"Yandex. Market" е услуга, която помага да се продават продукти на пазари, разположени в Интернет. Това е мястото на срещата между купувача и продавача. Тук хората избират подходящи продукти, сравняват цените на различни онлайн магазини, четат отзиви на клиенти. Този ресурс е полезен за всеки собственик на онлайн магазин. Можете сами да настроите Yandex. Market или да включите професионалисти за тази цел, които ще направят всичко бързо и ефективно.
За услугата
"Yandex. Market" е платформа, където купувачите намират необходимите им стоки и ги купуват директно от продавача. Тук онлайн магазините за определена цена излагат своите продукти. Поставянето на оферти в тази система е подобно на реклама, защото милиони хора виждат платформата за търговия.
В Yandex. Market има повече от 2,5 хиляди продуктови категории. Има около 20 хиляди онлайн магазина, включително не само руски, но и чуждестранни. Около 20 милиона потребители посещават този ресурс на месец. Yandex. Market е като търг. Колкото по-високи са офертите в магазина на кликване, толкова по-висока е позицията в продуктовите категории.
За да продавате продукти на тази услуга, трябва да настроите Yandex. Market. Как да го направя и ще бъде обсъдено в статията.
Предимства и недостатъци на услугата
Създаването на магазин в Yandex. Market не изисква специални умения и всеки може да се справи. Какво има за тази услуга? И защо всички собственици на онлайн магазини се стремят да стигнат до там? Отговорът на тези въпроси е прост. Този сайт се посещава от около 20 милиона души на месец. Само това привлича продавачи от цял свят. Гореспоменатият ресурс има и следните предимства:
- има голямо разнообразие от продуктови категории - около 2,5 хиляди;
- вдъхва доверие сред клиентите;
- има обширни настройки;
- контролира качеството на платформите за търговия;
- не се таксува за ненасочени кликвания;
- предоставя подробна статистика за проследяване на печалбите и подобряване на пазарната ви позиция;
- ако собственикът на магазина има не само платформа за търговия в Интернет, но и точки за продажба в градовете, тогава всички те ще бъдат отразени на картата.
За съжаление, "Yandex. Market" има не самопредимства, но и недостатъци. Тези собственици на магазини включват стриктна модерация. Преди да приемат магазина, модераторите правят пробна поръчка и се обаждат. Проверете колко бързо ресурсът отговаря на заявката на клиента. Колкото по-бързо се обработва приложението, толкова по-висок е рейтингът на платформата за търговия. Такива експерименти влияят негативно на печалбата на онлайн магазина. Това може да доведе до по-малко кликвания и поръчки.
Малко за изискванията на сайта
Преди да започнете да настройвате Yandex. Market, трябва да се уверите, че магазинът:
- Извършва продажби на дребно.
- Спазва законите на Руската федерация. Продажбата на стоките и доставката трябва да се извършват в съответствие с разпоредбите, приети в Русия.
- Продава само нови артикули.
- Подава поръчки в съответствие с изискванията, поставени от Yandex. Market.
- Стабилна работа. Не трябва да има изскачащи прозорци, вируси и банери, които пречат на клиента да направи покупка.
- Предоставена пълна информация за юридическото лице. Посочва се името на организацията, телефонен номер, адрес, PSRN. Ако платформата за търговия принадлежи на индивидуален предприемач, тогава данните на предприемача и OGRNIP се отразяват на сайта.
- Подробни методи на плащане и начини за доставка.
- Откроява за всеки продукт отделна страница с изображение, подробно описание, цена и информация за наличността му.
- Оборудвана с формуляр за поръчка за всеки артикул. Потребителят трябва да може да добави продукта в количката. Трябва да има бутон "купува" или "поръчай".
- Предоставени цени в Yandex. Market, които съответстват на представените на уебсайта.
- Приема поръчки по телефона. Времето за изчакване трябва да бъде не повече от 1,5 минути. Ако се извърши автоматично информиране, чакането на отговор не трябва да продължава повече от 10 минути.
