Всеки знае, че таксуването на разговори, SMS-съобщения и други услуги, които абонатът използва в чужбина, се различава от това, което работи в страната. Това се дължи на наличието на роуминг - предоставяне на услуги на територия, която е далеч от домашната мрежа на абоната. Поради факта, че друг оператор действително се занимава с обслужване на потребителя, цената на всички услуги се увеличава.
Повече подробности за това как работи роумингът, ще разкажем в тази статия на примера на руския мобилен оператор MTS.
Видове роуминг
Нека започнем с факта, че в тарифните пакети на MTS има няколко вида роуминг. Това са национални, международни, мрежови и "кримски". Нека започнем с последното, тъй като най-лесният начин да обясним как работи е тарифите за комуникация с полуострова. Тъй като поради географските особености на местоположението Крим се обслужва от местни оператори, се въвеждат специализирани тарифи за комуникация на руски абонати с него. С тяхна помощ можете например да общувате с роднини, които са отишли на лятна ваканция.
Друг тип роуминг е мрежата. Това е термин, който характеризира връзката на абонат с потребители, които не са свързани с неговата мрежа. Например, ако клиент на MegaFon се обади на телефонен номер, обслужван от MTS, това може да се нарече мрежов роуминг с увереност. Обажданията извън мрежата обикновено са по-скъпи поради факта, че операторът ангажира друга компания за предоставяне на комуникационни услуги.
Въпреки това, темата на днешната ни статия няма да бъде тези два вида роуминг, а национален и международен. Именно на тях ще обърнем внимание.
Роуминг в рамките на страната
В рамките на Русия, предвид нейния размер, има и различни зони на покритие на мобилната мрежа. Поради това в процеса на преместване на абонат между тях той се обслужва от различни оператори. Поради тази причина, когато пътувате из страната, не забравяйте: в някои случаи комуникацията може да бъде по-скъпа. Имайте предвид, че се обаждате на хора от други места и следователно различни компании могат да обслужват тези обаждания или съобщения, което увеличава цената на услугите.
По-рано роумингът на MTS в Русия се състоеше от няколко тарифни плана, които можеха да бъдат избрани въз основа на тяхната цена и условия. Сега обаче всичко се промени донякъде - тарифната линия на компанията има пакет, който намалява цената на разговорите в нейната мрежа. В същото време компанията изключи роуминга в страната.
Иновация на MTS
Това беше написано на уебсайта на оператора на 25 май 2015 г. Новината е, че MTS отмени роуминга в Русия, правейки условията за разговори извън региона същите като "домашните" тарифи. Сега говорим за интелигентни планове - те приравняват разходите за разговори, съобщения и интернет към каквопотребителят получава, като се обслужва при "домашни" условия. Това, разбира се, е много привлекателна иновация в очите на абонатите, тъй като други оператори продължават да обслужват клиенти на цена, която зависи от местоположението на лицето.
Поради това роумингът на MTS в Русия всъщност престана да бъде такъв. Това, според съобщение на сайта на компанията, ще изведе услугата както като качество, така и като цена на напълно ново ниво, поради което ще бъдат привлечени нови абонати. А намаляването на цената ще допринесе за комуникацията на хората помежду си.
Досега роумингът на MTS в Русия не може да бъде свързан обратно - действието придоби твърде широк резонанс. И очевидно е от полза за компанията, ако операторът може да поддържа цените на това ниво.
Отвъдморски роуминг
При комуникация извън страната, разбира се, това няма да работи. Цената на услугите, предоставяни в чужбина, винаги ще остане доста висока. Можете да проверите това, като вземете предвид тарифите, които са зададени на уебсайта на компанията до днес.
Цените за международен роуминг MTS определя в зависимост от страната, в която пребивава абонатът. Можете да видите цената на роуминг на MTS на официалния уебсайт, след като изберете страната, в която възнамерявате да отидете. Той също така описва как да използвате услугите, предоставяни от оператора, както и някои съвети с коя услуга в друга държава ще бъде по-лесна и по-удобна.
Какизползвате услугите?
