Неговата сила се крие в способността да привлича и задържа вниманието на целевата аудитория. Житейското му мото е закодирано в рекламния слоган на компанията. Целта му е да накара потребителя да се влюби в марката, за да му осигури впоследствие качествено обслужване. Той винаги има план…
Това е кратко описание на основните качества на посланик на марката (буквалният превод на тази фраза звучи като „посланик на марката“). Между другото, за повечето редовни клиенти на реномирани компании, посланикът на марката, или по-скоро начинът му да се държи, да говори и дори стилът му на облекло почти винаги се идентифицира с продукта (услугата), който той популяризира на световния пазар.
Условие за посланик на марката
Използвайки съвета на посланик, клиентът ще може бързо да намери продукта, който търси, да се научи как да го използва правилно, да сподели радостта от печеливша инвестиция със своето непосредствено обкръжение и следователно да увеличи приходите на компанията.
Ако компанията е малко известна и трябва да бъде популяризирана, задачата на посланика е да гарантира, че марката е представена чрез проучвания на общественото мнение. Този начин за създаване и поддържане на имидж е много популярен в западните страни, където има положителна оценка на целевите потребителиосновният знак за качествен продукт.
Професионалният посланик на марката е умел оратор и харизматичен маркетолог, чиято заплата (а понякога достига 100 000 рубли на месец или повече) пряко зависи от способността му да намира точното време в почти всяка ситуация, за да произнесе точно тези думи които отнемат много време, пак ще звучи в ушите, а след това ще отлети от устните на неговите клиенти и последователи. Но посланиците на марката се нуждаят от още нещо, за да се гордеят със себе си: тази запомняща се кратка реч трябва да бъде печеливша сделка.
Артистичността е друга важна черта, която трябва да притежава успешният посланик на марката. Вярно е, че наличието на актьорски талант не е гаранция за успех. Един добре изграден маркетингов модел, например, няма нищо общо с изкуството – той е по-скоро приложна дисциплина, наполовина състояща се от точни изчисления, половината от изпитани във времето и изпитани методи.
Маркетинговият модел може да бъде заимстван
Маркетинговият модел може да бъде въплътена идея както на самия посланик, така и на всеки друг служител на компанията. Също така не е необичайно "маркетингова бомба", взета назаем от чужд бизнес, за да донесе успех на още няколко компании.
Най-известният маркетингов модел в постсъветската територия е явлението, условно наричано "от уста на уста". Същността на този ефективен рекламен трик е следната: когато клиентът е доволен, той доброволнорекламира продукта (услугата), който харесва, като подсъзнателно внушава любов към марката в семейството и приятелите си.
Алкохолни компании: основи на маркетинга
Пример от реалния живот може да се използва като пример за ефективна маркетингова стратегия. Когато корабът с първата партида шампанско тъкмо се приближаваше до руските брегове, на брега вече беше преминала „тайна” мълва за контрабанда на ексклузивна напитка. Излишно е да казвам, че веднага щом „подземният работник“успя да акостира до брега, цялата пратка от напитката вече беше разпродадена?
Модерните реномирани алкохолни компании, с продуктова гама, която в много отношения надхвърля тази на изобретателния пионер посланик, са в състояние да покрият много по-голяма площ с рекламна пропаганда на места, където живее целевият купувач. Но дори и добре рекламираните марки не пренебрегват потенциала, който предоставя спонтанната реклама. Основното условие е един мъдър координатор да стои зад рекламна информация от всякакво ниво.
Истински посланик на марката - винаги в течение
За страните от ОНД опитният посланик на марката е рядко явление. Човек, който е избрал тази професия, трябва не само да тества всички продукти на компанията, но и да може да заинтересува целевата аудитория с получената информация. За целта той организира публични презентации, дегустации и семинари, посещава социални събития и съветва потенциални потребители по всички въпроси, свързани с продуктите, които популяризира на пазара.
посланическа кариера
Начинаещ търговец, чиято заплата не отговаря на амбициите му, сигурно мечтае да стане посланик. За да направи тази професия част от живота си, той ще трябва да работи усилено:
разгледайте всички компоненти на популяризирания продукт;
умеете правилно да характеризирате стоките и услугите на вашата компания;
знайте как да помогнете на клиента да избере между два подобни продукта;
има способността да пленява клиента с истории за историята на марката;
знайте как да дадете на потенциалния потребител възможност да се влюби в продуктите на любимата си компания;
- да имат поне повърхностни познания по точните науки (химия, математика и т.н.), за да, ако е необходимо, разбираемо да разкажат на клиента за предимствата на техния продукт.
Лоялността към марката е в основата на маркетинговата етика
Някои млади интернет предприемачи може да се изненадат да научат, че техните по-успешни и известни колеги са много повече загрижени за достойното представяне на марката на световния пазар, отколкото за размера на чека. Често, популяризирайки няколко марки наведнъж (за щастие, възможностите на World Wide Web позволяват това), начинаещите „посланици“присъстват по-скоро невидимо, отколкото идентифицирани …
Това не е изненадващо, защото самата фраза „посланик на марката“предизвиква куп противоречиви емоции сред непосветените. Между другото, за емоциите. Плодотворната работа с потребителя започва там, където царувавдъхновение, очите на търговския представител блестят от искреност, а всяка негова дума е продиктувана от желанието да помогне на клиента.
