Телеконференцията е начин за организиране на интерактивно групово събитие, използвайки налични средства за комуникация. Този метод има много функции, които ще бъдат обсъдени по-късно.
Общо описание
Телеконференцията е не само самото събитие, което ви позволява едновременно да поддържате връзка с много потребители, но и цял набор от средства за отдалечена групова комуникация, например електронни табла за съобщения, видеоконферентна връзка, както и като специални системи, обслужвани от онлайн доставчици. За всяка подобна онлайн среща е необходимо да се използва специален софтуер и хардуер, който поддържа комуникация между всички участници в груповия разговор.
Как работи?
Системата за телеконферентна връзка е доста популярен начин за комуникация с няколко групи хора по едно и също време повече от една година. Най-често този метод се използва в бизнеса за срещи от разстояние. Сега телеконференцията не е просто един от начините да се покаже, че компанията върви с времето, не просто елемент от изображение, а много ефективен и полезен инструмент. Същността на товатехнологията се състои във възможността да се провеждат срещи, обучение или срещи, като са на прилично разстояние един от друг, в атмосфера, възможно най-близка до комуникацията на живо, тоест използване на оборудване за запис и последващо излъчване на звук и видео в реално време.
Компоненти
По отношение на технологиите телеконференцията е съвкупност от няколко компонента. На първо място, говорим за камери, които записват звук и изображения, както и за екрани, които показват всичко. Провеждането на телеконференции няма да е възможно без участието на специални комуникационни канали, през които се предава съдържанието. Те могат да бъдат изградени на базата на общи комуникационни канали или да бъдат изключителни. Друг компонент тук е софтуерът, тоест има различни кодеци за компресиране на аудио и видео, които отговарят за излъчването на информация по мрежата, както и контролни центрове.
Какво предлага пазарът?
Днес има много различни решения в тази област. Има супербюджетни опции с безплатен софтуер и сравнително евтини уеб камери, но това не е опция за сериозни компании, тъй като там е важен не само фактът на провеждане на конференция, но и формата, качеството на звука и изображението, както и допълнителни функции. Има съвсем различен ред на цените, но нивото на изпълнение на всичко също е подходящо. Можем да разгледаме два конкурентни продукта, коитоексперти в областта, признати за лидери в момента.
TelePresence
Технология, предлагана от Cisco. В момента е признат от мнозина като най-доброто решение на съвременния пазар за телеконферентни връзки. TelePresence Meething може да претендира за титлата на "решение до ключ", в което е важна не само техническата поддръжка на самата технология, но и оборудването за стаята. Това означава, че компанията, чийто избор падна на TelePresence Meeting, получава не само специално оборудване и софтуер за организиране на телеконферентна връзка, но и напълно декорирана стая.
Алтернативно решение
LifeSize предлага различно решение, представено в различна концепция. Неговите отличителни черти са гъвкавостта на инсталацията и бюджета на цялото решение. Производителите твърдят, че техният продукт може да бъде инсталиран навсякъде и работата му може да се извършва на базата на всяко оборудване. Тук не говорим за създаване на телеконференция до ключ, а само за необходимата техническа организация на всичко, което може да се изисква за провеждане на комуникационни сесии, а условията могат да бъдат всякакви. Такива решения са много по-евтини.
И двете решения вече намират своите клиенти, защото концепциите за телеконферентна връзка са напълно различни. Освен това има редица доста интересни продукти от други производители и техният брой ще расте само в бъдеще.
Системи за телеконферентна връзка
И така, струва си да засегнем един толкова важен въпрос за това каква е разликата между телеконференция и електронна поща. Тук всичко е доразвито. Ако системата за електронна поща е за адресиране на съобщения един към един и всеки потребител има индивидуална пощенска кутия, тогава телеконференцията е система за адресиране един към много и на всички участници се разпределя една пощенска кутия.
Малко история
В развитието на глобалната мрежа за такава комуникация най-важна роля се отрежда на USENET телеконферентната метамрежа, която е в тясна и неразривна връзка с Интернет. Тази мрежа е създадена през 1979 г. веднага след пускането на V7 версията на Unix с UUCT съоръжения. И това е точно отговорът на въпроса къде и кога се е състояла първата телеконференция в света.
През 1984 г., поради нарастващия обем информация и новини, се налага съобщенията да се разделят на групи в зависимост от темите. След това в следващата версия на програмата за обработка на новинарски съобщения бяха добавени механизми за групово кодиране, а през 1986 г. беше пусната версия 2.11, която поддържаше нова структура на пакетна обработка, именуване на групи, компресия и други функции. В системата за телеконферентна връзка единицата информация за новини получи името на статията, което се характеризираше с формата, дефиниран в стандарта RFC-1036. Поради последващото включване на инструменти за превод и четене, използващи протокола NNTP в софтуерния пакет за обработка на новини, стана възможен обмен на статии чрез TCP / IP комуникация.между централни USENET сайтове за телеконферентна връзка. Използването на новия протокол позволява на потребителите да четат и изпращат новини от компютри, на които не е инсталирана новинарската програма USENET. За да направите това, беше необходимо да изпратите съответните команди до сървъра, където е инсталирана тази програма.
Видове телеконференция
Има глобални и локални. Софтуерът поема такива основни функции като включване на материали в телеконференция, изпращане на известия за нова информация и изпълнение на поръчки. Има аудиоконферентни съоръжения. Тук обаждането, връзката и последващият разговор не се различават от телефонните комуникации, но мрежата се използва за тези цели. Bulletin Board е разработка, много близка до телеконферентната връзка по своята многофункционална цел, тя ви позволява бързо и централно да изпращате съобщения до повечето потребители. Софтуерът BBS комбинира имейл, споделяне на файлове и телеконферентна връзка.
В момента технологията за настолни конференции в реално време се развива все по-активно. В зависимост от вида на споделената информация има няколко нива:
- редовна имейл сесия;
- съвместна работа върху документ без използване на глас;
- съвместна обработка на документи с гласова комуникация;
- видеоконференция.
Както можете да видите, телеконференцията е модерен начин за комуникация на потребителите в режимв реално време, което ви позволява бързо да разрешавате текущи проблеми.
