Днес често можете да чуете за концепцията за бизнес маркетинг. Мига в медиите и по телевизията. Много хора, които започват да изграждат свой собствен бизнес, използват маркетинг. Но малко хора се замислят какво е това. Познаването на термина ще ви помогне да го използвате в живота.
Какво е маркетинг? Речниците дават определения. И така, Котлър пише, че това е осъзнаване на нуждите на купувача и формиране на пазар на търсене. Или науката как да създадете целеви пазар, да привлечете, задържите и умножите броя на купувачите. Важен аспект, който гласи, че всеки човек е най-високата стойност за компанията.
От друга страна, какво е маркетинг? Определението от съветската енциклопедия гласи, че това е преди всичко система за управление на капиталистическата система. И следователно основната цел на маркетинга е да създаде продукция, която напълно да задоволи пазара на търсене. Маркетинговите функции са разнообразни: реклама, проблеми с транспортирането и съхранението на стоки, проблеми с ценообразуването и т.н.
Какво е политикамаркетинг? Това е способността да се намери общ език с клиентите за оптимизиране на работата на предприятието. По правило маркетинговата политика е изложена в документ, който съдържа стратегия за развитие на компанията, проучване и анализ на пазара.
Но не е достатъчно да знаем какво е маркетинг, да го дефинираме. Има две основни погрешни схващания, които често се случват. Първият е свързан с факта, че маркетингът се представя като един вид универсален спасителен пояс.
Казват, че ако компанията е на ръба на затваряне, трябва да се обадите на специалист по маркетинг, той ще напише план и всичко ще се получи по чудо. Но всъщност не е така. Не е достатъчно да имате стратегия за развитие, трябва и да знаете как да я приложите. И това може да бъде трудно да се направи. Друго погрешно схващане: казват, че всеки човек е подходящ за позицията на маркетолог. Често такива позиции се уреждат от хора чрез познати. По правило това са обикновени „момчета на поръчки“, които не могат да бъдат наречени знаещи специалисти.
И така, какво е маркетинг, кое определение описва най-добре професията? Накратко можем да кажем това: изкуство е да продаваш продукт или услуга по какъвто и да е начин. Ако задачата на мениджмънта е да продаде нещо на конкретно лице (компания), то целта на маркетинга е просто да се постигне продажба на стоки или услуги. През последните години проучването на нуждите на клиентите също се превърна в маркетингов бизнес. Тоест продавачът трябва да знае предварително какво искат да купят хората.
И как трябва да работи един маркетолог в този случай? На първо място, той постоянно анализира ситуацията на пазара. Зависи отобластите на дейност могат да се променят с различна скорост. Но търговецът винаги трябва да реагира навреме на всякакви промени. Другата му задача е да работи с клиенти. Само по този начин той ще може да проучи желанията на потребителите, защо те вземат продукта и какво е важно за тях. Третата задача на маркетолога е да анализира състоянието на нещата на конкурентите: да разбере защо имат повече клиенти, каква е ценовата политика и т.н. Той преглежда техните съобщения за пресата, блогове, наема таен купувач. В много отношения успехът на компанията зависи от дейността на търговеца.
