Много потребители на "ябълкови" смартфони рано или късно се сблъскват с такъв проблем, когато известията от iPhone спрат да идват. В резултат на това потребителят може просто да пропусне някакво важно съобщение, което е чакал. Защо се случва това? Причините могат да бъдат различни, вариращи от повреда на системата до неизправност в акаунта на Apple ID. В днешната статия ще анализираме често срещаните проблеми с известията, както и ще ви кажем как да ги отстраните.
Проверка на активиране на известия
Първата и най-често срещана причина, поради която известията на iPhone може да не работят, е, че функцията за уведомяване е просто деактивирана. Доста лесно е да се провери дали това е така. Първо трябва да отидете в приложението Настройки. След това в списъка трябва да намерите елемента "Известия" и да отидете там.
Това подменю съдържа абсолютно всички iPhone приложения, които могат да изпращат известия. Така, в резултат на софтуерна повреда, настройките за всяко приложение може да се объркат, поради което те спряха да изпращат известия.
Как да включа известията на iPhone в този случай? Всичко е просто. Трябва да изберете желаното приложение, известия, от които искате да идват. След това в менюто на приложението, което се отваря, трябва да обърнете внимание на първия превключвател „Разрешаване на известия“- той трябва да бъде активиран. По-долу можете също да зададете желания звук за известието. Това е просто.
Подобна операция трябва да се направи с всички други приложения, от които искате да получавате известия.
Софтуерна грешка в операционната система
Втората причина, поради която известията на iPhone не се появяват, е неизправност на операционната система. Да, това се случва и на IOS, така че не се изненадвайте. Проблемът се решава много просто и бързо. Всичко, което трябва да направите, е да рестартирате устройството си.
Можете да извършите тази процедура, като задържите натиснат бутона за захранване, след което чрез превключвателя, който се появява, първо изключете телефона и след това го включете отново. Можете също да задържите бутона за захранване и бутона за намаляване на силата на звука (или бутона "Начало"), за да принудите устройството да се рестартира. При натискане трябва да се появи логото на Apple, след което смартфонът ще се рестартира и проблемът с известията ще изчезне.
Режим Не безпокойте
Често причината, поради която известията на iPhone не идват, е активираният режим Не безпокойте, за който много потребители обичат да забравят. За да проверите дали този режим е активиран или не, просто погледнете лентата на състоянието. Ако има икона на полумесец до иконата на батерията, това означава, че режимът е активиран.
Изключването на „Не безпокойте“е достатъчно лесно. Първо трябва да отидете в менюто "Настройки". След това в списъка трябва да намерите елемента „Не безпокойте“и да кликнете върху него. В подменюто, което се появява, отгоре ще има превключвател, с който режимът се изключва.
В допълнение, режимът „Не безпокойте“може да бъде активиран за отделни контакти, които няма да получават известия, ако изпратят SMS. За да проверите дали режимът е включен за някого, трябва да отидете в приложението Съобщения и да потърсите сред списъка с контакти, на които са изпратени съобщения, за да видите дали има икона на полумесец до името му. Ако има, тогава режимът е активен за тях и трябва да бъде премахнат. За да направите това, просто отидете на раздела „Детайли за контакт“, намерете съответния параметър там и го изключете.
Тих режим
Следващата причина, поради която известията не идват на iPhone, е активният "Тих режим". Лесно е да се уверите, че режимът е активен, просто трябва да погледнете съответния превключвател на кутията на смартфона (намира се сгорна дясна страна). Ако видите оранжева лента, когато погледнете превключвателя, тогава тихият режим работи. Изключването му е лесно, просто завъртете превключвателя в желаната позиция.
Apple ID и iCloud
Колкото и странно да звучи, но акаунтът на Apple ID и самият iCloud също често са причината, поради която известията не идват на iPhone. Никой всъщност не знае какви сривове се случват там или се случва нещо друго, но факт е, че Apple ID и iCloud са причината да не получавате известия.
Как можете да се справите с този проблем? Да, по принцип тук няма нищо особено сложно и всичко за всичко ще отнеме максимум 5 минути, но не повече.
Първата стъпка е да излезете от акаунта си в Apple ID и да влезете отново. Това се прави по следния начин:
- Трябва да отидете в менюто "Настройки" и да намерите елемента "Apple ID, iCloud…".
- Отидете до този елемент и вижте акаунта в отвореното подменю.
- Трябва да щракнете върху акаунта си в прозореца, който се показва, щракнете върху "Изход".
- След като излезете, ще трябва да добавите отново акаунта си в Apple ID.
Тези манипулации трябва да помогнат при проблема с известията, но ако това не се случи, тогава манипулациите трябва да се повторят, но с iCloud акаунта.
Тук процедурата е малко по-различна:
- Трябва да отидете в менюто"Настройки", намерете там елемента iCloud и кликнете върху него.
- В подменюто, което се появява, най-отдолу ще има бутон "Изход", който трябва да бъде натиснат.
- След като щракнете, трябва да потвърдите действията си, като изберете отново „Изход“и след това „Изтриване от iPhone“.
- Следващата стъпка е да добавите отново вашия iCloud акаунт и да синхронизирате.
По правило след тези действия известията започват да пристигат на iPhone редовно.
Няма звук
Е, и накрая, още една причина, която по някакъв начин е свързана с известията - няма звук от известията на iPhone. Също така много често е възможно да се сблъскате с факта, че известията сякаш идват, но няма звук от тях. Може да има няколко причини това да се случи:
- Потребител случайно изтри папката със звуци през файловия мениджър.
- Инсталирано приложение на трета страна за мелодии и звуци за предупреждение, като UnlimTones.
- И третото е лошо направен джейлбрейк.
Във втория случай решението на проблема е изключително просто - просто трябва да деинсталирате приложението и известията ще работят по-добре.
Що се отнася до първата и третата опция, тук ще помогне само възстановяването на телефона до фабричните настройки. Можете да направите това чрез "Настройки", елемента "Общи" и най-отдолу бутона "Нулиране" (без архивиране, всички данни ще бъдат изтрити).
Това е.
