Още през 2009 г. телекомуникационната компания MegaFon предложи нова услуга за руския пазар - мултифункционалната услуга MultiFon. Сега хората имат възможност да спестят значително от комуникации, защото приложението ви позволява да извършвате както гласови, така и видео разговори през интернет на ниски цени.
Уникални характеристики
За да разберете какво предоставя услугата от MegaFon - MultiFon, трябва да разберете защо е необходима. Това може да стане само с интернет, защото работи през световната мрежа. Абонатът, след като е влязъл в мрежата чрез своя комуникационен доставчик, може да изтегли специално приложение от официалния сайт на MegaFon и да го активира.
Услугата MultiFon ви позволява да получавате и извършвате повиквания във всяка посока, включително междуселищни и международни разговори, чат или видео разговори, изпращане на съобщения, създаване на контакти, задаване на статуси и настроение. Най-важното е, че абонатите могат да използват приложението навсякъде по света, като се заплаща допълнителна такса за роумингняма да бъде таксувана.
Инсталация
За да започнете да използвате услугата, трябва да отидете на официалния уебсайт на MegaFon и да изтеглите специална програма. Трябва да се отбележи, че абонатите на този оператор могат да използват и друга версия, която не изисква инсталиране на приложението, само от браузъра. След като изтеглите програмата, ще трябва да се регистрирате, като създадете нов акаунт. За да активира комуникацията, операторът ще ви разпредели IP номер, който може да изглежда като обикновен мобилен телефон или всяко влизане. В същото време ще завърши с @multifon.ru.
Веднага след регистрацията абонатите получават достъп до тестовата версия на програмата, т. нар. "MultiFon-Lite". Това е ограничена безплатна версия, за да получите достъп до всички функции, трябва да наберете 137 от мобилния оператор, посочен при регистрацията. Можете също да активирате услугата в личния си акаунт на страницата на MegaFon. MultiFon работи с различни операционни системи, включително Windows (7, XP, Vista), Linux, iOS, Android, Mac OS.
Тестова версия
Всички интернет потребители, включително абонати на други мобилни оператори, имат достъп до демо версия на услугата. Това не дава възможност да се насладите на всички предимства на услугата, но помага да се разбере как работи MultiFon-MegaFon. За какво става дума става ясно още от първите минути. След като инсталирате програмата, трябва да добавите всеки контакт. Това ще ви позволи да се обадите на избрания абонат и да разгледате подробно всички възможности.услуга.
В демо режим приложението ви позволява да чатите, да управлявате наличните състояния, да задавате аватар и, разбира се, да се обаждате на други потребители на MultiFon. В същото време не се заплаща такса за използване на услугата, свързването или прекъсването на услугата също е абсолютно безплатно. Но когато използвате тази версия, абонатите не могат да комуникират чрез тази услуга с клиенти на други мобилни оператори, да се обаждат на фиксирани номера.
Настройки за повиквания
Като добавите контакти към вашата адресна книга, можете да започнете да чатите. Програмата ви позволява да въведете ръчно необходимите номера, да ги изберете от списъка, като въведете телефонния номер на необходимия абонат на MultiFon или неговия псевдоним. Контактите могат да бъдат комбинирани в групи или въведени като общ списък. Преди да се обадите, уверете се, че абонатът, от който се нуждаете, е онлайн - това ще бъде обозначено със зелен кръг срещу името.
По време на разговора са достъпни допълнителни услуги за всички потребители - това е запис на разговора, използване на различни звукови ефекти, възможност за вмъкване на видео. След като разговорът приключи, можете да слушате за какво говорите.
MultiFon-plus
Абонатите на MegaFon могат да си позволят да инсталират пълната версия на приложението. Но клиентите на други оператори, които искат да използват тази услуга, ще бъдат принудени да закупят SIM карта. Но това придобиване бързо ще се изплати, защото услугата от MegaFon - MultiFon ви позволява да спестите значително.
Като наберете 137 на вашия телефон илиЧрез активиране на услугата в личния си акаунт, абонатите получават достъп до всички функции. Отсега нататък потребителите могат да се обаждат в други мобилни мрежи, да изпращат MMS и SMS. Но в същото време не забравяйте, че мултимедийните съобщения се таксуват според тарифите, определени от мобилния оператор. Но като се има предвид, че входящите обаждания са безплатни, а изходящите са с намалени цени, тези разходи могат да си позволят много.
В допълнение, потребителите могат да преглеждат своята история на обажданията, съобщения, да редактират настроението, да променят състоянието. Освен това всеки може да настрои приемането на входящи повиквания - може да отиде отделно на мобилен телефон или до MultiFon, или да получава и там и там едновременно.
тарифи
За да разберете напълно какво предлага операторът, трябва да разберете колко ще ви струва използването на услугата. „MultiFon“не може да бъде причислен към секцията „Платени услуги на MegaFon“, тъй като операторът не тегли средства за използването на това приложение. Напротив, с негова помощ абонатите не само получават достъп до висококачествени аудио и видео комуникации, но могат значително да намалят сумата, изразходвана месечно за разговори. Проследяването и контролирането на изразходваните средства е доста лесно. Всъщност за разговори както през приложението, така и през обикновен телефон със SIM карта на MegaFon се използва един акаунт.
