Таблетът изглежда като доста просто устройство. Всъщност това е сложна техника, с която трябва да се работи внимателно. Но дори и за тези, които са много внимателни за "хапчето", има проблеми. Например, увисването е често срещана ситуация, в която потребителите се губят. Какво да направите, ако таблетът замръзне? Без идентифициране на проблема е невъзможно да се отговори на въпроса. Разделяме всички причини за замразяване на две групи:
- софтуер;
- хардуер.
И така, за да разберете какво да правите, ако таблетът замръзне, първо трябва да разберете естеството на това замръзване. Ако причината е повреда на програмата, тогава ще бъде по-лесно да се справите. Всичко е по-трудно с хардуерна повреда - тогава ще е необходима помощта на специалист. Нека разгледаме по-отблизо всеки проблем, за да знаем какво да правим, ако таблетът замръзне.
Неуспехите на програмата могат да бъдат причинени от:
- повреда на файла;
- Настройки на OS (операционна система);
- вируси.
Проблеми с хардуера се дължат на:
- дефектни и повредени батерии;
- дефектни възли на дъската (система);
- неуспешни връзки с различни устройства, които може да са дефектни.
Важни точки
Само като разберете основната причина за проблема, ще разберете какво да правите. Ако таблетът замръзне, проверете следните точки:
- кога точно възниква проблемът: при стартиране на приложение, при зареждане или по време на работа, при достъп до мрежата или по друго време;
- какво предшества замразяването: инсталиране на софтуер, срив на устройството, нов фърмуер и т.н.
Считайте, че сте свършили 50 процента от работата, ако откриете модела и причината за проблема. Въпреки това, има трудности с диагнозата и проблемът може да не се класифицира.
Запазете таблета, когато замръзне
Когато разберете причината за проблема, продължете с отстраняването му. Първо трябва да рестартирате таблета: изключете го и след това го включете. Ако замръзванията изчезнат, значи проблемът се дължи на неправилно зареждане на системата.
Причина в определена програма? Трябва да го изтриете, можете да опитате да го инсталирате отново. Понякога помага да премахнете всички програми, инсталирани преди замразяването.
Премахнете всички добавки от устройството (флаш, SIM-карта). Провалът се случва заради тях. Сканирането за вируси също помага.
Когато предприетите мерки не работят, действайте по-усърдно. Актуализирайте фърмуера. Много потребители забелязват, например, че ако таблет Samsung замръзне, тогава мигането му от официалния сайт помага. Това е често срещан проблем на устройството.този производител.
Помага за твърдо нулиране, връщайки системата към оригиналните (фабрични) настройки на системата.
Ако не можете да разрешите проблема, може да има хардуерна повреда. В този случай се свържете със сервизния отдел.
Съвети за избягване на замръзване:
- инсталирайте антивирусна програма;
- не инсталирайте съмнителни програми;
- избягвайте модифициран фърмуер;
- опитайте се да не удряте или изпускате устройството;
- дръжте таблетките далеч от течности.
Често се случва таблетът да замръзне и да не се изключи. В този случай има прост съвет - задръжте натиснат бутона за захранване и го задръжте за известно време, таблетът ще се рестартира. Но това не означава, че сте решили проблема. Може би ще остане, тогава трябва да потърсите причината за повредата, така че „електронният приятел“да не ви разстройва повече.
