятно купувачът няма да получи стоката си.
Рейтинг зависи от броя на рецензиите и се показва като икони. Начинаещите доставчици могат да бъдат разпознати с 4-5 медала. Най-надеждните партньори ще бъдат собствениците на знаците на диаманта и короната. Трябва да обърнете внимание на такива продавачи на първо място.
Диалог
Общуването с бъдещ партньор ще бъде много полезно. Преди да поръча, ще бъде полезно за купувача да напишесъобщение с въпроси от интерес. Не се страхувайте да изясните важна информация или да поискате малка отстъпка. Ако доставчикът игнорира съобщението на купувача в продължение на няколко дни, по-добре е да помислите дали си струва да се занимавате с него.
Има продавачи, които не изпращат стоки до Украйна. Комуникацията ще помогне за промяна на тяхната гледна точка. След като отдели малко време за убеждаване и даване на силни аргументи, купувачът ще получи надежден партньор, готов да сътрудничи.
Цялата комуникация се осъществява изключително на английски език. Дори и без да знаете езика, не бива да се страхувате. Най-обикновеният преводач ще се справи добре, особено след като повечето продавачи използват същите програми за комуникация като купувачите.
Поръчка
След като сте решили цената и продавача, трябва да продължите директно към покупката. След като щракне Купи сега, потребителят ще трябва да попълни информацията. Преди да поръчате на "Aliexpress" за Украйна, важно е да попълните правилно и точно данните на купувача.
Информацията за получателя и адресът за доставка трябва да бъдат написани на английски език. Най-малката грешка - и поръчката ще бъде загубена. Много зависи от правилното изписване на региона, града и улицата.
Под адреса за доставка има място за изясняване на подробностите за покупката. Тук можете да посочите необходимото количество стока и да напишете коментар за продавача. Съобщението трябва да посочва цвета, размера или други характеристики в зависимост от продукта. Можете също да изберете метод на доставка в прозореца. Най-често по подразбиране ебезплатна доставка.
Под детайлите на поръчката има място за прилагане на купона. Можете да използвате отстъпки за всички покупки, с изключение на някои разпродажби. Възможно е да използвате купон, свързан към акаунт, или да въведете код. И двата елемента не могат да се използват едновременно.
Плащане
Парите за стоки се плащат чрез карта, QIWI портфейл, Yandex. Money или WebMoney. Преди да поръча стоки на Aliexpress за Украйна, купувачът ще трябва да плати. Артикулът няма да бъде изпратен без плащане.
Купувачът трябва да попълни стандартните полета за банкови транзакции. Това е номерът на картата, срокът на валидност, името и фамилията, както и кодът за сигурност. След правилно въвеждане на данните се появява прозорец с място за паролата от SMS. Това завършва плащането.
Доставка
Необходимо е да знаете не само как да поръчате на "Aliexpress" за Украйна, но и времето за доставка. Това е много важен детайл от покупката, защото на този етап има шанс да загубите парите си. Особено ако поръчате безплатна доставка.
След плащане поръчката се обработва от три до седем дни. Всичко зависи от продавача и неговата отговорност. През този период партидата трябва да бъде изпратена и номерът за проследяване ще се появи на сайта. Поръчката ще бъде в транзит за приблизително 15-45 дни, в зависимост от натоварването на пощата.
Можете да наблюдавате движението на пратката чрез интернет ресурси. Един от най-добрите е PostTracker,която не само проследява, но и информира пощата за местоположението на поръчката. След преминаване на границата на Украйна, най-доброто решение за търсене на стоки е да използвате уебсайта на Ukrposhta. Това ще ви позволи бързо да разберете за пристигането на поръчката.
Можете да получите поръчка по-бързо, като използвате платени DML или EMS услуги. Разбира се, цената ще се повиши значително, но стоките ще бъдат доставени в рамките на 3 до 15 дни.
Купувачът трябва да проследи не само пакета, но и времето до приключване на поръчката. Това ще ви позволи да не губите парите си в непредвидени ситуации.
Създадена през 2015 г., сътрудничеството между китайска и украинска поща подобри скоростта на доставка. Това се отрази и на работата с Aliexpress. Как да направите поръчка (Украйна) и да получите стоките за по-кратко време? Сега няма за какво да се притеснявате, колетът ще бъде доставен по-бързо и дори ще бъде донесен до купувача.
Възстановяване
Информацията за това как да поръчате чрез "Aliexpress" в Украйна ще ви помогне да избегнете загубата на пари. Можете да върнете финансите си, като отворите спор в секцията "Моите поръчки". Това е драстична мярка и трябва да се използва само в краен случай.
Срокът за откриване на спор е 60 дни. Това време е отредено за доставка на стоките, получаване и проверка. Ако има брак или, още по-лошо, поръчката не е доставена, трябва да отворите спор. Важно е да сте навреме преди края на времето, защото тогава системата ще прехвърли парите ви на доставчика.
Можете да отворите спор само веднъж. Безскрупулните продавачи ще ви помолят да го затворите и да изчакате още малко. Правенето на това е силно обезкуражено. Най-добре е да започнете възстановяването няколко дни преди крайния срок.
Първият спор ще бъде между продавача и купувача. Получателят трябва да посочи всички проблеми и е желателно да предостави силни аргументи и за предпочитане снимки. Също така, купувачът трябва да посочи сумата, която иска да върне. Правилното управление на спорове е важна част от това как да поръчате от Aliexpress до Украйна.
Ако продавачът не е съгласен с изискванията, трябва да ескалирате спора. След това служителите на сайта ще се погрижат за възстановяването на сумата. Купувачът ще трябва да опише проблема и да предостави снимка или видео доказателство. Най-често сайтът заема страната на клиента.
