"Моят свят" е много популярен интернет проект, използван от милиони хора. Едно вход и парола осигуряват достъп до пощенска кутия, социална мрежа и онлайн комуникационна услуга Mail. Ru Agent.
Всеки потребител може да срещне ситуация, при която се изисква да промени паролата за целите на сигурността или в случай на загуба. Как да промените паролата в "Светът"? За да направите това, трябва да промените паролата за пощенската кутия в системата Mail.ru, чрез която е създаден My World. Паролата ще се промени автоматично и в Агента.
Трябва да отидете в пощенската си кутия, да намерите секцията "Настройки" горе вдясно и да отворите прозореца. Изберете „Парола и сигурност“в лявата колона. Ще се отвори раздел, в дясното поле на който има бутон "Промяна на паролата" в горната част. След като щракнете, ще се появи прозорец, в който ще бъдете подканени да въведете старата парола, след това новата два пъти. След това трябва да въведете кода, показан на снимката, в специално поле. Ако е невъзможно да го видите, можете да го промените, като щракнете върху синята линия „Не виждам кода“. След въведениетокодирани цифри, щракнете върху бутона "Промяна" долу вдясно. След като прозорецът се затвори, потвърдете промените, като щракнете върху бутона „Запазване“на страницата „Парола и сигурност“.
Често потребителите не могат да си спомнят паролата си и след това имат въпрос как да променят паролата в "Мир", ако старата е забравена?
Много е лесно да възстановите достъпа до "Мир" поради загуба на паролата. В този случай няма достъп до пощенската кутия, защото се изисква парола. Трябва да отворите главната страница на пощенската система Mail.ru, да въведете данните си за вход и да кликнете върху интерактивния ред „Забравена парола“. Намира се под полето за въвеждане на парола. Ще се отвори разделът за възстановяване на паролата, където трябва да въведете вашето потребителско име, да изберете името на вашия домейн от списъка и да щракнете върху "Напред".
И тогава се предлага да изберете метод за възстановяване на парола: чрез таен въпрос или чрез код, който се изпраща чрез SMS до телефонния номер на потребителя, ако последният го е посочил по време на регистрацията.
Как да променя паролата в "Мир" чрез таен въпрос? В този случай трябва да въведете отговора на него, избран при регистриране на пощенската кутия, и да натиснете бутона "Enter". На следващата страница трябва да потвърдите телефонния си номер, предоставен на услугата Mail.ru по време на регистрацията, и да промените своя защитен въпрос. Тук можете да изберете и двете опции или една от тях. Ако само телефонният номер бъде потвърден, тогава тайният въпрос ще бъде нулиран и следващия път ще бъдете подканени да промените паролата по телефона. Не можете да потвърдите телефонаномер, като натиснете бутона „Не е моят номер“. След това трябва да изберете или да измислите друг въпрос и да въведете отговора на него. След това щракнете върху "Продължи". След това трябва да въведете нова парола два пъти, след това - кода от снимката и натиснете "Enter". По този начин потребителят влиза в пощата си, откъдето той успешно влиза в My World.
Как да сменя паролата в "Мир", ако клиентът не помни отговора, който е дал на тайния въпрос? Ако клиентът го е забравил, но е предоставил телефонен номер, ще трябва да избере втората опция за възстановяване. За да направите това, трябва да поставите отметка в квадратчето до първите цифри на вашия телефонен номер, за да можете да добавите липсващите 4 цифри. След натискане на бутона "Enter", на телефона на потребителя ще бъде изпратен код. Трябва да се въведе в предложеното поле и да натиснете отново "Enter". Ще се отвори прозорец, в който ще бъдете помолени да потвърдите телефонния си номер или да изберете защитен въпрос и да въведете отговора. Можете да направите и двете. Щракнете върху "Продължи", в раздела, който се отваря, въведете новата парола и кода от снимката два пъти подред. Завършете процеса, като щракнете върху Enter. Входът към пощенската кутия и "Светът" се възобновява.
