При свързване към мрежата на който и да е мобилен оператор, на абоната се дава уникален десетцифрен номер. Понякога по желание на клиента към него се прикрепя седем- или шестцифрен градски номер. И след това той може да промени тарифата, да се свърже или изключи услугите, номерата му ще останат непроменени. Но веднага щом абонат предпочете своя оператор пред конкурент, той също трябва да промени собствения си номер. И това не винаги е удобно. Поради това мнозина са принудени да останат верни на своята клетъчна компания. В Интернет това състояние на нещата се нарича мобилно робство.
Вече повече от година се говори, че трябва да може да се премине към друг оператор, като се запази номерът. От миналата година този въпрос беше разгледан от Държавната дума и дори през декември същата година беше приет законопроект. Беше зададена и дата, когато ще бъде възможно да се смени оператора, като се запази номерът. Още през декември 2013 г. услугата ще работи в тестов режим, а от април следващия ще бъде възможнонаправи го на всички.
Много клиенти приписват това продължително внедряване на услугата на нежеланието на операторите да споделят своите абонати. Това обаче е само отчасти вярно. Факт е, че днес първите 6 цифри от номера определят принадлежността на абоната не само към определен оператор, но и към региона. Това е основата за таксуване на всички разговори днес. След като смяната на оператора със запазване на номера е възможна, ще е необходимо напълно да промените всички методи на плащане. Това означава, че ще е необходима пълна смяна на оборудването и създаване на единна база данни с телефонни номера. А това изисква не само големи парични инжекции, но и време.
Но законодателната инициатива също има противници. Те смятат, че това ще доведе до объркване в тарифирането. В крайна сметка след това ще бъде трудно да се прецени по числата на номера към кой оператор принадлежи. От тяхна гледна точка смяната на мобилен оператор при запазване на номера е абсолютно ненужна услуга, тъй като има много други опции за уведомяване на приятели, роднини и колеги за това.
Безусловно препращане, SMS и гласово предупреждение на стария номер - от тяхна гледна точка това е повече от достатъчно. Но тези методи имат своите недостатъци. Когато използвате пренасочване, ще трябва да следите баланса на средствата на стария номер, тъй като ще трябва да плащате за всяко пренасочено обаждане. За разлика от първия вариант, изпращането на SMS ще изисква само еднократни разходи. Със сигурност приятелите и семейството ще запазят новия номерабонат. Но клиентите на такъв човек може да игнорират такова съобщение. В последната версия услугата няма да изисква никакви разходи от клиента, просто трябва да настроите всичко правилно.
Но такъв сигнал ще работи за не повече от три месеца, докато старият номер е валиден. Тези неудобства доведоха до факта, че в близко бъдеще ще бъде възможна смяна на оператора при запазване на номера.
Дори днес, както привържениците, така и противниците на тази услуга очакват нейната поява. И едва след реализирането на законодателната инициатива ще стане ясно колко е актуална. Очаква се до 3 милиона абонати да могат да използват услугата през първата година. Но днес, за съжаление, нито една клетъчна компания не гарантира дали всички услуги ще работят правилно след смяна на оператора със запазен номер.
