Броят на покупките, направени в интернет, расте всеки ден и това няма да бъде откритие за никого. Наистина, колко удобно да седиш на фотьойл, да не се мъчиш в дъжда, например, за хранителни стоки, а да ги доставяш до вратата на апартамента. В допълнение към безспорното удобство, пазаруването в този формат може да спести значителни суми пари.
Последната тенденция е появата на така наречените молове - магазини, в които можете да намерите почти всичко. Един от техните представители е марката Vasko.ru, чиито отзиви са многобройни, но напоследък имат постоянно негативна конотация. Предлагам да разберем кое е факт и какво е написано под влияние на моментно впечатление. Като за начало е добра идея да проучите малко информация за тази компания.
Кога се появи и как се разви
Официалната поява на компанията е 1991г. Доста труден, трябва да кажа, периодът от време за откриване на бизнес. Тя обаче зае сериозна позиция сред продавачите.домакински уреди, като го разпространява основно на открити пазари. С течение на времето ръководството на компанията създава партньорства с редица водещи производители на уреди за кухнята, дома и градината.
Проектът Vasko.ru, чиито рецензии толкова вълнуват другите, стартира през 2004 г. Така че скоро ще отпразнува своята десета годишнина. Солидна цифра за такъв бизнес. Освен продажба, фирмата предоставя услуги за доставка на стоки (с участието на трета страна превозвач) и монтаж на оборудване.
Както във всеки голям магазин, във Vasko.ru има и отдел за оплаквания. Прегледите, съдейки по тях, казват, че това устройство наскоро работи в сериозен режим на претоварване. Е, това всъщност са всички факти, които имат значение в нашето изследване.
Какво има навън
Първо, нека видим как изглежда Vasko.ru. Отзивите за удобството на интерфейса на сайта, формулярите за поръчки предимно липсват или са положителни. Всъщност намирането на правилния продукт е доста лесно, ако използвате формата за търсене. Всички предоставяни услуги са описани подробно, не оригинални, но са дадени работни съвети за избор, покупка и приемане на стоки. Като цяло можем да кажем, че няма оплаквания за тази част.
След това нека разгледаме цените, предлагани от Васко. Отзивите в по-голямата си част казват, че те са повече от конкурентни в магазина. Имаше само две неща, които не ми харесаха. Първото от тях е едно от условията за доставка, според което купувачът трябва да присъства на мястото, където ще бъде доставена поръчката, времето за доставка и е посоченошест часá. Дори за тези, които не работят, е доста неудобно. Спокойно си представям майка с малко дете, която трябва да си стои цял ден вкъщи, защото чака покупката си от магазина. Странната практика на Васко. Онлайн магазин, чиито отзиви вече не блестят от похвали, както ми се струва, пропуска значителен брой купувачи поради това.
Второто нещо, което ме предупреди, е примерният договор, който е подписан с купувача. Не съдържа никакви данни за продавача. Това голяма търговска тайна ли е? Тоест купувачът няма да знае до последния момент с кого сключва споразумение - с Васко или еднодневна фирма.
Какво има вътре
Осемдесет процента от публикуваните рецензии казват, че повечето от продуктите, предлагани на смешни цени, всъщност не са на склад. Служителите на магазина често предлагат замяна, но за съвсем други пари. Качеството на услугата често оставя много да се желае. Смяната на дефектни или неподходящи стоки е проблематична. Тъй като такава информация се появява в повечето от рецензиите, можете да повярвате в тяхната справедливост.
Така, въпреки визуалната привлекателност, репутацията на магазина е много съмнителна. Е, за да проверите това или да не повярвате, можете да поръчате нещо евтино в този магазин, например комплект спално бельо или играчка за дете, и след това да видите как работят служителите на този ресурс. Приятно пазаруване.
