Смартфоните често изпитват всякакви повреди. Не всеки може да разбере каква е причината, така че незабавно се свързва със сервизния център. Може би това решение ще бъде най-правилното.
Но някои неизправности в системата могат да бъдат отстранени с натискане на бутон. Ето защо е по-добре да се опитате сами да разберете какво да правите, ако звукът изчезне. Понякога само промяната на настройките е достатъчна.
Проблем със звука
Звукът изчезна, какво да правя? Веднага трябва да се отбележи, че това не е най-често срещаният проблем със смартфоните. Случва се изключително рядко и като цяло по критични причини. Например потребителят, лошото качество на сглобяването на устройството или системните грешки може да са виновни.
Самият проблем също може да бъде различен. Потребителят може изобщо да не чуе събеседника. Може да се появят и шумове и скърцане. Понякога звукът може да се промени и силата на звука може да се регулира независимо. Ето защо е важно да разберете защо звукът е изчезнал и какво да правите.
Причина за загуба на звук
Всъщност причините могатбъде огромно количество. А някои може да са много неочаквани. С други ще бъде лесно да се справите, а някои ще бъдат неразрешими. Сред основните причини са:
- неизправни високоговорители;
- дефектен аудио жак;
- проблеми с борда за печалба;
- системни грешки.
В допълнение към тях, все още можете да срещнете проблемите, причинени от небрежна работа. Например, изпуснали сте телефона си на пода или във вода. В този случай високоговорителите определено ще се провалят. Също така проблемът може да бъде причинен от некачествено сглобяване на производителя.
Проверка
Ако звукът изчезне, какво да правя? Първо, можете да опитате да рестартирате устройството. Разбира се, това не е панацея за всички проблеми, но често помага за възстановяване на правилната работа на устройството. За съжаление, мобилните операционни системи често се провалят. Понякога е достатъчно да рестартирате устройството, за да го върнете към работоспособност.
Но ако този метод не помогна, тогава трябва да извършите пълна проверка на устройството. Може би по някаква причина настройките или потребителската конфигурация са били нулирани. Просто щракнете върху копчето за сила на звука. Ако забележите, че лентата за сила на звука се е появила на екрана и е настроена на максимум, тогава звукът трябва да бъде.
В този случай ще трябва да слушате устройството. Обикновено има различни видове системни звуци, които ще помогнат да се определи причината за неизправността. Но те също могат да бъдат деактивирани. Затова е по-добре веднага да отидете на настройкитесмартфон и намерете звуковото меню.
Почти всяко устройство има настройка за режим на възпроизвеждане. Освен безшумен, вибрационен и силен, можете да зададете и своя собствена конфигурация. Случва се системните звуци в него да са включени, но силата на звука на разговора е минимална. Тук ще трябва внимателно да разгледате всичко, за да го разберете.
Ако видите, че настройките на звука са зададени на режим по подразбиране с максимална сила на звука, но звукът е изчезнал, какво трябва да направя в този случай? Ще трябва да търсим грешки.
Не мога да чуя събеседника
Може да се случи да чуете обаждането, всички известия също са придружени от звук, но събеседникът не се чува. Това е доста често срещан проблем, особено за хора, които не са добри с телефоните. Всеки опитен потребител ще ви каже как да се справите с този проблем.
По време на следващото телефонно обаждане ще трябва да натиснете копчето за сила на звука. Понякога настройката за чуваемост на събеседника се губи и изглежда, че звукът е изчезнал. Всъщност е достатъчно да зададете максимална сила на звука по време на разговор.
Проблеми с високоговорителите
Но ако нищо от горните не помогна и звукът в високоговорителя изчезна, какво да правите, трябва да го разберете сами. Възможно е високоговорителят на телефона да е счупен. Трябва незабавно да разберете, че в този случай ще трябва да отидете в сервизния център.
Първо, за да го замените сами, са необходими определени умения, и второ, ще бъде много трудно да се намери модел на желаната част. Също така, неопитен потребител можеизправен пред факта, че с надеждата да намери един говорител под случая, той ще намери няколко наведнъж. И това прави още по-трудно да поправите устройството сами.
Разбира се, групите високоговорители не са често срещани, но могат да възникнат, изпълнявайки определени опции. Например, единият работи със звук в игри и музика, другият ви позволява да чувате събеседника, третият отговаря за системните звуци.
Защо високоговорителят се чупи?
