Промоционално писмо - търговски текст, който съдържа информация за потенциални потребители за вашия продукт или услуга. Целта на подобни писма е да привлекат вниманието на купувачите към вашите продукти. Промоционалните имейли са чудесен инструмент за продажба, който ви позволява да получите голям брой отговори и да увеличите поръчките. Въпросът как да ги напиша обаче води до пълно объркване. Това ще помогне за примери за промоционални писма, които могат да се използват като шаблон.
Как да напиша писмо за продажба
Промоционалното писмо съдържа описание на предлаганите стоки и услуги по такъв начин, че да стимулира интереса на потенциалните купувачи.
Всяка организация, занимаваща се с търговски дейности, трябва да обърне необходимото внимание на рекламирането на продукти или услуги. Има два вида промоционални писма:
- Документ, съдържащ информация за самата компания.
- Писма, описващи предлаганите продукти и услуги.
В рекламата се използват също различни бюлетини, брошури с по-подробна информация за стоките. Те не се отнасят за промоционални писма и по правило се издават по искане на купувача, който вече има първична информация за компанията и нейните продукти.
Правила за писане на фирмено писмо за продажби
При писане на писмо за продажба трябва да се спазват следните правила:
- Информативно. Текстът трябва да бъде кратък, информативен, съществен. Няма нужда да предлагате на купувачите подробно описание на компанията и нейните продукти. Важно е да се предаде най-съществената информация, която отразява уникалността на компанията, разликата между нейното предложение и всички останали.
- Краткост. Промоционалните имейли не трябва да са по-дълги от страница. Голямо рекламно копие най-вероятно няма да бъде прочетено.
- Ненатрапчиво. Не предлагайте продуктите си твърде натрапчиво, за да не дразните читателя. Текстът трябва да е ненатрапчив и убедителен.
- Точност. Не бива да преувеличавате достойнствата на компанията или отделните продукти, публикувайте само доказана на практика информация. Не подвеждайте потенциалните клиенти.
- Стриктност и рационалност в дизайна. Писмото трябва да бъде написано на формуляр с всички необходими данни без прекомерна регистрация. По-добре е да използвате буквен шрифт от поне 13 pt с разстояние един и половина между редовете. Примерни рекламни писма помагат да се разберат добре дизайнерските характеристики.
Поръчка за писане
Когато пишете писма за продажба, трябва да се придържате къмустановения ред. По-долу можете да видите реални примери за промоционални имейли.
Ако основната цел на писмото е да привлече вниманието към определени стоки и услуги, то трябва да бъде оформено по следния начин:
- Обжалване (например: "Скъпи дами и господа!").
- Кратка информация за вашата компания.
- Списък с продукти с ключови характеристики.
- Допълнителни условия.
- Възможни форми на сътрудничество (покупка на дребно или едро, предлагане на услуги и т.н.).
- Изразяване на възможността за предоставяне на допълнителна информация за стоки, мостри на стоки.
- Израз на надежда за дълго и взаимноизгодно сътрудничество.
- Подпис.
Ако целта на писмото е да представи компанията, то е структурирано по следния начин:
- Обръщане към получателя.
- Кратка информация за вашата компания.
- Основните дейности на компанията, нейните предимства, постижения, предимства в сравнение с други компании.
- Възможни форми на сътрудничество.
- Изразяване на възможността за предоставяне на допълнителна информация за компанията.
- Израз на надежда за дълго и взаимноизгодно сътрудничество.
- Подпис.
Разгледайте примерни имейли за продажби, за да разберете по-добре структурата им. В зависимост от поставените цели структурата на текста може да се промени.
Само няколко думи за такъв важен реквизит като подписа. На практика писма за продажбаподписани не само от ръководителите на фирми, но и от обикновените служители. Въпреки това, за да осигурите високо ниво на доверие и да имате по-голямо въздействие върху потенциален клиент или партньор, по-добре е да подпишете писмото до мениджъра или някой от неговите заместници.
Примери за промоционални и информационни писма. Отваряне на фото студио
Уважаеми господа!
На улицата. Ленин (търговски център "Аладин", ет. 1) откри ново фото студио "Светът на фотографията".
Професионалните студийни фотографи ви предлагат следните услуги:
- фотографиране на сватби, други семейни събития;
- студийни фотосесии в интериора;
- производство на фотоалбуми, дипломни албуми;
- дигитален печат на снимки;
- възстановяване на стари снимки;
- правете художествени портрети.