- След като направите поръчка в рамките на един час ще можете да потвърдите покупката.
Основни етапи на продуктово позициониране
Всеки собственик има шест опита да добави онлайн магазин към Yandex. Market. Ето защо, преди да настроите, трябва да подготвите сайта. Поставянето на стоки се извършва на няколко етапа:
- регистрация в системата;
- посочване на необходимата правна информация;
- направете всички необходими настройки;
- модерация;
- плащане за настаняване.
Ако не успеете да добавите сайта сами, тогава специални агенции и технологични партньори могат да окажат помощ при настройването на Yandex. Market. Техните данни за контакт са публикувани в Yandex.
Регистрация
Бързата настройка на "Yandex. Market" започва с регистрация в личния ви акаунт. След това лицето, което регистрира магазина, трябва да отиде на страницата "Partner. Yandex. Market", да въведете потребителско име и парола. В допълнение към тези данни трябва да попълните блок "Обща информация", който включва следните полета:
- страна;
- град;
- име на магазина;
- уебсайт на пазара;
- име на служител на магазина;
- име на представител;
- електроннопоща;
- телефон.
След като попълните този формуляр, отидете на основните настройки.
Извършване на настройки
И сега за това как да добавите цялата информация за магазина към настройките на Yandex. Market. След процедурата по регистрация ще се появи страницата "Връзка", която ще се състои от три елемента:
- Правна информация. Информацията тук трябва да съвпада с това, което е представено на уебсайта.
- Списъци с цени. Те ще трябва да бъдат изтеглени.
- Начини за доставка. Трябва да посочите как стоките ще стигнат до купувача.
Добавянето на правни данни обикновено не е голям проблем. С добавянето на ценоразпис, собствениците на магазини ще трябва да бърникат. Този файл трябва да отговаря на изискванията на Yandex. Market и да има следните формати:
- YML (язик на Yandex Market). Форматът е разработен от специалисти на Yandex според XML стандарта. Смята се, че има повече предимства от другите формати, но е по-труден за овладяване.
- CSV (текстов формат). Тук всеки ред от файла трябва да съответства на ред в електронната таблица.
- Excel. Извършва се по конкретен шаблон, който се изтегля на уебсайта на Yandex. Продуктите се добавят към този шаблон.
Таблицата с цени и списък със стоки може да бъде изтеглена от CMS, съставена ръчно или изготвена с помощта на специални програми.
Цената може да бъде:
- изтеглете във вашия акаунт в Yandex;
- изтеглете от Microsoft Excel, докато компютърът трябва да имаИнсталирана операционна система Windows 7 или 10;
- поставете на сайта, докато роботът Yandex. Market систематично ще изтегля файла от връзката, посочена във вашия акаунт.
След като ценоразписът бъде качен, доставката се настройва в Yandex. Market. В този параграф посочете региона на доставка, адресите на пунктовете за получаване, графика на куриерската услуга.
След попълване на всички посочени артикули, магазинът се изпраща за модериране. След преминаването му платформата за търговия ще се появи в системата и купувачът ще може да поръча всеки продукт без проблеми. Настройка „Яндекс. Пазар на този етап може да се счита за завършен.
Модерация
Настройването на "Yandex. Market" може да е безполезно, ако онлайн магазинът не премине модериране. За да изпратите платформата за търговия за преглед на страницата „Връзка“, трябва да използвате бутона „Изпращане за модериране“.
Модераторите проверяват доколко ресурсът отговаря на всички изисквания. Ако имате съмнения, служителите на Yandex. Market спират проверката за 10 дни и изискват всички необходими документи от собственика на магазина. Без спиране, два дни по-късно пристига известие по имейл. Той съдържа резултата от проверката, списък с грешки и препоръки за тяхното отстраняване. Списъкът с грешки може да бъде намерен и във вашия личен акаунт, той ще бъде отразен на страницата „Проверки“и е обозначен като „Доклад за грешкикачество.“
След коригиране на грешки магазинът се изпраща за повторно модериране. Всеки собственик има шест опита да премине тази система за проверка. Следователно създаването на магазин в Yandex. Market трябва да се поеме с цялата отговорност.