В момента услугата се предоставя без абонаментна такса. Когато извършвате гласови и видео разговори в мрежата MultiFon от потребителски акаунти, абсолютнонищо не се премахва. За минута разговор с абонатите на MegaFon потребителите ще плащат 0,8 рубли, за обаждания до телефони на други оператори - 1,5 рубли. За международни разговори цената им ще зависи от държавата на абоната. Например, всеки 60 секунди комуникация с Канада ще струва 0,6, с Израел, САЩ - 0,9, Турция - 2,9 рубли. Пълен списък на държавите и цената на разговорите до всяка от тях можете да намерите на официалния сайт на МегаФон.
Изпращането на SMS ще струва на потребителите на MultiFon 1,5 рубли, цената на MMS ще зависи само от използвания тарифен план.
MultiFon Business
Възможността за използване на IP-телефония от "МегаФон" е достъпна не само за частни клиенти, но и за корпоративни. За такива абонати компанията предлага възможност за организиране на комуникация както в стените на офиса, така и извън него чрез IP PBX, обикновен смартфон или компютър. За да активирате тази услуга на MegaFon, достатъчно е да оставите съответно приложение на официалния уебсайт или да се обадите на 8 800 5500555, предназначено за обслужване на корпоративни клиенти.
В резултат на това ще можете да организирате комуникация чрез IP PBX или да изтеглите приложението на вашите компютри или смартфони. В същото време тарифите за корпоративни абонати не се различават от установените за индивидуални потребители.
Допълнителни спестявания
След преглед на цените за комуникация, абонатите започват да разбират, че MultiFon е преди всичко спестяванетехните средства. Но компанията продължава да се грижи за своите клиенти, като обръща специално внимание на тези, които общуват много. И така, операторът предлага така наречените "пакети от минути" за разговори в различни посоки. Например хората, които общуват много с абонати на MegaFon в рамките на своя регион, могат да купят 1000 минути за разговори за 500 рубли, 2000 за 800 и 10 000 за 3000.
Същата възможност се предоставя и за тези, които често се обаждат на фиксирани или мобилни номера. Цената на 2000 минути разговори с абонати навсякъде в Русия е 2900, а с жители на Москва и Московска област - 2000 рубли. Само тези, които използват приложението MultiFon от MegaFon, могат да поръчат и използват „минутни пакети“. За да направите това, трябва да изпратите SMS на кратък номер 1117. Текстът на съобщението посочва кода за връзка на услугата, която ви интересува. Например, за да закупите 1000 минути изходящи разговори към всички мрежи на посочения оператор, това ще бъде „MF1000“. Всеки закупен пакет е валиден 30 дни от датата на неговото активиране.
Възможни проблеми
Понякога възникват ситуации, когато услугата MultiFon стане недостъпна. МегаФон може да блокира достъпа до него в няколко случая:
- балансът беше блокиран, докато абонатът не попълни сметката си в рамките на един месец;
- договорът с посочената телекомуникационна компания е прекратен.
Освен това, ако сте изключили MultiFon сами и е минал повече от месец от това събитие, въведетеприложението със старата парола няма да работи. Също така услугата може да не е налична поради факта, че използвания интернет доставчик я блокира.
Свързване и прекъсване на "MultiFon", такса за кандидатстване
Много абонати на МегаФон отказват да използват предлаганите услуги, опасявайки се, че средствата ще бъдат дебитирани от сметката им. Но предложената услуга MultiFon се предоставя без абонаментна такса, парите ще бъдат изтеглени само за направени обаждания и изпратени съобщения. Следователно не си струва да се има предвид, че MegaFon прави свързаните услуги платени. Разбира се, през 2011 г., веднага след като услугата беше пусната в експлоатация, този оператор каза, че MultiFon ще се предоставя на платена основа. Беше планирано абонаментната такса да бъде 50 рубли / месец. Но за момента МегаФон изостави тази идея.
Ако решите да се присъедините към MultiFon, тогава можете да го направите напълно безплатно. Също така няма да има такси за прекъсване и можете да се отпишете по всяко време.
Единственият недостатък, докладван от потребителите, е късното дебитиране на средства. В резултат на това, ако проверите баланса веднага след обаждането, той може да не се промени, парите могат да бъдат изтеглени след няколко минути. Именно поради това мнозина, неочаквано за тях, имат отрицателно салдо по сметката. Поради тази ситуация някои абонати започват да мислят, че са свързали платени услуги. Други смятат, че за използването на "MultiFon"въведе абонаментна такса и се опитват да прекъснат връзката с услугата.
Платени услуги
Ако ви се струва, че балансът ви се нулира твърде бързо, проверете дали сте таксувани за всички услуги на MegaFon, които използвате. Това е доста просто и всеки абонат има няколко начина. По този начин клиентите на този оператор могат да получат достъп до системата Service Guide през Интернет. За да получите парола, ще трябва да изпратите съобщение на номер 000105, като напишете "41" в текстовото поле. В отговор операторът ще изпрати парола, която ще трябва да бъде въведена в специално определено поле. След като влязат, абонатите могат да видят всички услуги и абонаменти, които използват. Ако средствата бъдат изтеглени за някои от тях, те могат лесно да бъдат изключени.
"Ръководство за услуги" е достъпно и от мобилен телефон. За да получите информация, ще трябва да изпратите следната USSD заявка 105 до оператора на Мегафон. След това свързаните услуги ще бъдат показани на екрана на мобилния телефон и цената им също ще бъде видима там.
Ако се страхувате да не разберете системата или да пропуснете нещо, тогава можете да отидете до най-близкия салон за комуникация, където консултантите ще ви помогнат да разберете за какво се теглят средства и да изключите всички услуги, от които не се нуждаете.
