Услугите за геолокация са нова тенденция в развитието на мобилния интернет в Русия. Милиони руснаци използват смартфони и таблети и всички те са потенциални потребители на иновативни продукти като все по-популярната услуга Flamp.
Какво е "Flump"?
"Flump" е онлайн платформа (уебсайт и мобилно приложение), където хората могат да оставят отзиви за различни организации в техния град и да ги оценяват по 5-степенна скала. Тяхната стойност формира рейтинга на фирмите.
Сайтът е създаден като своеобразно ръководство за избор на най-добрите магазини, ресторанти, фитнес центрове и други типично градски заведения. Освен да даде оценка, която влияе върху рейтинга на компанията, потребителят може да остави и отзив за впечатленията си от посещението на институцията. Flump е създаден от разработчиците на известната руска ИТ компания 2 GIS (водещият продукт на тази компания е геоинформационната референтна система със същото име).
Целта на проекта
Създателите на услугата Flump, чиито ревюта започнаха да се появяват в интернет малко след обявяването и стартирането на платформата, признаха в интервютата си за пресата, че основната цел на създаванетона проекта е да позволи на градските жители да опростят избора си на места за прекарване на времето си. Сега във всеки един момент те могат да използват помощта на други хора. Първият град, чиито жители успяха да оставят отзиви за "Flampe", беше Новосибирск (2011).
След това беше открит клон в Горно-Алтайск. Шест месеца след старта платформата се отвори за Москва. Получих възможността да напиша рецензии за "Flampe" Красноярск. Създателите планират да осигурят работата на ресурса във всички градове, където има 2GIS система. Това е много полезно за туристите, които планират пътувания: те ще знаят точно къде да прекарат времето си полезно и всичко това благодарение на възможностите на "Flump". Екатеринбург (отзивите на жителите на този град потвърждават тази информация) също се появи пред туристите в различни оценки и гледни точки.
"Flamp" и 2GIS
В "Flampe" има голям указател на фирми, за които потребителите могат да оставят своите отзиви. Тази услуга е тясно интегрирана с платформата 2GIS, която натрупва голямо количество информация за организации в руските градове. Създателите на ресурса Flump признаха в своите интервюта, че подобни бази са рядкост сред конкурентите, включително чуждестранни проекти.
Flump се конкурира с Foursquare?
В онлайн потребителската среда има мнение, че Flump може да се превърне в пряк конкурент на редица други онлайн услуги, предимно на американския сайт Foursquare (приложение за геолокация, където хората могатсподелете с приятелите си информация за места в града, коригирайте местоположението си и т.н.). Аргументите на привържениците на тази гледна точка са, че както Flump, така и Foursquare са социално ориентирани услуги, трафикът на двата сайта се основава на информация, свързана с хора, посещаващи определени места.
Опонентите твърдят, че както по отношение на идеята, така и по отношение на реализацията, "Flump" и Foursquare изобщо не си приличат. По-специално, Foursqare не включва инструменти, които биха могли обективно да изберат най-добрите места за посещение. Друг аргумент на опонентите на тезата, че Flump и Foursquare са конкуренти, е, че американската услуга не е достатъчно популярна в Русия и не може да бъде сериозен съперник на местните онлайн проекти.
Мнение на авторите на проекта
Създателите на проекта уверяват в своите интервюта, че "Flump" и Foursquare далеч не са едно и също нещо. Те подчертават, че изобщо няма смисъл да се сравняват тези два ресурса. Според тях Foursquare се характеризира в по-голяма степен с игрова механика чрез т. нар. „check-in” (маркировки при посещения в заведения). Освен това, според авторите на "Flump" (отзивите на много потребители косвено потвърждават това), Foursquare не съдържа информация, която би била удобна за директно използване като източник за вземане на решение за посещение, освен може би намеци. Във "Flamp" - уверяват създателите на сайта - има цял набор от необходима информация за клиента,което може да се получи много бързо. Има много рубрики (и всяка от тях класира фирмите), както и различни филтри, които позволяват на потребителите да намерят най-подходящия вариант за броени секунди.
Още една разлика между "Flump" и Foursquare е принципът на добавяне на организации към базата данни. Ако в руския проект хора от персонала на 2GIS участват в това, то в САЩ могат да се добавят нови компании от самите потребители (от своя страна така наречените „народни“модератори на Foursquare могат да направят необходимите корекции).