Плащане за настаняване
За да започне магазинът да се появява в системата Yandex. Market, трябва да попълните акаунта си. Взаимният сетълмент се извършва по следната система:
- Платформата за търговия попълва баланса с определена сума всеки месец.
- Системата изчислява ежедневно броя кликвания върху продукти, представени в магазина. За всяко кликване собственикът на пазара плаща определена цена.
- Общата сума за кликвания се таксува ежедневно.
Изчисленията се правят в произволни единици. За руски партньори 1 конвенционална единица е равна на 30 рубли, за чуждестранни партньори - 0,41 долара.
Когато магазин няма да бъде добавен към Yandex. Market
Настройката на Yandex. Market за онлайн магазин може да се счита за правилна, ако магазинът успешно премине модерирането. Тази услуга няма да публикува стоките, ако не са предоставени всички необходими документи и точките за продажба, които са показани в личния акаунт, не са проверени.
"Yandex. Market" няма да си сътрудничи с платформата за търговия, ако:
- тя продава фалшификати;
- магазинът предлага използвани продукти на потребителите;
- магазин продава забранени услуги и стоки;
- онлайн магазинът няма търговия на дребнопродажби;
- представената услуга точно дублира другата;
- рекламата, публикувана на сайта, не отговаря на изискванията на този ресурс.
Във всички останали случаи всеки магазин ще може успешно да премине модерация и значително да увеличи продажбите си.
Добавяне от Bitrix
Ако платформата за търговия е базирана на Bitrix CSM, настройката на Yandex. Market ще бъде опростена. В крайна сметка той вече предвижда качване на данни към този ресурс и системата автоматично генерира файл с ценова листа във формат YML.
За да създадете постоянно автоматично качване от Bitrix в Yandex. Market, трябва да създадете профил. Показва вида на информационния блок. Попълнете самия информационен блок. Въведете категории продукти. В настройките има ограничение за наличност на стоки. Тази функция е необходима, когато продуктът е в ограничено количество на склад. След като попълните всички задължителни полета, кликнете върху бутона „запазване във файл“и дайте на файла конкретно име. След това се изпраща до Yandex. Market. Данните за качване от Bitrix се намират в /bitrix/php_interface/include/catalog_export/.
Отзиви за "Yandex. Market"
Отзивите на собствениците на магазини казват, че много купувачи правят поръчки през Yandex. Market. От една страна, те го смятат за удобно и изгодно. От друга страна, клиентът не вижда цялата гама от стоки, не може да се запознае с промоциите и изгодните оферти на магазина. Според тях купуването от Yandex. Market е добро само за един продукт. Ако купувачът се нуждае от няколко артикула, дори ако теса в същата категория, неудобно е да ги използвате. Потребителите в този случай трябва да направят поръчка в различни магазини или в търсачка, да потърсят ресурса, който харесват, да отидат там и да направят поръчка вече в магазина.
Отзивите на собствениците казват, че от време на време Yandex. Market променя правилата за пускане на стоки, затяга изискванията. Поради това някои от онлайн магазините напуснаха този сайт.
Мненията на купувачите за този ресурс са различни. Някои бяха напълно доволни от покупката чрез Yandex. Market. Според тях поръчката е направена бързо, стоките са доставени навреме, няма закъснения.
Друга част от клиентите казват, че рецензиите им не се публикуват и постоянно се отхвърлят. Според тях е трудно да се намери подходящ продукт в тази система: има много оферти, но няма добър филтър за търсене. Те отбелязват, че този ресурс често отхвърля негативните отзиви за магазините, като публикува само положителни. Някои купувачи пишат, че често купуват стоки с ниско качество чрез Yandex. Market. За да закупите продуктите на магазина, те ви съветват да отидете директно на уебсайта му, да го разгледате, да прочетете отзиви за него и едва след това да купите нещо.