Все по-често можете да видите, че се провеждат различни промоции с активното участие на партньори. Компаниите смело декларират, че наградите и подаръците се предоставят от други марки, като подчертават „приятелството“си с други бизнеси. Защо е необходимо това? В крайна сметка, по този начин можете напълно да объркате купувачите, като натрупате в съзнанието им сложна схема за рекламиране на няколко продукта наведнъж? Но специалистите по партньорски проекти знаят, че това е единственият начин да убиете няколко птици с един удар. Първо, намалете разходите за промоционални дейности. Второ, подобряване на ефективността на комуникацията. И, трето, да увеличите броя на феновете на вашата марка, като привлечете партньорски клиенти.
Различните форми на взаимодействие на марката помежду си, от сядане един до друг на рафта на супермаркет до създаване на съвместен продукт, могат да бъдат групирани под концепцията за съвместен маркетинг.
Ко-маркетингът или съвместният маркетинг е специален вид маркетинг, който включва взаимно изгодно партньорство. Партньорството може да бъде организирано по различни начини: съвместна рекламна кампания, кръстосано разпространение на рекламни материали, вземане на проби отсъбитие или съвместно разработване на продукт. Комаркетинговите проекти се изпълняват както при равни условия, така и при условия на неравностойно партньорство, могат или не могат да бъдат законово оформени в зависимост от изискванията на участниците в проекта, но при всички случаи носят положителни резултати..
Според експертите на Руската асоциация за съвместен маркетинг, има редица предимства, които могат да бъдат получени чрез използване на съвместния маркетинг във вашата практика. И ако вземете предвид и обърнете внимание на характеристиките на кръстосаното промоция, това ще допринесе за още по-ефективна стратегия за развитие и популяризиране на марката.
И така, как най-добре да подходим към избора на партньор и какво да търсите, когато подготвяте кросмаркетингов проект?
Най-добър партньор - Свързани продукти
Това е златното правило за успешен съвместен маркетинг. Идеални партньори са тези компании, чиито продукти или услуги са предназначени за същата категория клиенти. В идеалния случай компаниите трябва да се допълват взаимно, като шампоан и балсам - невъзможно е да си представим едно без друго. Когато използвате тази техника, не е нужно допълнително да обяснявате на потребителя защо има нужда от втори продукт. И така всичко е ясно.
Ето как работят стотици кафенета по целия свят, включително световноизвестния съюз на McDonald's и The Coca-Cola Company. В Сан Франциско веригата кафенета Primo's си сътрудничи със Sweet Charlottes Chocolates от много години. Като част от съвместно маркетингово партньорство с изключителни права в кафенеташоколадите на партньора се продават. Освен това, всяка закупена чаша кафе идва с шоколадов блок като подарък. От своя страна сладкарските магазини продават кафе на зърна. При закупуване на сладки продукти, всички клиенти получават талон за безплатно еспресо.
Взаимно изгодно партньорство със съседи
Друга опция, която улеснява и бързо намирането на партньор за съвместен маркетинг, е да си партнираш със съседите си. Местоположението в близост позволява на фирмите да пренасочват трафика от посетители, които посещават същото местоположение, но за различни цели.
В този случай компаниите може да не предлагат свързани продукти, но условията на промоцията трябва да са проектирани за интересите и на двете аудитории. Самата публика също трябва да е сходна.
Например собствениците на съседни заведения - пицария и магазин за бижута - някак си забелязаха, че имат много повече общо, отколкото изглежда на пръв поглед. Това са техните клиенти. Основните клиенти на пицарията са не само семейства с деца, но и млади, все още необвързани двойки, които също са добре дошли клиенти на магазина за бижута.
В най-кратки срокове беше разработена и подготвена кръстосана маркетингова кампания. Всички посетители на пицарията бяха поканени да участват в тегленето на диамант с тегло един карат. Предложено беше да се намери сред стотици подобни камъни; беше възможно да се потвърди автентичността на камъка само в бижутерски магазин, който се намираше наблизо. В случай на неуспех избраният камък остава в паметта на участника в акцията, той се превръща в вид купон за отстъпка, представяйки който човек може да получи10% отстъпка.
Пицарията отбеляза безпрецедентната ефективност на акцията. Някои посетители посещаваха институцията няколко пъти на ден с надеждата да намерят диамант. В резултат на това салонът за бижута получи редица големи поръчки за индивидуален дизайн на продукти. А клиентите бяха точно тези клиенти, които идваха от близката пицария.
Стратегията за развитие на американската хотелска верига Ace Hotel се основава на предлагането на своите клиенти на най-добрите услуги, включително кафе. Ето защо в партньорството се включиха собствениците на една от най-добрите вериги за кафе Stumptow Coffee. Заведенията за кафе са разположени в или в близост до хотела, така че гостите лесно да намерят прясно и вкусно кафе.
Ко-брандиране като начин за преодоляване на негативността
Понякога само съвместната промоция с партньор става единствената възможност в борбата с негативните слухове. Естествено, за подобно взаимодействие партньорът трябва да има съответната слава и репутация.