"Flamp" и "Yandex. City"
Друго мнение: Конкурентът на Flamp е проектът Yandex. City. Вярно е, че се появи съвсем наскоро - през юни 2014 г. По замисъла на създателите Yandex. City трябва да помогне на потребителите да намерят наблизо и в същото време способни да предоставят високо ниво на обслужване - кафенета, салони за красота, хотели, търговски центрове, дискотеки и др. В някои населени места, частично реализирано функционалност за организиране на среща, резервация и др.
"Yandex. City" работи въз основа на отзивите на потребителите за местата, които са посетили. Проектът получава значителна част от коментарите от партньорски източници. Фирми, които събират достатъчно отзиви, получават оценка. Информацията за организациите достига и до други ресурси - "Yandex. Maps", както и "Yandex. Navigator".
От една страна,"Flamp" и "Yandex. City" наистина могат да се нарекат подобни услуги - и двата сайта имат отзиви и потребителски оценки за посетени заведения. От друга страна има и фундаментални разлики. На първо място, трябва да се каже, че Yandex. City е напълно безплатен за компании (по отношение на публикуване и актуализиране на информация). Във Flamp бизнесмените трябва да плащат за същите действия.
Какво казват потребителите?
Съществува мнение, че оценките и рецензиите на "Flump" са субективни явления. Въпреки това, всичко, което пишат потребителите, се модерира. Има и опция за обжалване на преглед в сайта. Някои потребители на Flump откриват, че сайтът има удобен за потребителя интерфейс и също така отбелязват, че много градове имат впечатляваща база данни от онлайн рецензии.
Има и гледна точка, според която "Flump" има голям плюс под формата на пълноценна интеграция на база данни (информация за организации) с 2 ГИС, което представлява много голям брой търговски фирми от различни градове, където тази система и "Flamp" (Челябинск или, да речем, Барнаул). Много потребители подчертават липсата на директни аналози на услугата. И те с ентусиазъм отбелязват факта за възможността за използване на такава платформа в различни региони на Руската федерация, където дойде "Flump" (Барнаул е същият).
Много хора споменават полезна опция "Flump": прегледите могат да бъдат придружени от даване на най-висока оценка под формата на шеста звезда (това означава, че човекоткрито препоръчва заведението). Сред недостатъците е липсата на съвети (които междувременно има Foursquare). Мнозина също така отбелязват, че търсенето на приятели през социалните мрежи във Flamp не е реализирано (само чрез вътрешната лента за търсене).
Компонент за геолокация
Полезна функция на "Flump", която е отбелязана от собствениците на мобилни устройства, е възможността за полагане на маршрути, по които можете да оптимизирате пътя до избрани заведения. Много потребители се радват, че чрез тази услуга можете да намерите не само заведения за обществено хранене и търговски и развлекателни центрове, но и банкомати, платежни терминали и много други полезни неща в града.
От гледна точка на дизайна на приложението се отбелязва минимализъм, лекота на превключване между различни градове, използването на една от водещите платформи за картографиране (Google Maps), много голяма база данни, както и като факта, че има няколко режима, които сортират заведенията наведнъж (например по работно време - за денонощни и тези, които са отворени, да речем, в момента). Отбелязва се удобството на писане на коментари.
Интересни факти за "Flump"
Има версия, че "Flump", чиито рецензии са оставени не само от потребители, но и от много медийни личности в онлайн пространството, е продукт, насочен към младежка аудитория (докато се използват 2GIS услуги, според редица експерти, предимно възрастни хора).
Доза да видите рецензии, не е необходимо да се регистрирате в системата. Но за да публикувате вашите коментари и да използвате много полезни опции, имате нужда от него (въпреки това, въпросникът е много прост и регистрацията на акаунт няма да отнеме много време).
Търсачката има филтриране на магазини по работно време. Тази функция може да бъде много полезна през нощта – можете да намерите, да речем, услуги за доставка на пица, които работят денонощно. Той е активен във всички градове, където има "Flump" (това е Омск или, например, Санкт Петербург - няма значение).
Потребителите могат да придружават отзивите със снимки.
Flamp. Ru понякога организира състезания и развлекателни събития, партита.
За активни потребители системата предоставя редица бонуси и награди.