В студиото можете да закупите:
- рамки за снимки;
- фотоалбуми;
- камери, обективи и свързани аксесоари.
Чакаме ви в нашето фото студио!
Пример за писмо за продажба с общ преглед на компанията
Уважаеми колеги!
Нашата компания работи на пазара на трикотажни изделия повече от десет години. Предлагаме трикотаж от Франция, Белгия, Италия и Испания. За дълги години сътрудничество, компанията потвърди статута си на надежден партньор, предоставяйки на своите клиенти висококачествени продукти на достъпни цени.
Ние се занимаваме с транспортирането на тези продукти до страните от ОНД и го осигурявамезастраховка.
За летния сезон на 2018 г. сме формирали нова модерна колекция от трикотаж в широк ценови диапазон.
Ако се интересувате от нашата оферта, ние сме готови да ви изпратим подробна ценова листа и да отговорим на всичките ви въпроси.
Очакваме дълго и ползотворно сътрудничество.
С уважение, директор на компанията (име на фирма, фамилия, име, бащино име на директора и подпис).
Изпращане на промоционални имейли
Писмо с рекламен характер може да съдържа различна информация, но структурата на такъв текст, като правило, съответства на представената по-горе. След това винаги възниква въпросът как да се установи диалог с потенциален купувач. Разпространението на промоционални писма се различава от другите видове реклама по това, че предполага отговор от противоположната страна. Това може да бъде съгласие за закупуване на продукти, искане за допълнителна информация, искане за среща и т.н. Основното нещо е да получите отговор на вашите писма. Ако адресатът мълчи, това означава, че информацията, посочена в писмото, не го е интересувала. В този случай можете да проверите дали получателят е получил вашето писмо или след известно време да напишете писмо с различно съдържание.
Дизайн на промоционални писма
Вече видяхте примери за промоционални имейли по-горе. Пробата ви позволява да разберете как да създавате такива текстове, ако все още нямате опит.
Желателно е да отпечатате писмото върху висококачествена хартия с добър печат. Още по-добре е да използвате бланка с фирмено лого за това. едноедна от основните ви задачи е да установите първия зрителен контакт с адресата. През първите няколко секунди читателят има време да добие впечатление за вашата компания, да избере най-важното за себе си и или да се заинтересува от вашата оферта, или да я отхвърли. След това следва по-близко запознаване с компанията, което по правило само засилва първото впечатление.
Ако планирате да изпращате промоционални имейли, можете да изберете прост, неразсейващ фон в неутрален цвят за дизайна. В зависимост от спецификата на вашето предложение, илюстрациите могат да бъдат вмъкнати в текста, за да привлекат вниманието на читателя.
Правила за съставяне на текста на промоционалните писма
Определете основните предимства на вашата оферта - те могат да бъдат подчертани в текста с удебелен шрифт, заглавия. Подредете различни артикули от стоки или услуги в кратки параграфи, в блокове от два или три реда. Имайте предвид, че дълъг абзац ще се чете последен. В същото време погледът се движи рязко между редовете в търсене на най-интересните моменти.
За да активирате вниманието на читателя към текста, трябва да се използват повече лични местоимения. Благодарение на тази техника писмото става по-лично. Би било подходящо да се обръщате към адресата с неговото собствено и бащино име, особено ако сте го срещнали лично.
За да насърчите действието в писмо, се препоръчва използването на глаголи в сегашно време. Сравнете двете опции: „Само тази седмица имате възможност да използватенашите услуги с 15% отстъпка" и "Ще можете да използвате услугите с 15% отстъпка". Първият вариант ще бъде най-предпочитан.
Разбира се, писмото трябва да бъде написано на ясен и компетентен език. Не бива да се претоварва с професионални термини и жаргон. Опитайте се да не пишете монотонно, разредете текста с оригинална, нестандартна дума.
Не злоупотребявайте с императива.
Полезни съвети
Според проучвания краткият текст с малки абзаци винаги се запомня много по-добре. По правило човек може незабавно да запомни изречение от пет думи, само половината от фрази с десет думи се запомнят. Следователно текстовите блокове трябва да бъдат оптимално разделени от гледна точка на запомняемостта на информацията.
Преди да се подготвите за работа, проучете възможно най-много примери за промоционални писма, подчертайте ползите за себе си като потребител и се опитайте да ги използвате в текста си. Добре написано търговско писмо ще привлече купувачи във вашата компания и ще отвори нови висоти за вас и другите служители. Не забравяйте, че не директорът плаща заплатата, а потребителите.