Класически пример е съвместната реклама на Лукойл и Порше. Когато се появиха слухове за ниското качество на горивото, на помощ се притече надежден партньор - символ на качество, бързина и надеждност. След проекта за кобрандиране нивото на отрицателна оценка намаля, докато лоялността към марката гориво, напротив, се увеличи.
Не по-малко интересен пример е сътрудничеството между известния производител на електрически превозни средства Tesla и австралийската авиокомпания Qantas. В този случай компаниите не са имали задачата да преодолеят негатива. Но авиокомпанията иска да информира обществеността за товаразвитие на използването на биогорива като алтернатива на реактивното гориво. В резултат на това компаниите заснеха спиращо дъха видео, в което електрически автомобил и самолет се състезават на пистата. Видеото получи милиони гледания, хиляди харесвания и стотици повторни публикации. В допълнение, редица влиятелни медии публикуваха новините за сътрудничеството на марката и то беше напълно безплатно.
Как да разширите клиентската си база с крос-маркетинг?
Кръстосаният маркетинг отваря страхотни възможности за разширяване на вашата клиентска база в най-кратки срокове. Привличането на клиенти на партньор или отварянето на нова аудитория са ключови предимства на партньорството за съвместен маркетинг, така че не го изпускайте от поглед, докато подготвяте и провеждате промоция.
Най-лесният начин да разширите клиентската си база е да се присъедините или да създадете своя собствена коалиционна програма за лоялност. Всеки член на такъв клуб идва със собствена база, след което се създават съвместни оферти, които се използват за изпращане по пощата. Две компании могат да направят същото. Например производител на бебешки пелени решава да проведе кръстосана маркетингова кампания с верига магазини за детски дрехи. Можете да прикачите приятен бонус към писмото - промо код и, разбира се, връзка към уебсайта на партньора.
Всяка маркетингова дейност с партньор може да се излъчва през следните канали:
- Социални мрежи: VKontakte, Facebook или Odnoklassniki групи, акаунти в Instagram и Telegram, публикации в Twitter. Всички ресурси могат да бъдат умножени поне два пъти попривличане на партньор.
- Съвместни съобщения за пресата на новинарски агрегатори.
- Съвместно интервю с местни медии.
- Съвместна реклама по радиото.
- Съвместна промоция по телевизията.
- Кръстен имейл.
Ко-маркетингът помага за намаляване на разходите
Тук и така всичко е ясно. Конкуренцията става все по-тежка с всеки изминал ден. Рекламата става все по-скъпа. Дори големите корпорации намират все по-трудно да увеличат маркетинговите си бюджети, да не говорим за тези, които не са разглезени от голям рекламен бюджет. Но дори и без реклама е невъзможно, защото по този начин можете да загубите необходимото ниво на натиск върху потребителя и да загубите своята ниша на пазара. В резултат на това компаниите са принудени да търсят нови начини за привличане на клиенти, които са евтини и в същото време ефективни.
Кръстосаният маркетинг е точно това, от което се нуждаете. Съвместната реклама по телевизията за две марки, които се появяват на екрана, ще струва много по-малко от индивидуална рекламна кампания. Същото може да се каже и за радиото, и за рекламата в медиите, и за онлайн промоцията.
Използвайте славата на някой друг
Виждането на възможности там, където другите не го правят, е едно от най-ценните качества на предприемачите и търговците. Именно това качество позволи на търговец от канадска компания за строителни материали и продукти за подобряване на дома да организира фантастично проста и ефективна кампания със световноизвестната марка Apple.
Специалистите по промоцията на RONA имаха задачата да създадат ефективна кампания в подкрепа на нова посока врециклиране на неизползвани бои. Сред вариантите за промоция, включително външна реклама, бяха разгледани. Но как да накарате билборда да работи на 100%?
На път за работа маркетолог на RONA веднъж видя огромен нов билборд, рекламиращ нови модели iPod. На плаката ярките цветове от играчите се стичаха на мазни капки. Беше почти готова реклама за събиране и рециклиране на отпадъчна боя. След като се договори с основния рекламодател - Apple - да постави още един рекламен банер, RONA разгъна своя плакат по-долу. Той включваше капеща боя, капеща в внимателно поставени кутии, с лозунга „Ние рециклираме остатъчната боя“.
Използването на славата на някой друг за свои цели е идеалният начин да направите вашата компания още по-разпознаваема. Apple нямаше възражения срещу втората реклама, тъй като не включваше конкурентен продукт, не причини никакви щети или не компрометира възприемането на основния рекламиран продукт.
В същото време RONA получи възможността да постави своята реклама до продукт, който привлича вниманието на милиони хора по света. В резултат на това компанията събра повече от два милиона литра отпадъчна боя. Това не беше просто успех. Дори и в най-смелите си мечти маркетолозите не можеха да си представят, че близостта до популярна марка ще доведе до такъв невероятен резултат.
За да обобщим, съвместните маркетингови партньорства с други компании са това, което може да направи вашия бизнес повечепривлекателен за клиентите, вашият маркетинг е по-ефективен и вашите резултати са по-високи. Този подход съчетава всички най-подходящи изисквания днес: възможност за намаляване на рекламния бюджет, увеличаване на покритието и лекота на оценка на резултатите.