Нека започнем с факта, че преди да използвате всички възможности за комуникация в чужбина, трябва да активирате две услуги, предоставяни от MTS - "Международен и национален роуминг", както и опцията "Международен достъп". Те са свързани от един екип, при условие че потребителят е бил обслужван повече от 6 месеца и прави вноски в мобилен акаунт от най-малко 550 рубли на месец, или е бил абонат повече от 12 месеца и в същото време просто прави някакво попълване на сметката (независимо от сумата). В случай, че не успеете да активирате услугата по този начин, роумингът на MTS в чужбина се предоставя чрез услугата „Лесен роуминг и международен достъп“. За съжаление, сайтът всъщност не посочва каква е разликата между тях. И двата пакета услуги се изключват взаимно, така че е доста трудно да се разбере как работят.
Нека просто кажем: ако търсите как да активирате роуминг на MTS, и двете услуги са подходящи за вас. Можете да опитате да активирате този, който работи с по-високи изисквания; ако експлоатационният живот на номера е по-малък, можете да опитате да свържете "Лесен роуминг".
Как да получа цените?
За да разберете за цената на услугите и как да активирате роуминг на MTS, разгледайте списъка с държави и намерете своята там. На сайта на оператора можете лесно и просто да разберете на каква цена ще ви струват разговорите (входящи и изходящи повиквания), SMS съобщенията и услугите за достъп до Интернет в момента, когато сте в чужда държава.състояние.
Цената се изчислява в зависимост от условията, при които се осъществява сътрудничеството с оператора на конкретна държава. Списък на компаниите, които работят с MTS, можете да намерите тук. Съдейки по него, международният роуминг на MTS разширява действието си в доста голям брой държави. В някои операторът има няколко партньора, което очевидно прави услугата по-евтина.
Препоръки към абонатите
На страницата за потребители, търсещи информация за роуминг, има и съвети преди пътуване. Най-полезните включват като препоръка за попълване на сметката предварително, за да не се търсят точки, където това може да се направи в чужбина. Освен това MTS препоръчва да проучите възможно най-подробно цените на комуникационните услуги във вашата страна и да изчислите колко приблизително ще похарчите за всяко обаждане. Трябва да се разбере, че изминалото време се закръглява (в полза на оператора). Например, ако говорите 2 минути 2 секунди, системата ще отчита, че сте говорили за 3 минути.
Освен това, операторът препоръчва да не забравяме, че данните за изразходваните средства се актуализират със закъснение. Ако видите, че от акаунта ви е изтеглено по-малко от очакваното, не трябва да продължавате разговора и да мислите, че сте измамили оператора. Тогава се оказва, че сте "изтекли" баланса и ще бъде жалко.
Спасяване
Накрая, за да могат потребителите да знаят как да активират роуминг на MTS, служителите говорят и за допълнителни услуги, достъпни за клиентите. едноот тях - "Спасяване". Полезно е за тези, чийто телефон е блокиран поради отрицателен баланс, поради което просто няма достатъчно пари за спешно обаждане.
Не е необходимо да активирате тази опция отделно - само в случай, че балансът ви показва "нула", наберете комбинацията 880абонатен номер. След няколко секунди той ще получи входящо обаждане, по време на което роботът ще предложи на човека да се свърже с вас за негова сметка. Така той ще има избор - да приеме обаждане от вас или да откаже.
Вашите пътни разходи в чужбина
Втората интересна услуга, която също трябва да имате предвид, когато търсите как да активирате роуминг на MTS, е „вашите разходи за пътувания в чужбина“. Тази опция ви позволява да получавате съобщения, когато разходите за комуникация достигнат определени суми - 500, 1000, 2000 и 5000 рубли. Очевидно тези суми са фиксирани, което означава, че не могат да се променят.
Услугата трябва да бъде активирана: това става в "Личен акаунт", чрез изпращане на SMS 588 на 111 или чрез USSD командата 111588. Тази възможност отчита само онези разходи, които са направени след напускане на територията на Русия. Той е валиден само за 30 дни, но е много удобен, защото помага да се контролират тарифите, обслужвани от MTS. Роумингът може да бъде много скъп, така че е най-добре да имате SMS като този, който да ви държи в течение какво се случва с вашия акаунт.