Не се паникьосвайте веднага, ако звукът на "iPhone" изчезне. Какво да направите в този случай? Като цяло алгоритъмът на действията не се различава по никакъв начин от предложените за други модели. Веднага ще трябва да си спомните какво се случи наскоро със смартфона.
Обикновено неправилната работа на високоговорителя е свързана с:
- запушване на устройството;
- изгаряне на бобината или късо съединение;
- отворена намотка.
Запушването е често срещан проблем със звуковия модул. Но в този случай звукът рядко изчезва напълно. Най-често някои звуци остават чути, но са заглушени. В този случай можете да опитате сами да почистите телефона. За да направите това, ще бъде достатъчно да вземете стара четка за зъби или памучен тампон.
Но почистването на високоговорителя не е лесна задача. Преди това телефонът беше лесен за разглобяване на всички негови съставни части. Сега производителят се опитва да направи моноблокове, които само специалисти могат да разглобяват.
Ако бобината е изгоряла или възникне късо съединение, високоговорителят ще произведе шум или пукане. Освен това, по този начин модулът все още можеработа, но е по-добре да не отлагате ремонта. В този случай определено ще трябва да се свържете със сервизния център.
Счупването на бобината се характеризира с факта, че високоговорителят спира да издава никакъв звук. В този случай за него е подготвена само пълна замяна.
Проблеми с аудио жака
И ако звукът на iPhone 5 изчезне, какво трябва да направя в този случай? Отново си струва да споменем, че проблемите със звука са универсални за всеки модерен смартфон, независимо дали е устройство от Apple или Samsung. Някои препоръчват да проверявате звука със слушалки.
Ако високоговорителите са "безшумни" и слушалките издават звук, можете да опитате следното:
- вмъкнете и издърпайте щепсела няколко пъти, докато пускате музика;
- свържете слушалката, задръжте натиснат бутона за увеличаване на силата на звука и извадете щепсела;
- издухнете аудио жака със сгъстен въздух;
- ако течност попадне в кутията, ако е възможно, разглобете телефона и го почистете.
Понякога може да се случи така наречените "антени" да бъдат захванати в конектора. В този случай устройството се информира, че са свързани слушалки, така че високоговорителите не издават никакъв звук. Този проблем може да бъде решен само в сервизния център.
Проблеми с платката за усилване на звука
Разбира се, понякога звукът може да спре да работи поради дефектен бутон за сила на звука и мръсотия, попадаща под него. В този случай отстраняването на проблема ще бъде лесно. Но проблемите с платката за усилване на звука определено ще принудят потребителя да отиде в сервизния център.
Факт е, че е невъзможно самостоятелно да определите повреда в таблото. Ето защо трябва да се обърнете към специалисти, а те от своя страна определят една от причините, поради които може да възникне този проблем:
- влага вътре в устройството;
- прегряване на устройството поради ресурсоемки програми и др.;
- физическа повреда или лошо сглобяване.
Софтуерни проблеми
Какво да правя: звукът на iPhone 6 изчезна. Както показва практиката, по-добре е незабавно да отидете в сервизен център. Първо, официалната поддръжка за устройства на Apple винаги е на най-високо ниво, и второ, неопитен потребител може да навреди на скъп модел смартфон.
Но ако говорим за софтуерни повреди, тогава можете да опитате сами да "шаманите" със системата. Звукът може да прекъсне, ако:
- вируси влязоха в системата;
- инсталиране на персонализиран фърмуер с ниско качество;
- неправилно нулиране на фабричните настройки;
- изтегляне на "пиратски" приложения.
Някои от тези проблеми можете да разрешите сами. Например, отървете се от инсталирания софтуер, изтеглете също антивирусна програма и проверете системата за злонамерен софтуер. Ако е възможно, по-добре е да направите фабрично нулиране.
Възстановяване на фабричните настройки
Изчезна звук - какво да правя? Ако всички горепосочени методи не помогнаха за решаването на проблема и сте абсолютно сигурни, че проблемите са свързани със софтуерна повреда, можете да опитате да нулирате фабричните настройки.
За да направите това, трябва да изчистите цялата информация от телефона, в противен случай тя ще бъде изтрита завинаги. Освен това е желателно да използвате резервно копие на системата. В този случай всички данни за акаунта, конфигурация и други настройки ще бъдат запазени и след нулирането ще бъде възможно да ги възстановите.
Възстановяването до фабричните настройки може да се направи от менюто за настройки на телефона, както и от комбинация от клавиши.
